怎么写调查问卷的格式

1. 怎么写调查问卷

怎么写调查问卷

1. 调查问卷怎么写

调查问卷问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。

问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。

完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。

一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。

一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。

问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。

对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4.控制问卷的长度。

回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。

二、问卷设计的程序 1.确定主题和资料范围。根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。

2.分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。

3.拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。

4.进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。

估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。

5.修改、复印。根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿付印，制成正式问卷。

三、问题的形式 1. 开放式问题又称无结构的问答题。在采用开放式问题时，应答者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没有已拟定的答案。

例如：您抽香烟多久了？您喜欢看哪一类的电视节目？您认为加入WTO对我国政府管理体制有何影响？显然，应答者可以自由回答以上的问题，并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择，因此应答者可以充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入有时还可获得研究者始料未及的答案。通常而言，问卷上的第一个问题采用自由式问题，让应答者有机会尽量发表意见，这样可制造有利的调查气氛，缩短调查者与应答者之间的距离。

然而，开放式问题亦有其缺点。例如调查者的偏见，因记录应答者答案是由调查者执笔，极可能失真，或并非应答者原来的意思。

如果调查者按照他自己的理解来记录，就有出现偏见的可能。但这些不足可运用录音机来弥补。

开放式问题的第二个主要缺点是资料整理与分析的困难。由于各种应答者的答案可能不同，所用字眼各异，因此在答案分类时难免出现困难，整个过程相当耗费时间，而且免不了夹杂整理者个人的偏见。

因此，开放性问题在探索性调研中是很有帮助的，但在大规模的抽样调查中，它就弊大于利了。 2. 封闭式问题又称有结构的问答题。

封闭式问题与开放式问题相反，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。例如：你购买雕牌洗衣粉的主要原因是（选择最主要两种）：（1）.洗衣较洁白（2）.售价较廉（3）.任何商店都有出售（4）.不伤手（5）.价格与已有的牌子相同，但份量较多（6）.朋友介绍封闭式问题的优点包括以下几个方面：（1）.答案是标准化的，对答案进行编码和分析都比较容易；（2）.回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；（3）.问题的含义比较清楚。

因为所提供的答案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。封闭式问题也存在一些缺点：（1）.回答者对题目不正确理解的，难以觉察出来；（2）.可能产生“顺序偏差”或“位置偏差”，即被调查者选择答案可能与该答案的排列位置有关。

研究表明，对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案，特别是第一个答案。而对一组数字（数量或价格）则趋向于取中间位置的。

为了减少顺序偏差，可以准备几种形式的问卷，每种形式的问卷答案排列的顺序都不同。四、问卷调查设计技巧 1. 事实性问题事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。

例如：你通常什么时候看电视？事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字眼定义必须清楚，让应答者了解后能正确回答。市场调查中，许多问题均属“事实性问题”，例如应答者个人的。

2. 如何写问卷调查

这个问题.就要看你的主题.

设计问卷要注意以下这些要素：

一.合理性：就是要与调查主题紧密联系，否则，再漂亮的问卷也是白费的.

二.一般性：就是要具有普遍意义

比如说，

问题：你通常选择哪一种广告媒体：

答案：a、报纸；b、电视；c、杂志；d、广播；e、其它

而如果答案是另一种形式：

a、报纸；b、车票；c、电视；d、墙幕广告；e、汽球；f、大巴士；8、广告衫；h、……

如果我们的统计指标没有那么细（或根本没必要），那我们就犯了一个"特殊性"的错误，从而导致某些问题的回答实际上是对调查无助的！

在一般性的问卷技巧中，需要注意的是：不能犯问题内容上的错误.如：

问题：你拥有哪一种信用卡？

答案：a、长城卡；b、牡丹卡；c、龙卡；d、维萨卡；e、金穗卡，

----其中"d"的设置是错误的，应该避免.

三.逻辑性：整张问卷要具有整体性，问题与问题之间要有一定的逻辑，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误.

比如说，

问题：

1、你通常每日读几份报纸？

a、不读报；b、l份；c、2份；d、3份以上；

2、你通常用多长时间读报？

a、10分钟以内；b、半小时左右；c、l小时；d、l小时以上；

3、你经常读的是下面哪类（或几类）报纸？

a、*市晚报；b、*省日报；c、人民日报；d、参考消息；e、中央广播电视报；f、足球……

在以上的几个问题中，由于问题设置紧密相关，因而能够获得比较完整的信息.调查对象也会感到问题集中、提问有章法.相反，假如问题是发散的、带有意识流痕迹的，问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉.

因此，逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的.已经看到，在一个综合性的问卷中，调查者将差异较大的问卷分块设置，从而保证了每个"分块"的问题都密切相关.

四.明确性：问卷中的提问要明确，也就能使回答者明确地回答.

五.便于整理、分析：成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外，还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力.这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作.

首先，这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题.

只有这样，调查工作才能收到预期的效果.

一般地.问卷形式可以采用问答题形式，也可以采用选择题形式，题目最好不要超过20题，不然就会很繁琐，回答者也不乐意完成这样的问卷.

希望我的回答能够帮助到你.谢谢.

