物业满意度调查整改报告怎么写

物业入职报告怎么写

1.物业公司试用期个人工作小结怎么写

到现在已近一个月,在管理处赵主任和同事的帮助下,学习到了很多物业管理方面的知识和经验,也有自己的一些体会。现总结如下:

一、真诚的感谢领导和同事们的帮助,让自己的新工作有了一个良好的起点。

二、主要工作情况:

1.最初几天,熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了基础。

2.认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。

3.按赵主任的布置,参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会,制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406 ,306,206的冬季采光造成了影响,引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出,对于业主的违规装修,应该在开始阶段,物业就要想法设法去控制住苗头,否则,一旦有业主开了头,其他业主就会互相攀比和效仿,后期物业就很难管理了另外,还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会,业主叫来了《小强热线》,希望在媒体的介入下,玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例,我学习到物业公司对小区 2013年终工作总结个人工作总结 教师年终总结 党建年终总结 医生年终总结 的公共部位和设施提供维修和保服务,而对于业主个人的财产,在不能证明物业有过错的情况下,物业是不能承担损失的,但是,物业可以提供一些必要的协助。

4.学习了文档制作

. 文档的制作对于物业管理来说非常的重要,许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询我学习了应急预案,楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。

三、工作心得

对于近一个月的试用期工作,最大的心得是-----物业管理无大事,物业管理的内容都很琐碎,作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作;说物业管理无大事的

同时,也可以说物业管理无小事,因为对于业主来说,他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。

四、工作不足

1、可能是从事物业管理工作的时间不长,每天工作还缺乏系统性的安排,这一点上需要快速的提高。

2、物业管理专业知识还非常的缺乏,需要快速弥补。比如,对于装修的现场管理,我所知道的还非常少,需要向领导和同事多请教。

3、消防上的专业知识也要多学习,不能等到用时方恨少

2.物业保安入职感想怎么写

保安心得一:

一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

2015年即将过去,我们将满怀信心地迎来2008年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微保.

3.物业保安试用期转正报告总结怎么写

转正申请

经过两个月的学习和工作, 我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。对于专业和非专业上不懂的问题,我还要虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司的发展做出贡献。在此,我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。

这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的飞速发展,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。

……

参考物业管理文章

4.物业公司实习报告怎么写

物业公司实习报告

一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。 以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述: (1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。 (2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。 (3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。 (4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。 (5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。 二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。 1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。

以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后,经过全体员工长期不懈的努力,笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国,树立自己的企业品牌。扬帆激进,终就辉煌,海纳物业人定能托起灿烂的明天。

5.我刚刚入职物业维修人员对本岗位工作认识怎么写

XX

物业公司

新入职员工须知

1

XXX

公司是经批准设立的服务型企业。

2

、本公司经

XXX

劳动部门批准实行不定时工作制。

3

、本公司招聘人员全部派驻到

XXX

的企业、事业、行政单位,

主要为工厂、公司、酒店等,担任

XXX

履行

XX

职责。

4

、入职本公司后本公司根据客户单位的轮岗要求或本公司的需

要,不定期对工作地点,在

XXXXXX

范围内进行调整。

5

、应聘人员必须如实回答人力资源部,对个人基本、简历、学

历等情况的提问,如实填写各种招聘表格。

6

、应聘人员必须是与其它任何单位没有建立劳动关系或已经解

除劳动关系的人员,否则,一经发现予以无偿辞退,因此,造成原任

职单位损失的,全部责任由应聘人员承担。

6.物业收费员自述报告怎么写

管理处收费员二0一二年工作总结

时间似流水,二0一二年即将成为历史,在这辞旧迎新的时刻,回顾二0一二年所走的里程,我们感到无比的欣慰,因为在公司经营领导班子的正确指导下,管理处已完成公司制定的年度经营指标和管理目标,同时也有值得总结、探讨和改进的工作,取长补短,为更好的完成二0一三年的经营指标和管理目标打下坚实的基础。

