投标书服务方案怎么写
1.如何写投标书中的服务计划及承诺
原发布者:swjyjyljq
服务计划及承诺8.1.公司的售后服务体系8.1.1.公司组织结构图8.1.2.公司维修规范流程图8.1.3设备保养服务的保证8.2对本次投标的服务承诺8.2.1关于我公司在某某省内办事处情况8.2.2技术服务承诺(包括服务措施、应急维修、故障排除安排)8.2.3对产品质量的保证服务承诺8.2.4维修技术人员情况及学历资质证明8.2.5售后服务明细内容8.2.6.除上述服务承诺,若本公司有幸投得此标,有以下其它的服务承诺及计划事项日期:8.1公司的售后服务体系我公司自1999年成立以来,以本着“以人为本、虔诚服务、创新求变、客户至上”的经营理念,竭诚为广大客户提供解决方案,赢得了某某地区广大客户的赞誉和支持,目前已成为某某地区规模大、技术力量强、服务质量优的电脑服务公司之一。我公司设有:经营部、客户部、软件部、工程部、系统集成、办公设备等部门,并就针对我公司各部门售后工作成立了多元化、高技术水平的客户服务中心,本中心集施工、检测、维修、维护、咨询为一体,主要从事硬件升级、清洁、维修维护、系统软件开发、调试,网络设计安装、测试及应用咨询、综合布线等一条龙服务。目前,本服务中心已拥有十几名已通过授权品牌厂商,统一培训及严格考核的专业办公设备、计算机软、硬件服务工程师,长期积累了系统整体解决方案、芯片级维修等维修经验。总的来说,过硬的技术加上庞大的
2.投标书商务文件中各阶段设计服务方案怎么写
个人感觉具体的设计服务方案,属于解决方案的范畴,应该在投标技术文件里表述比较好。。当然如果投标文件不分商务技术,是统一装订的,也无所谓。建议可以从以下几方面展开表述:
1、项目概述:项目建设背景,建设原因,参考文献,依据的文档,依据的国标,依据的各项标准。及设计思路和理念。
2、项目现状:目前本项目现状如何(变相突出为什么要进行本项目)现场的技术信息(比如硬件状态、系统功能等等,突出目前的现状,为下一部分解决方案做铺垫,便于进行对比,突出本次改造本次项目的效果)。
3、解决方案(详细罗列各阶段的设计服务方案,阶段一。。。。阶段二。。。阶段三、、、、)
4、培训方案等(如果本设计服务项目有培训需求的话)
5、设备选型及清单(如果硬件设备或者软件设备采购的话,进行统一说明,罗列各项重要设备的细节图、技术指标、硬件信息等,一目了然)
6、人员组织结构(对本项目的参与人员,和组织结构进行说明)
7、项目实施安排(对项目进度的把控和时间计划进行说明,如项目各阶段需要的时间和具体工作内容)
8、风险识别和安全保障措施(如果有的话)
3.投标书里服务承诺怎么写
我们做出如下服务承诺:
1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下,产品从验收之日起一年内,因制造质量而发生的损坏或不能正常运作,由我方免费更换或修理。
2、我公司对产品实行终身服务,设备运转开始第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养,并为用户代培操作人员。
3、一旦有故障发生,我公司将以最快的速度(24小时内)赶到现场,解除用户的后顾之忧。
4、一年后,备品备件及易损件的更换,只收取成本费。
5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任,把用户的损失减少到最底程度。我们分清责任的根本用意不在于经济问题,而是要找出问题,总结经验教训,提高产品的运行质量,为用户提供优质高效的服务。
6、保证经常到贵方现场技术走访。
以上承诺,我们将信守无误。
大致如此,可适当根据自己情况修改。
4.投标书里服务承诺怎么写
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:15893857819 投标服务承诺xxxxxxxx有限责任公司:很荣幸能参加贵项目的投标,我单位对本次投标做出以下承诺并保证履行:一、严格遵守招标文件中所规定的各项条款的有关规定,并认真履行。
尊重评标委员会的各位评委,支持评标委员会评标办法和工作。二、中标后,我公司承诺认真组织、精心部署、严格执行招标文件中所规定的以及与本工程有关的各项技术规范、标准,保证达到贵方规定的质量标准,并按期完成投标工程内容。
三、我们承诺将严格按照建设标准强制性条文和有关规定、标准、规范、规定要求施工,做好安全教育工作,进行安全技术交底,保证安全文明施工。四、坚决贯彻“安全生产、落实责任”的安全生产方针。
实行本标段工程的安全生产目标;人员伤亡率为零,负伤事故率为零,重大火灾事故为零。在施工过程中严格遵守安全生产管理规定,禁止任何违规操作,完全接受贵方的安全及质量监督,服从贵方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作内容由我公司组织施工,不对任何部分进行转包、分包,否则你方有权解除施工合同。六、结合贵方工程进度的里程碑计划,我公司严格按照贵方的工期要求进行施工,承诺保质、保量、安全高效的完成本项目施工。
投标单位:xxxxx有限公司授权代理人:日期:xxxx年x月x日质量保修服务河南省东方防腐有限公司作为获得ISO9001质量认证的企业,为用户提供优质的产品和服务是我们的责任,同时也是我们的目标,我们要发挥在技术和质量管理上的优势,为业主提供优。
