软件测试怎么写文档

软件测试怎么写

1. 软件测试报告怎么写

摘要测试报告是把测试的过程和结果写成文档，并对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件验收和交付打下基础。

本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。关键字测试报告缺陷正文测试报告是测试阶段最后的文档产出物，优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力，一份详细的测试报告包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。

下面以通用的测试报告模板为例，详细展开对测试报告编写的具体描述。PARTⅠ 首页0.1页面内容：密级通常，测试报告供内部测试完毕后使用，因此密级为中，如果可供用户和更多的人阅读，密级为低，高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。

XXXX项目/系统测试报告报告编号可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号部门经理 ______项目经理______ 开发经理______测试经理______ XXX公司 XXXX单位（此处包含用户单位以及研发此系统的公司） XXXX年XX月XX日 0.2格式要求：标题一般采用大体字（如一号），加粗，宋体，居中排列副标题采用大体小一号字（如二号）加粗，宋体，居中排列其他采用四号字，宋体，居中排列 0.3版本控制：版本作者时间变更摘要新建/变更/审核 PARTⅡ 引言部分 1.1编写目的本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。

预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。提示：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。

此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节，你的报告读者越多，你的工作越容易被人重视，前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。 1.2项目背景对项目目标和目的进行简要说明。

必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。 1.3系统简介如果设计说明书有此部分，照抄。

注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。 1.4术语和缩写词列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。

对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。 1.5参考资料 1.需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。

2.测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等 PARTⅢ 测试概要测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。（其他测试经理和质量人员关注部分） 2.1测试用例设计简要介绍测试用例的设计方法。

例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法（3-4句）。提示：如果能够具体对设计进行说明，在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念，顺便说一句，在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的，至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术，重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。

2.2测试环境与配置简要介绍测试环境及其配置。提示：清单如下，如果系统/项目比较大，则用表格方式列出数据库服务器配置 CPU：内存：硬盘：可用空间大小操作系统：应用软件：机器网络名：局域网地址：应用服务器配置 ……. 客户端配置 ……. 对于网络设备和要求也可以使用相应的表格，对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。

2.3测试方法（和工具）简要介绍测试中采用的方法（和工具）。提示：主要是黑盒测试，测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式，这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。

工具为可选项，当使用到测试工具和相关工具时，要说明。注意要注明是自产还是厂商，版本号多少，在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。

2. 软件测试的测试用例怎么写

● 测试用例编号

◇ 规则：编号具有唯一性、易识别性，由数字和字符组合成的字符串

◇ 约定：

系统测试用例：产品编号-ST-系统测试项名-系统测试子项名-XXX

集成测试用例：产品编号-IT-集成测试项名-集成测试子项名-XXX

单元测试用例：产品编号-UT-单元测试项名-单元测试子项名-XXX

● 测试项目

◇ 规则：当前测试用例所属测试大类、被测需求、被测模块、被测单元等

◇ 约定：

系统测试用例测试项目：软件需求项如：测试手机在没有SIM卡的情况下，可以拨打紧急电话

集成测试用例测试项目：集成后的模块名或接口名如：测试模块A提供的文件接口

单元测试用例测试项目：被测试的函数名如：测试函数int ReadFile(char *pszFileName)

● 测试标题

规则：测试用例的概括简单的描述用例的出发点、关注点，原则上不能重复。

● 重要级别

规则

高：保证系统基本功能、核心业务、重要特性、实际使用频率高的测试用例；

中：重要程度介于高和低之间的测试用例；

低：实际使用频率不高、对系统业务功能影响不大的模块或功能的测试用例。

● 预置条件

规则：执行当前测试用例需要的前提条件，是后续步骤的先决条件

● 输入

规则：用例执行过程中需要加工的外部信息，输入、文件、数据库等

● 操作步骤

规则：执行当前测试用例需要经过的操作步骤，保证操作步骤的完整性。

● 预期输出

规则：当前测试用例的预期输出结果，包括返回值的内容、界面的响应结果、输出结果的规则符合度等

3. 怎么样才能写好软件测试报告

适合阅读人群：刚刚从事软件测试或者在考虑是否要进入这一行的朋友摘要：软件测试的基本要求是：首先，要有宽泛的计算机基础知识；其次，要掌握一门编程语言；再次，学好英语。