二0一二年属于整合年,在这一年的工作中,管理处确实遇到了不少困难,包括入伙留下的房屋维修、由于个别延期入伙的赔付金和缩水面积的退款不到位导致各项费用的收取困难、尤其***物业退租后的招租、***租赁合同的变动带来租金的拖欠等等困难,但是,管理处员工上下一心,齐心协力,任劳任怨,提前完成二0一二年的经营指标任务,具体工作如下:

一、物业管理费收回****元,本体维修基金****元、维修收入****元、其它业务收入***元。因为收费是物业公司非常重要的服务窗口,是物业公司服务价值的最终体现,所以在收费过程中,我认真仔细,对业主积极热情,耐心解答,为方便业主缴费,有时我会主动登门收款;每天工作结束,我会按公司要求及时把当天款项存入银行以保证资金安全;及时登记收费台账,做到账实相符,按质按量完成了公司交给的工作。

二、日常管理也取得很大的进步,房屋业主刚入伙时,由于推迟入伙时间,加上网络、有线电视、电话等配套设施未有竣工,造成大多数业主对各项收费产生疑问,拒交相关费用,我和管理处员工运用物业管理法规以及工作经验,经过与业主耐心细致的说服工作,让业主打消疑虑,同意按有关规定缴纳入伙费用;装修期间由于装修的房间较多,给管理带来了很大的难度,但是,在房管员及安管员的不断巡视、检查下,发现问题及时通知业主和装修队整改,一年之内没有发生一起安全、质量事故,也没有一件关于装修方面的投诉;另外在日常业主投诉处理中,据统计1-11月份接到业主投诉***宗,处理**宗,回访业主***人(次),做到件件有落实、件件有处理、件件有跟踪,得到了业主和租户的好评,收到业主表扬信3封,也得到了公司经营管理部的肯定;

三、在安全管理方面,管理处安全领导小组每周对辖区各消防设备、安全防患设施进行检查,发现隐患及时处理;对安管人员进行各种技能的培训,让每个人熟练掌握、使用各种消防灭火工具的性能、使用方法,以及处理各种突发事件的能力,辖区没用发生一起火灾事件和被盗事件。

四、在培训方面,我积极参加管理处与公司总经办对员工进行公司规章制度、员工手册、职业道德等岗前培训。

五、在树立公司形象方面,我努力履行“业主满意是我们的追求”的公司理念,全心全意的为业主办实事。

虽然我取得了一定成绩,但是离公司优秀员工的标准还有差距。所以,我会努力学习,不断严格要求自己,虚心向其它员工请教,做好本职工作,争取在2013年取得更大进步!

7.物业房管员的述职报告怎么写啊

一、基本情况 2005年是不平凡的一年,在这一年中,经物业部全体员工共同努力,在公司其他部门的大力配合下,完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作;完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理;物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作;配合公司完成ISO9001文件编写及认证工作;小区日常管理及日常服务;与业主的持续有效沟通及密切内 部关系。

工作中,兢兢业业,真抓实干,处处维护万达品牌,时时注重公司形象,较好地完成了年度工作任务。 二、2005年完成的主要工作 1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。

全年处理各类投诉近1500起,其中,物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉,也就是与施工单位之间的协调联系工作。

2005年1月至9月,服务中心接到投诉(报修)3768起,其中关于质量问题3647起,占99.15。 2、重点业户的走访。

全年走访重点业户30余户,主要与业主进行有效沟通,协调解决业户的困难,征求业户对物业服务的意见,征得业主的理解和支持。通过走访,及时了解和掌握业主的想法和需求,为改善服务方式、提高服务质量提供依据。

3、协助完成ISO9001文件编写工作。 自6月份开始,利用1个月时间,配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。

这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的,有时加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件编写期间,几乎每天都是打出租车回家。

辛苦的付出得到了回报,7月份公司第一套体系文件颁布实施,为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。 4、二期接管验收及入伙工作。

能够带领物业部全体员工,按照制度及项目公司的要求,完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训,事中有控制,事后有评价。

每次验收都亲自到现场参与验收工作,本着对公司负责,对业主负责的态度,力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况,并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074.38平方米,其中住宅1028套,商铺及地上车库174套。

今年组织了4次集中入伙工作,已经发售的25栋住宅共818户,办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。