5.投标书中售后服务相关材料怎么写
货物质量保证及售后服务承诺书 (说明:竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述,如需生产厂家进行售后服务的,请同时提供生产厂家售后服务承诺书。
承诺书包括以下内容(包括但不限于),竞标人可自行设计格式填写。) : 非常荣幸能参加贵代理机构组织的项目的谈判,现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺: 一、供货、验收的工期(日期)、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案 二、付款方式承诺 三、其他优惠条件 四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项 竞标人名称(加盖单位公章): 法定代表人或委托代理人签名: 竞标日期:。
商务方案怎么写
1. 商务谈判方案怎么写
原发布者:ss6213
商务谈判策划书投标过程略一、谈判双方公司背景我方:江苏财经职业技术学院乙方:联想股份责任有限公司我方(甲方):江苏财经职业技术学院是一所全日制公办普通专科院校,由两所具有50多年办学历史、在社会各界享有良好办学声誉的原隶属江苏教育厅.于2004年5月经国家教育部正式批准设立。学校以工为主,以石油、冶金、机电为特色,涵盖理、工、经、管、文,是一所多学科多层次协调发展,行业优势突出,办学特色鲜明,蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校。学校占地900余亩,建筑总面积50余万平方米,教学仪器设备总值1.24亿元。学校图书馆建筑面积42000多平方米,藏书90.3万册,并拥有大批数字化信息资源。乙方:联想股份有限公司1984年由中国科学院计算所投资20万元人民币,11名科研人员创立。联想控股采用母子公司结构,目前涉及IT、投资、地产等三大行业,下属联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资、神州租车六家子公司,联想控股作为联想系企业的旗舰,承担公司总体资金管理,以及子公司战略方向的统一协调与指导等战略功能。2008年,联想控股综合营业额1152亿元,总资产644亿元,历年累计上缴国家各种税收126亿元,公司员工总数近3万人。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第24位,2007年度中国企业500强排名中名列第22位。2010年,联想控股综合营业额1466亿元,总资产1121亿元,员工总数近4万余人,全国民企500
2. 商务谈判方案如何写
原发布者:蓝椎韵康吨啦匙
商务谈判策划书一、谈判主题(一)谈判主题(二)双方背景资料二、谈判团队人员组成主谈:……,公司谈判全权代表;决策人:……,负责重大问题的决策;技术顾问:……,负责技术问题;法律顾问:……,负责法律问题;…………三、双方利益及优劣势分析(一)双方利益分析1、我方核心利益:2、对方利益:(二)双方优劣势分析1、我方优势:2、我方劣势:3、对方优势:4、对方劣势:四、我方谈判目标(一)战略目标:(二)谈判目标五、对方谈判目标预测分析(一)战略目标:(二)谈判目标六、程序及具体策略(一)开局:1、方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中2、方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方过错,开出我方条件,以制造心理优势,使我方处于主动地位……等等其他方案可实施3、对方提出有关条款的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳……等等其他策略可实施(二)中期阶段:(三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整(四)最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,
3. 如何写商务策划书
商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。
其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明: (1)创办企业的目的??为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业? (2)创办企业所需的资金??为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金? 对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。
更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。