另外，从“软”的方面来说，要锻炼出一双测试的眼睛和保持平和的心态。声明：个人观点，仅供参考有些事情说起来有些滑稽，几年前，我们说，软件测试业在中国刚刚起步。

现在，我们还是在说，软件测试业还是刚刚起步。几年的时间，对于其它行业是一个什么概念我不清楚，对于IT行业来讲，不是一个小数。

实际上，国内软件业的发展缓慢限制了测试业的发展，没有软件的开发计划，测试的需求不旺啊。然而，反过来想，在软件测试业还没有大红大紫的时候介入进去，应该是个好时候。

那么，从事软件测试业的基本要求是什么？我根据自己的体会，罗列一些，供朋友们参考。首先，要有宽泛的计算机基础知识。

微机原理，数据结构，数据库，操作系统原理，编译原理，逻辑，编程语言，网络，等等，都要系统地学习过。都精通不大可能，因为人的兴趣都不相同，但是，这些功课的基本知识点是应当了解的。

我们在谈到职业的类别的时候，我们可以说C程序员，C#程序员，Java程序员，而没有C测试员，C#测试员，Java测试员，程序员可以只擅长某一门编程语言，测试员却不行。为什么呢？测试员是代表用户的，在做测试的时候，他（她）需要考虑到方方面面的事情。

例如对于一个用C写的上网拨号程序，测试员需要考虑：（1）程序的功能是否正确；（要求计算机知识）（2）是否符合用户的使用习惯；（要求界面设计知识和换位思考能力）（3）性能是否满足要求，例如长时间使用；稳定性；（要求深入的计算机知识）（4）是否能够满足用户可能的不同操作系统的要求；（要求计算机知识）（5）如果在全球发布，是否满足不同语言和文化的需求；（要求软件国际化测试知识）（6）如何搭建测试环境；（动手能力，硬件知识）（7）做代码检查；（比较深入的C语言知识）（8） … 所以，各方面都了解一点，你在做测试的过程当中你会感觉顺手的多。如果某写方面还差一些，没有关系，计算机行业的特点就是边做边学，只要是个有心人，学习是很快的。

其次，要掌握一门编程语言。有的朋友可能会说，我就是不愿意做编程才来做测试的，怎么测试还有这么一个要求？我要尝试说服你：）。

我的理由有两个： 1. 只有知道怎么做一个软件产品，才能真正懂得这个产品。而只有真正懂得了产品，才能做好测试。

一行代码不会，你会始终是个门外汉。不要满足于点鼠标，而去尝试着打开我们面前的黑盒子。

2. 自动化测试技术需要编程技术。自动化测试是软件测试的一个发展方向，一方面很多测试工具都需要人工干预，编写代码；另一方面在有的情况下需要自己编写测试工具。

对于测试员来说，编程技术不要求精通，但要会。再次，学好英语。

在现阶段，我们只能承认，在计算机方面，英语国家领先。有很多的资料都是英语的，如果仅仅局限在中文资料方面，会影响你的渊博程度：）。

举一个简单的例子，Windows操作系统会捕捉到一些程序或者操作系统内部的异常，你可以根据这个异常到微软网站上去查找错误原因和解决办法，其中有很大一部分资料就是英文的，因为还没有翻译过来或者以后也不会翻译的。以上所说的几点看法，都是在计算机行业里面打转，下面说几个“虚”的要求吧。

1. 锻炼出一双测试的眼睛。我的一个朋友，她也是做软件测试的，她说，有一次她和她老公去买笔记本电脑，她一眼就看出液晶屏上有几个坏点，而她老公却看不出来。

她说，这要归功于她有一双测试的眼睛。测试的眼睛，就是对问题特别敏感，能够发现常人发现不了的问题。

测试员就是要找软件中的问题，有了这双眼睛会让你收益非浅。耐心，细心和经验，会有助于我们到达这个要求。

2.平和的心态。从心理学上说，每个人都不喜欢别人对自己挑毛病，程序员也是这样。

所以，要以平和的心态去看待发现的软件问题，以平和的心态去和程序员交流。千万不要以为自己发现了几个问题，就可以责怪程序员，或者冲过去骂他们一顿。

也不要在背后谈论谁谁谁不行，bug太多。一个项目是大家共同做的，需要举集体之力才能做完。

我们测试员发现的问题多，表明项目的风险又少了一点，应该高兴才是。如果你的脾气不好，可能这个恶名会掩盖你的真才实学，很可惜的。

软件测试工程师：月薪8000，人才难求不论在哪里，工资都是差不多的，引子：再过一个月，应届大学生毕业，据国内知名招聘网站“2006年普通高校应届本、专科生就业情况调查”显示，已签约应届大学生中，47.1%的人签约月薪在1500元以下，更有不少人工作仍无着落。而另一方面，2006年三、四月份在北京、深圳举办的几场春季大型招聘会上，多家企业打出高薪聘软件测试人员，但收到的简历尚不足招聘岗位数的50%，合格简历不足30%。

另据笔者从5月11—12日北京国展招聘会上获悉，北京国家软件出口基地的软件出口企业首次组团参加国展招聘会，中星微电子、NEC、用友、金山、普。