5、一期地上停车收费的组织与实施。 地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备,8月份进行划线,9月份进行车位出租,共149个车位,目前已经出租了117个车位。

经过艰苦细致的解释工作,现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。 6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。

物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成,设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合,形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。

主要从两个方面着手,一方面是抓制度的学习和落实,另一方面是搞好内部团结,处处身先士卒,做好榜样。通过5个多月的磨合,物业部现在已经能够形成合力,能够做到互相补位,互相支持,互相通气。

能够做到工作中讲原则,生活中讲感情,关心所属员工的生活,尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难,得到了员工的信任和支持。 7、《论语》学习。

按照集团的要求,学习了《论语》,结合自己学习体会,写了两篇体会文章。 《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。

8、保安员的制度培训。 9000体系文件颁布实施后,组织保安员进行了4天的集中培训,亲自进行宣讲。

保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。 9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。

物业部成立后,及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成,一是物业费收缴率,一期按套数计算收缴率达到95;二是业主综合满意,11月份业主抽样调查显示,综合满意度达到了90以上;三是成本控制,小区电费开支没有超出年初确定的指标。

三、一年来主要收获和体会 1.能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习,全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章; 2.对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司ISO9001体系文件进行全面学习,并提出修改意见; 3.整顿房管员队伍,提高服务接待水平。 四、工作中最大的收获 经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程,为日后提高管理水平积累了经验,经历就是财富。

五、工作中遇到的最大困难 到的最大困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方,物业公司处于弱势,物业部又是物业公司的一线部门,经常不被理解和信任。

被误解或得不到信任是件很痛苦的事。 六、存在的主要问题 1.还缺乏对物业管理行业的深刻理解; 2.在与其他部门沟通协调上还存在问题; 3.个别问题爱叫真,显得死板 ,得罪了不少人; 4.灵活运用法律法规及行。

物业入职报告怎么写

关于物业的报告怎么写

1.物业调查报告怎么写

关于我区直管公房管理情况的调查报告 来源:城建与环保工委 关于我区直管公房管理情况的调查报告 ――2005年9月27日在区十二届人大常委会第88次主任会议上武昌区人大常委会城建与环保工委主任 龚义元 主任、各位副主任: 根据《武昌区人大常委会2005年工作要点》的安排,在分管主任的带领下,城建与环保工委组织部分人大代表和工委委员,与8月24日对我区直管公房管理情况进行了调查。

之后,工委又分别到区房产局、区财政局、黄鹤楼房管所、粮道街房管所进行了调研,现将调查情况报告如下: 一、主要成绩 区房地产公司积极履行政府赋予的职责,认真搞好我区直管公房管理,取得了比较明显的成绩。一是努力搞好房屋经租管理。

积极做好房屋租金收缴工作, 采取多种措施,内部抓管理,建立激励机制,加大考核力度,外部重服务,讲诚信,最大限度的挖掘租金回收潜力;严格房屋租赁管理制度,把好直管公房分户过户审批关,加强租赁市场管理和经租业内资料管理。 二是认真搞好房屋产权管理。

注重抓好各项基础资料工作,加强产权清理;引进房产信息管理系统,初步实现了房产微机化管理;严格直管公房产权进出审核程序,确保国有资产不流失。三是积极搞好房屋维修管理。

认真推行《房产经营管理责任制》,加强房屋服务意识教育,抓服务,讲诚信,及时解决住用户的实际困难,把房屋维修服务作为面向社会的一个窗口,作为政府联系广大群众的桥梁。 二、存在问题 1、租金回收困难。

亏困企业租金上缴不力;下岗职工增多导致租金难收;拆迁遗留问题等引发抵交租金;受社会环境的影响,一些住户恶意拒缴租金,现陈欠租金累计达几百余万元。为收租金房管员被打骂之事时有发生,对此无相应的有效措施来遏制此类现象的发生。