那么,如何制订商业计划书呢? 第一部分:摘要 摘要是风险投资者首先看到的部分。通过摘要,风险投资者对你和你的计划书形成第一印象,所以摘要必须形式完美,叙述清楚流畅。
第二部分:公司及未来 这部分要使风险投资者对你公司的几个主要项目及未来的发展战略有一定程度的了解,各专题既要独具特色,又要构成一个相关的整体。 1. 概述:只要你提供的公司名称、地址、电话号码、联系人等资料皆清楚无误,则风险投资者将不会 提出任何问题。
如果可能,可提出行业分类标准,请注意,千万不要给人无法收到的电话号 码,如果你不在,应建立接转电话的服务机构或请朋友代转。 2.公司的自然情况:这里,你要力求用最简练的一段话描述公司的业务情况。
更重要的是,要用最简短的一句话 使风险投资者可以概略认识你的公司。如果你公司已是计算机网络成员,则你对公司的描述 应与在计算机中的描述一致,这样,风险投资者可以依据你的行业分类目录概略认识你公司 ,如果你的文字欠简明扼要,则对方可能要求你解释,以确认你公司所属行业。
3.历史情况:这里,风险投资者主要寻求一个概略性的认识。即使对方已读过公司历史这节,他可能还要 求你描述公司的历史,他们欲详细了解过去发生了哪些事件。
这节似乎很难确定问题的基本 类型,但对方很可能提出与公司特殊历史事件相关的问题。其中一类典型问题可能是:“为 什么你人帮了这件事或做了那件事?“另一类典型问题则可能是:“你公司发展历史上有哪 些重要的里程碑?为什么有实现这些历史转折?“ 4.公司管理:该部分主要介绍公司的管理情况,领导者及其他对公司业务有关键影响的人。
通常,小公司不超过三个关键人物。风险投资对关键人物十分关心。
你应该从最高层起,依次介绍,而且注意,关键人物不等于有成就者。主要包括董事和高级职员、关键雇员、管理者之职业道德、薪金等方面。
5.公司未来的发展规划:这里,风险投资者还是寻求有关公司未来可完成的里程碑的信息。他们可能提出涉及及未来 关键阶段的问题,其基本问题可能是:“你如何完成计划书规定的关键指标?“ 6.唯一性(管理唯一、产品服务唯一或投资基础唯一等):这里,你必须回答的问题是:“本公司独特的原因何在?“这个问题变换说法为:“与世界 上所有小公司比较,有哪些因素使你公司兴旺发达?“在公司总体范畴之内,大公司通常优 越于小公司,如果认为这条规律有一定道理,那么,在你不得不与大公司竞争时,如何保证 你公司必胜?为使风险投资者满意放心,你必须明确提出本公司之不寻常的优势,可以确保 成功。
如果你只是“此外,我也差不多“式的回答,对方很可能听听睡着了。 7.产品或服务介绍:这里,风险投资者要了解你出售什么,以及市场上需要什么样的产品和满意的服务;他要努 力评估你产品的可销售程度和创新程度;他还关心你公司产品处于产品生命周期的哪一阶段 。
他的问题可能是:“为什么这种产品或服务有实用价值?它为用户提供哪些功能?用户的购 买动机是什么“本产品寿命周期如何?何时可能被新产品取低?有无计划出新产品或以现存的 产品冲出你的产品市场?这种冲出有利还是有害?你的产品责任是什么?若用户使用你的产品 而受到伤害,你要承担哪些责任?你的产品价格受到哪些限制?价格弹性多少?产品耐用性如 何?如何进行产品技术改进?在产品生命周期曲线中,你产品处于哪个阶段?“ 8.行业情况:这里,风险投资者钭千方百计分析认识你的行业。他的问题可能是:“你在你行业中成功之 关键何在?如何保证你公司和产品与你行业协调一致?此外还有一些基本问题,像“你如何了 解确认你行业之总销售额与增长速率?你行业基本发展趋势如何?哪些行业变化对你公司盈利 水准影响最大?你行业有哪些贸易壁垒?第三者初次进入你所属的行业圈难度如何?与同行其 它产品比较,你的产品新颖处何在?本行业销售受哪些季节性因素影响?你的销售范围圈有多 广,是地方、地区、全国还是全世界?“ 应该注意的是,你所介绍的本行业一定时期内的销售额,不能包括未被你产品占领的领域的 销售额。
例如:若一个公司只制造微型电脑,则不能说已占领了全部电脑市场。
4. 商务谈判策划书咋写啊
我N年前做过的一个商谈策划 不是很完善,只是希望能帮你点忙 正文: ——谈判,是指在社会生活中,人们为满足各自需要和维护各自利益,双方妥善地解决某一问题而进行的协商。
曾有人说:“生活本身就是一系列无休止的谈判”,这也是不无道理的。而商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的协商。
随着商品经济的发展,商品概念的外延也在扩大,她不仅包括一切劳动产品,还包括资金、技术、信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
商务谈判是一门艺术,需要有一颗懂得欣赏艺术的心。商务谈判也是一场没有硝烟的战争,需要我们周密策划,思维缜密,全力 美菱公司商业谈判策划书 一 谈判主题 解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进 二 准备阶段 包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。
谈判团队人员组成 主谈:公司谈判全权代表; 决策人:负责重大问题的决策; 技术顾问:负责技术问题; 法律顾问:负责法律问题。 1、寻求法律支持 其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。