3. 调查问卷怎么做

问卷编制的方法一、问卷编制的步骤研究者在编制问卷时，可依三个步骤进行：确定主题、搜集资料、编制题目。

以下就以台北市民参与慢速垒球活动的调查研究为例，说明一份问卷是如何编制出来的（问卷如附录一的第二部份）。（一）确定主题问卷编制的内容应和所要调查的目的一致，譬如若要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形，所编制的题目就应和慢速垒球的活动有关。

（二）搜集资料假如要了解市民参与慢速垒球活动的情形，首先需要知道台北市的慢速垒球活动是如何运作。编制者可至台北市慢速垒球协会访问相关的工作人员，或是至垒球活动的现场了解会员参加活动的情形。

这些资料都可供编制者在编制问卷时参考用。（三）编制题目编制者在搜集有关的资料后，即可将各项资料整理并编拟出题目。

所编的题目可分为人口统计变项部份和问卷题目部份两类，由前者可了解参与慢速垒球活动人员的年龄、性别、婚姻、职业、学历、收入等基本资料，问卷的主要内容包括有参与慢速垒球活动的原因、每月参加的次数、时间、经费、及参加的方式等。二、问卷编制的类型一般而言，问卷的类型可为开放式的问卷和封闭式的问卷两类。

以下即分别予以说明：（一）开放式的问卷 1.在球类运动中，你喜不喜欢棒球？为什么？ 2.你通常收看什么球类比赛节目？为什么？（二）封闭式的问卷 1.你喜不喜欢棒球运动？囗很不喜欢囗不太喜欢囗有点喜欢囗很喜欢 2.你通常喜欢收视那种球类比赛节目？囗篮球囗足球囗棒球囗其它由上面的例题得知，开放式的问卷让作答者有较大发挥的空间，研究者可以比较深入的了解作答者心中的想法，但需要较长的时间作答。而封闭式的问卷的优点是让作答者能在最短的时间内作答完毕，而且答案明确，易于统计，但其缺点是无法得知作答者为何要选该答案的原因。

通常一份问卷是以封闭式的题目为主，另佐以若干开放式的题目（研究者比较想深入知道的问题）。三、提出问题的标准研究者在编制问卷时必须先考虑所编拟的问题是否适宜，以下所提的几项标准可做为问卷编制者的参考：（一）问题是否与研究目的一致问卷里所提的问题必须和研究目的一致，才不会让作答者有离题的感觉。

譬如问卷是要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形，所有问卷里的问题当然都必须和慢速垒球活动有关。假如在此份问卷里问了有关台北市政的问题，就会让作答者不知所措。

（二）问题的类型是否合适有些问卷的问题适合用封闭式的类型，有些则应该用开放式的类型。一般而言，开放式的问题比较能获得充足的资料，但其缺点是费时，而且作答的对象在教育程度上不能太低。

因此，问题的类型应该视作答的对象、研究的主题、可以应用的时间等因素而定。（三）问题是否令人难以回答在问卷里应避免提出让人不喜欢回答的问题，譬如问大专的体育教师「你是否曾经有过花钱请人帮你写论文的念头？」，或是问「你在撰写论文时是否曾经考虑过抄袭别人的研究报告？」像诸如此类的问题都非常敏感，即使有这种想法的人很可能也不会据实回答。

（四）问题是否涉及个人的稳私有关个人隐私的问题，编制者应该尽量避免将其列入，譬如问选手「你是否在比赛时使用过禁药」、「你每年有多少的收入不用报税」，除非这是研究者研究的主题，而且事先获得作答者的合作，否则这种问题是不可能得到真正的答案。（五）问题是否有暗示作用问卷的问题不应暗示作答者做某种的回答，如问选手「有研究报告指出吸烟会影响人的心肺功能，你认为运动选手可以吸烟吗？」像此类的问题已经强调吸烟的坏处，当然会强烈的暗示作答者选择不同意的答案。

（六）问题是否超出作答者的能力问卷所问的问题应视作答者的能力来提问题，譬如对小学的运动选手问「你认为行政院是否应该成立体育委员会？」「你认为大专院校的体育助教是否可以上课？」，像此类的问题已超出小学生作答的能力范围，将会使作答者无法反应。四、编制题目的原则（一）用字浅显易懂题目的文词应力求清楚明了，不要造成作答者对语意的误解。

而且用字也要简单易懂，尽量使作答者能节省作答的时间。（二）每个问题只涵盖一个观念一个句子只能提及一个观念，以免作答者混洧。

譬如「当你遇到挫折时，你是否会努力不懈而且尝试用新的方法去解决。」这个句子就涵盖了「努力不懈」及「尝试用新的方法」两个观念，有时作答者只符合了其中的一个观念，这对于作答者将会造成困扰。

因此像上述的例子最好将其改为两个句子：「当你遇到挫折时，你是否会努力不懈去解决。」及「当你遇到挫折时，你是否会尝试用新的方法去解决。

」（三）避免主观及情绪化的字眼问卷的问题应该是采用客观、中性的字眼，不应用会挑起作答者情绪的文字，如「你认为教育部不准大学的体育教师上课是否有打压体育教师的嫌疑？」，这个句子所用的「打压」这个字眼就非常不适当。（四）问题的选项应清楚界定问卷里各个问题的选项应界定清楚，如前述「台北市民参与慢速垒球活动问卷」有关每月收入的问题，在各个选项中不能有混淆的情形。

譬如第一个选项是5万元。