2、危严房的安全隐患问题较大。区直管公房中危严房有914栋,近12万平方米,占区属房产总面积的16%,完好房只占30%多,其余是基本完好房和一般损坏房。

随着时间的推移,危严房将逐渐增多。危严房多了,安全问题存在很大隐患,特别是刮风下雨,险情不断。

然而房屋维修费用有限,加上近年来被土地储备中心控制,危严房得不到改造,安全隐患不能及时消除。 3、房改房的维修管理问题值得注意。

从1999年至今,我区已房改售房面积近36万平方米,售房资金达几千万元。据反映,房改房的维修服务存在一定问题,当初购房者按房款的2%向售房单位交了维修基金,只够维持2-3年,早已用完了,如今维修服务无人管。

房改房的管理也有问题,许多房改房单栋,难以形成物业管理小区,甚至一栋楼房,有的房改了,有的未房改,公私房交叉,不好管理,乱搭盖、乱改建的现象比较多。 4、产权遗留问题急需解决。

从上世纪90年代起,我区对一大批危严房实施了改造建设,许多居民的住房环境得到明显改善。但由于多种原因(政出多门,部分改造项目存在突发性、实效性、指令性,申办不及时),全区现有一千余户居民未能办妥土地使用权证和房屋产权证,造成入住居民合法权益无法得到有效保障,致使许多住户多次到市、区政府部门上访,形成了不稳定因素,解决好产权遗留问题已迫在眉睫。

5、“落私”工作矛盾突出。落实私房政策是指中央从80年针对 “**”期间无偿接管的私有房屋。

落实政策而开始的一系列历史遗留问题的专项处理工作。由于近年来房地产不断升值,导致原私房业主心理不平衡,由于“落私”工作是一项非法律调整规范的特殊工作,政策性极强,然而近年来在原有“落私”文件上开了口子,形成市与区、区与区口径不尽统一,导致原私房业主相互攀比。

因此近两年来私房户集体上访现象愈演愈烈,目前我区集体上访反映激烈的达百余户,已形成了一定的规模和组织。再加上私房发还后其中的私房承租户面临租金提高、无拆迁补偿、业主强撵住户搬家的问题不能解决,导致住户不断上访,给社会造成不稳定因素。

三、几点建议 1、采取多种形式,加大宣传力度。要提高住用户的法律意识,树立国有资产观念,提高上缴租金意识。

要提高房管人员的社会地位,增强房管人员的法律意识和责任意识,认真执行房地产管理条例,做到依法管房,进一步推行责任制,加强房屋的租赁管理,做好房屋的维修养护工作,及时解决住户的实际困难,以服务促租金,用租金搞好服务,真正做到“管房为民,服务为民”。 2、进一步搞好房屋产权管理。

产权管理是直管公房管理工作的基础,一定要摸清家底,搞好台帐,实行微机化管理,做到常变、常新、常准,防止漏管现象的发生,并严格把好直管公房产权进出关,确保国有资产不流失。 3加强房屋安全管理,确保住用户安全。

真正落实“三个代表”的重要思想,一切从人民群众的利益和安全着想,加强危严房的监护工作,不得有塌房伤人的事故发生。要增强应急维修费用,加强值班制度,组织好抢险小分队,确保房屋的安全使用。

另外,加强旧城改造步伐,逐步清除危严房。 4、要把房改房的维修管理工作提到议事日程上来。

武政[1999]98号文件明确规定,多层住宅按售房款的20%提取维修基金,购房者按购房款的2%向售房单位缴。

2.申请增加物业费的报告怎么写

1、要求:使用物业公司红头文的形式向政府有关部门提报申请。

2、内容:(标题)关于物业管理服务收费标准的申请 市物价局: 公司经市政府批准,于年成立,是一家专业从事物业管理、服务及物业经营的独立法人企业,现被认定为级资质企业,资质编号为: 本公司所管辖的小区位于,小区有住宅楼栋,均为(多层)住宅或(高层)住宅,总建筑面积为万平方米,楼道内设有声控感应灯照明,(有无电梯、二次供水、二次供电等阐述)。物业服务费按建筑面积每月每平方米元标准计收,二次供水按实际用水量每立方米元标准计收。

物业提供24小时服务(包括公共设施设备的维修养护、保安、保洁、绿化等),公司管理人员有人,服务人员有人,其管理水平受到广大业主的一致好评。 公司的具体办公地点位于。