经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。
2、知己知彼 1) 对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。 经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。
因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。 2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排 三 双方核心利益及优劣势分析 1我方核心利益: 1维护企业声誉 2保持双方长期合作关系 3降低本次疫情中企业停产的损失 2 对方利益: 1:维护双方长期合作关系; 2:要求我方尽早交货; 3:要求我方赔偿,弥补其损失。 3我方优劣势分析: 我方优势: 1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态, 2 对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售 3 该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解 我方劣势: 1 未按照合同约定按时交货 2 对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利 3 我方无法承担企业名誉受损的损失 四 谈判目标: 战略目标: 以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系 原因分析: 1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展 2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作 3我方因尽量避免加重损失, 最高目标: 1用合理方式避免赔款 2保持其他合作约定 底线: 1维护企业声誉 2适量赔款 3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限 4维护长期合作 五 具体谈判程序及策略: (一) 开局陈述: 根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中 方案一: 平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的 方案二: 强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠 (二)中期谈判: 双方进行报价: 提出由对方首先进行报价,针对对方报价 我方报价: 1 愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受 2 对于交货期限等其他政策适当考虑优惠 报价理由: 1.停工为不可抗力 2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失 3.对于双方合作关系的重视 根据对方报价提出问题, 如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性 2对对方对我方指责进行回应 两大问题: 不可抗力,尽力生产 先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌 (三)磋商阶段: 我方对赔偿金额的基本原则: 1. 不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步 2. 让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足 3. 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步 4. 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步 我方遵循的谈判方式 互惠式让步: 我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿 1当我方谈判人员提出让步时,向。
5. 商务谈判方案怎么写