现申请物业管理收费标准,请批复。

3.物业公司实习报告怎么写

物业公司实习报告

一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。 以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述: (1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。 (2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。 (3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。 (4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。 (5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。 二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。 1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。

以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后,经过全体员工长期不懈的努力,笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国,树立自己的企业品牌。扬帆激进,终就辉煌,海纳物业人定能托起灿烂的明天。

4.物业调查报告怎么写

关于我区直管公房管理情况的调查报告 来源:城建与环保工委 关于我区直管公房管理情况的调查报告 ――2005年9月27日在区十二届人大常委会第88次主任会议上武昌区人大常委会城建与环保工委主任 龚义元 主任、各位副主任: 根据《武昌区人大常委会2005年工作要点》的安排,在分管主任的带领下,城建与环保工委组织部分人大代表和工委委员,与8月24日对我区直管公房管理情况进行了调查。

之后,工委又分别到区房产局、区财政局、黄鹤楼房管所、粮道街房管所进行了调研,现将调查情况报告如下: 一、主要成绩 区房地产公司积极履行政府赋予的职责,认真搞好我区直管公房管理,取得了比较明显的成绩。一是努力搞好房屋经租管理。

积极做好房屋租金收缴工作, 采取多种措施,内部抓管理,建立激励机制,加大考核力度,外部重服务,讲诚信,最大限度的挖掘租金回收潜力;严格房屋租赁管理制度,把好直管公房分户过户审批关,加强租赁市场管理和经租业内资料管理。 二是认真搞好房屋产权管理。

注重抓好各项基础资料工作,加强产权清理;引进房产信息管理系统,初步实现了房产微机化管理;严格直管公房产权进出审核程序,确保国有资产不流失。三是积极搞好房屋维修管理。

认真推行《房产经营管理责任制》,加强房屋服务意识教育,抓服务,讲诚信,及时解决住用户的实际困难,把房屋维修服务作为面向社会的一个窗口,作为政府联系广大群众的桥梁。 二、存在问题 1、租金回收困难。

亏困企业租金上缴不力;下岗职工增多导致租金难收;拆迁遗留问题等引发抵交租金;受社会环境的影响,一些住户恶意拒缴租金,现陈欠租金累计达几百余万元。为收租金房管员被打骂之事时有发生,对此无相应的有效措施来遏制此类现象的发生。

2、危严房的安全隐患问题较大。区直管公房中危严房有914栋,近12万平方米,占区属房产总面积的16%,完好房只占30%多,其余是基本完好房和一般损坏房。

随着时间的推移,危严房将逐渐增多。危严房多了,安全问题存在很大隐患,特别是刮风下雨,险情不断。

然而房屋维修费用有限,加上近年来被土地储备中心控制,危严房得不到改造,安全隐患不能及时消除。 3、房改房的维修管理问题值得注意。

从1999年至今,我区已房改售房面积近36万平方米,售房资金达几千万元。据反映,房改房的维修服务存在一定问题,当初购房者按房款的2%向售房单位交了维修基金,只够维持2-3年,早已用完了,如今维修服务无人管。

房改房的管理也有问题,许多房改房单栋,难以形成物业管理小区,甚至一栋楼房,有的房改了,有的未房改,公私房交叉,不好管理,乱搭盖、乱改建的现象比较多。 4、产权遗留问题急需解决。

从上世纪90年代起,我区对一大批危严房实施了改造建设,许多居民的住房环境得到明显改善。但由于多种原因(政出多门,部分改造项目存在突发性、实效性、指令性,申办不及时),全区现有一千余户居民未能办妥土地使用权证和房屋产权证,造成入住居民合法权益无法得到有效保障,致使许多住户多次到市、区政府部门上访,形成了不稳定因素,解决好产权遗留问题已迫在眉睫。

5、“落私”工作矛盾突出。落实私房政策是指中央从80年针对 “**”期间无偿接管的私有房屋。

落实政策而开始的一系列历史遗留问题的专项处理工作。由于近年来房地产不断升值,导致原私房业主心理不平衡,由于“落私”工作是一项非法律调整规范的特殊工作,政策性极强,然而近年来在原有“落私”文件上开了口子,形成市与区、区与区口径不尽统一,导致原私房业主相互攀比。

因此近两年来私房户集体上访现象愈演愈烈,目前我区集体上访反映激烈的达百余户,已形成了一定的规模和组织。再加上私房发还后其中的私房承租户面临租金提高、无拆迁补偿、业主强撵住户搬家的问题不能解决,导致住户不断上访,给社会造成不稳定因素。

三、几点建议 1、采取多种形式,加大宣传力度。要提高住用户的法律意识,树立国有资产观念,提高上缴租金意识。

要提高房管人员的社会地位,增强房管人员的法律意识和责任意识,认真执行房地产管理条例,做到依法管房,进一步推行责任制,加强房屋的租赁管理,做好房屋的维修养护工作,及时解决住户的实际困难,以服务促租金,用租金搞好服务,真正做到“管房为民,服务为民”。 2、进一步搞好房屋产权管理。

产权管理是直管公房管理工作的基础,一定要摸清家底,搞好台帐,实行微机化管理,做到常变、常新、常准,防止漏管现象的发生,并严格把好直管公房产权进出关,确保国有资产不流失。 3加强房屋安全管理,确保住用户安全。

真正落实“三个代表”的重要思想,一切从人民群众的利益和安全着想,加强危严房的监护工作,不得有塌房伤人的事故发生。要增强应急维修费用,加强值班制度,组织好抢险小分队,确保房屋的安全使用。

另外,加强旧城改造步伐,逐步清除危严房。 4、要把房改房的维修管理工作提到议事日程上来。

武政[1999]98号文件明确规定,多层住宅按售房款的20%提取维修基金,购房者按购房款的2%向售房单位缴交维。

5.2015物业工作总结报告怎么写

强调服务与管理的重要性。

没有范文。 以下供参考, 主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考: 总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

强调服务与管理的重要性。

没有范文。 以下供参考, 主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考: 总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。

3、落款 署名与日期。

6.物业收费员自述报告怎么写

管理处收费员二0一二年工作总结

时间似流水,二0一二年即将成为历史,在这辞旧迎新的时刻,回顾二0一二年所走的里程,我们感到无比的欣慰,因为在公司经营领导班子的正确指导下,管理处已完成公司制定的年度经营指标和管理目标,同时也有值得总结、探讨和改进的工作,取长补短,为更好的完成二0一三年的经营指标和管理目标打下坚实的基础。

二0一二年属于整合年,在这一年的工作中,管理处确实遇到了不少困难,包括入伙留下的房屋维修、由于个别延期入伙的赔付金和缩水面积的退款不到位导致各项费用的收取困难、尤其***物业退租后的招租、***租赁合同的变动带来租金的拖欠等等困难,但是,管理处员工上下一心,齐心协力,任劳任怨,提前完成二0一二年的经营指标任务,具体工作如下:

一、物业管理费收回****元,本体维修基金****元、维修收入****元、其它业务收入***元。因为收费是物业公司非常重要的服务窗口,是物业公司服务价值的最终体现,所以在收费过程中,我认真仔细,对业主积极热情,耐心解答,为方便业主缴费,有时我会主动登门收款;每天工作结束,我会按公司要求及时把当天款项存入银行以保证资金安全;及时登记收费台账,做到账实相符,按质按量完成了公司交给的工作。

二、日常管理也取得很大的进步,房屋业主刚入伙时,由于推迟入伙时间,加上网络、有线电视、电话等配套设施未有竣工,造成大多数业主对各项收费产生疑问,拒交相关费用,我和管理处员工运用物业管理法规以及工作经验,经过与业主耐心细致的说服工作,让业主打消疑虑,同意按有关规定缴纳入伙费用;装修期间由于装修的房间较多,给管理带来了很大的难度,但是,在房管员及安管员的不断巡视、检查下,发现问题及时通知业主和装修队整改,一年之内没有发生一起安全、质量事故,也没有一件关于装修方面的投诉;另外在日常业主投诉处理中,据统计1-11月份接到业主投诉***宗,处理**宗,回访业主***人(次),做到件件有落实、件件有处理、件件有跟踪,得到了业主和租户的好评,收到业主表扬信3封,也得到了公司经营管理部的肯定;