一 、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈:胡达,公司谈判全权代表;决策人:贺宇翔, 负责重大问题的决策;技术顾问:陶佳,负责技术问题;法律顾问:张伟燕,负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货 2、维护双方长期合作关系 3、要求对方赔偿,弥补我方损失对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系我方优势: 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势: 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿 2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失 3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失对方优势: 1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定 2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系 原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标:报价:①赔款:450万美元 ②交货期:两月后,即11月 ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导 ④优惠待遇:在同等条件下优先供货 ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求 底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失 ②尽快交货远以减小我方损失 ③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动 2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益 3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益 4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失 5、打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略 2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
5、若对方坚持在。
6. 商务文案策划怎么写,有什么思路吗
商务策划文案基本格式
1. 封面
(1)题目
(2)策划者单位或个人名称
(3)策划文案完成日期
(4)编号
(5)简洁说明文字或内容提要
(6)写清属性(草稿、草案、送审稿、讨论稿等)
2.序文 简短明确,一般不超过500字
3.目录
4.正文
(1)项目背景分析
(2)项目主题
(3)项目宗旨及目标
(4)实施程序(内容形式、时间安排、地点分布及人员组织等)
(5)传播与沟通方案,即关于如何利用各种媒介与公共交通和传播组织信息的具体说明
(6)经费预算
(7)效果预测
5.附件
(1)筹备工作推进表
(2)有关人员职责分配表
(3)经费开支明细预算式
(4)相关资料
(5)注意事项
策划书要分内外两份
内部策划书的七个对策详细说明
(1) 策划实施上的人际关系对策
(2) 策划实施上的相关组织和团体的对策
(3) 策划实施上的资金对策
(4) 策划实施与大众传播媒介关系的对策
(5) 策划实施上的障碍因素及消除对策
(6) 策划实施有关的政府机构对策
(7) 与策划实施有关的法律问题
外部策划书:不能透露策划的核心机密,但又必须让外围参与者对策划产生兴趣、明确自己在此项活动中的职责与行动方案;站在对方立场上拟写;以“互惠”态度写明策划与对方的好处及相关利益
7. 如何写一份完整的商务谈判方案
1.商务谈判的基本要素:(1)主体,即参与谈判的当事人;(2)商务谈判的客体:谈判的内容和议题;(3)商务谈判的目的:达到预期的效果;(4)商务谈判的结果:提高工作效能。
2.商务谈判的特点:参加谈判的自愿性;(2)谈判方法的灵活性;(3)谈判结果的互利性。
3. 商务谈判的类型:根据时间长短分短期、中期、长期谈判;根据主体数量分双边、多边谈判;根据透明度分公开、秘密谈判;根据正规程度分正式、非正式谈判。
4.商务谈判准备阶段中的主要秘书工作:
(1)广泛搜集资料;(2)组织谈判班子;(3)拟定谈判方案。
5. 谈判方案的制定和写作要求:
总体上要重点突出,简明扼要,富有弹性。文字的表达,要用高度概括的语言加以表述,使谈判者在头脑中留下深刻印象;内容上,既要有明确具体的要求,又不可事无巨细、面面俱到,要考虑到各种不可控的随机因素和无规律可寻的事项,以利谈判人员根据实际情况灵活调整。谈判方案主要包括:谈判主题和目标;谈判议程;谈判时间和地点;物质准备。
*5. 制定谈判策略,通常有以下主要步骤:
(1)现象分析——谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象,对这些现象进行科学地观察,分析和判断,是制定策略的起点。
(2)寻找关键问题——对现象进行分析研究之后,就要有目的地寻找关键问题,找出主要矛盾。
(3)确定目标——根据现象分析和关键问题研究得出的结论,它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
(4)形成假设性解决方法——制定谈判策略的核心步骤。它要求谈判者开动脑筋,突破常规,进行比较鉴别,尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
(5)对解决方法进行深度分析——对各种假设性方法依据“可能”和“有效”有原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入分析研究,为最终选择打下基础。
(6)具体策略的形成——在深度分析得出结果的基础上,确定评价的准则,得出最终的结论,准备在谈判中实施。
*6.对谈判人员素质的要求:
(1)思想品德:要忠于职守、忠诚可靠、廉洁奉公;
(2)知识和能力:广泛的知识面和深厚的专业知识,有良好的倾听、推理、判断和语言表达能力,有效运用所掌握的知识和资料;
(3)气质和性格:沉着冷静、坚忍不拔、富有幽默感、注重礼节仪表、风度优雅。
7.秘书在受权谈判中应注意的事项有把握自身的双重角色;制定谈判策略;提高自身素养。
8.商务谈判者除通晓谈判业务知识外,还要提高以下几方面的素质:
思想品德素质;心理素质;语言素质;交往素质。
8. 商业计划书怎么写
鉴于中国医疗行业的状况与中国医疗体制的特殊性,商业计划书不仅要包括投资决策所关心的全部内容,而且还要考虑当地社会经济发展状况、人口状况、医院等级、病床数量、主要资产设备、科室设置和特色科室情况、医疗的水平、融资需求、运作计划(包括营销计划)、竞争分析、财务分析、风险分析及对策等内容。
1.0 项目概要
2.0 公司介绍
2.1 公司股东及股权结构
2.2 公司历史与经营状况
2.2.1 历史大事记
2.2.2 公司经营状况
2.3 公司地理位置与有关设施条件
3.0 项目介绍(参考兆联公司的商业计划书范文:医院商业计划书模板格式)
3.1 项目定位
3.2 中国医疗行业特点
3.3 项目SWOT综合分析
3.3.1 Strengths优势分析
3.3.2 Weaknesses劣势分析
3.3.3 Opportunitise机会分析
3.3.4 Threats威胁分析
3.4 项目主要风险及规避对策
3.4.1 市场风险及其规避方法
3.4.2 经营管理风险及其规避方法
3.4.3 政策风险及其规避方法
3.4.4 人才风险及其规避方法
3.4.5 融资风险及其规避方法
3.4.6 其它风险及其规避方法
3.5项目品牌价值评估(参考兆联公司的商业计划书范文:医院商业计划书模板格式)
4.0 市场分析
4.1 当地社会经济、人口结构与健康状况
4.1 目标市场细分
4.2 医疗市场需求分析
4.3 消费群体与市场需求分析
4.4 市场需求趋势分析
4.5 市场状况分析
4.5.1 行业参与情况
4.5.2 销售渠道类型及分析
4.5.3 行业竞争对手分析
4.5.4 项目竞争力分析
5.0 执行战略(参考兆联公司的商业计划书范文:医院商业计划书模板格式)
5.1 公司执行战略
5.2 市场执行战略计划
5.2.1 定位策略
5.2.2 定价策略
5.2.3 宣传促销策略
5.2.4 电子网络营销与连锁经营
5.3 品牌战略计划
5.4 销售战略计划
5.5 公司关系与战略结盟
5.6 项目实施计划参考资料:
9. 商业计划书如何写
商业计划书 这个时代,创业的人特多;创业就需要钱,说服别人给你钱,不是个容易的事情,所以要写商业计划书;其实,它不仅是企业的融资文件,也是企业战略计划书。 商业计划书(Business Plan)是一份全方位的项目计划,其主要意图是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定的格式,它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容,从企业成长经历、产品服务、市场、营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商,让他们看懂您的项目商业运作计划,才能使您的融资需求成为现实,商业计划书的质量对您的项目融资至关重要。 目前中国企业在国际上融资成功率不高,不是项目本身不好也不是项目投资回报不高,而是项目方商业计划书编写的草率与策划能力让投资商感到失望。商业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场进行充分的研究,而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业,专业的商业计划书既是寻找投资的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战略全面思索和重新定位的过程。 “拥有商业计划书的企业平均比没有商业计划书的企业融资成功率高出100%”。这是Arthur Andersen 公司在2002年所作的一个调查结论,根据该调查,仅仅30%被调查的企业有书面商业计划书,这是国外的情况。在中国,根据2003年作的一个同样性质的调查,结论比国外更悲观,仅仅8%被调查企业有书面商业计划书。 怎么写呢?从头自己一点点琢磨?下策。找模板,找近似行业的优秀商业计划书看看,才是一般的思路。自然,学别人的样子,没有自己的超越是拿不到钱的;但是如果连样子都不对劲,就更拿不到了。这就是这个栏目希望帮助大家解决的问题。
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