三、在安全管理方面,管理处安全领导小组每周对辖区各消防设备、安全防患设施进行检查,发现隐患及时处理;对安管人员进行各种技能的培训,让每个人熟练掌握、使用各种消防灭火工具的性能、使用方法,以及处理各种突发事件的能力,辖区没用发生一起火灾事件和被盗事件。

四、在培训方面,我积极参加管理处与公司总经办对员工进行公司规章制度、员工手册、职业道德等岗前培训。

五、在树立公司形象方面,我努力履行“业主满意是我们的追求”的公司理念,全心全意的为业主办实事。

虽然我取得了一定成绩,但是离公司优秀员工的标准还有差距。所以,我会努力学习,不断严格要求自己,虚心向其它员工请教,做好本职工作,争取在2013年取得更大进步!

7.物业营改增的报告怎么写

您好!【摘要】近几年来,市场经济得到了深入的发展,经济体制改革的进程也在不断的深化,经济体制改革中的重要内容之一就是税制改革。

由于我国实行了营业税改征增值税(以下简称“营改增”)的政策,各企业面临机遇的同时也迎来了挑战。在“营改增”政策实行的趋势下,与其他企业相比物管企业面临着更为巨大的机遇和挑战。

随着税制改革的不断推进,营业税将退出历史的舞台,物管行业作为最后一批“营改增”的行业,需要提前对“营改增”所造成的影响进行分析以寻找应对策略。本文将从一般纳税人和小规模纳税人这两个方面出发,着重分析“营改增”对物业管理公司的影响,并提出物业管理公司面对“营改增”应该采取的措施,以期给物业管理公司有效的建议和帮助。

【关键词】物业管理公司 营改增 税负影响 措施 一、引言 我国于1994年开始实行增值税制度,将商品和劳务在流转过程中产生的增值额作为计税依据。增值税是一种流转税,具有征税范围广和避免重复征税等特点。

对于未纳入增值税征收范围的商品和劳务,对其征收营业税。随着我国市场经济的不断发展,传统的营业税征收方式逐步显现出自身的缺陷和不足,存在着重复征税从而加大了企业的经营成本,阻碍了市场经济的进一步发展。

因此,我国在转变经济发展方式,调整经济发展结构的背景下提出了“营改增”。根据《营业税改征增值税试点方案》,自2011年在上海推行试点改革,“营改增”在较大范围内得到实施和开展。

物业管理公司将面临“营改增”。 二、“营改增”对物业管理公司的影响 由于不同的纳税主体适用于不同的税率,而且纳税主体不同采用的征税方式也不同,因此要分析“营改增”对物业管理公司的影响,就应从不同的纳税主体出发,即一般纳税和小规模纳税人两个方面来讨论“营改增”对物业管理公司的影响。

在“营改增”前,物业管理公司实行营业税征收方式,税率为5%,“营改增”后,物业管理公司作为现代服务业,税率为6%,小规模纳税人征收率为3%。 (一)“营改增”对于一般纳税人的物业管理公司税负的影响 对于一般纳税人来说,当期应缴纳的增值税额=当期销项税额-当期抵扣的可进项税额,销项税税率为6%。

这与原来按照5%的税率征收营业税相比,“营改增”后企业适用的税率提高了,从表面上看可能会增加企业的税收负担。但是,增值税是就增值部分计税,它不仅与税率有关,还与销项税额和进项税额之间的差额有关,两者之间的差额越大,应缴纳的增值税额则越多,反之则越少。

因此,由于计税方式的改变,即使一般纳税人适用的税率提高了,也不一定就会增加一般纳税人的税收负担。“营改增”对一般纳税人税收负担的影响,还需要结合企业具体实际情况加以分析。

假设物业管理公司(一般纳税人)收取的物业费为A,假设只考虑营业税不考虑附加税,“营改增”前收入为A,应缴税额为A*5%=0.05A, “营改增”后,收入为A/(1+6%)=0.94A,增值税销项税额为A*6%/ (1+6%)=0.056A。进一步分析可知,若进项税额0.006A, 则“营改增”后企业的税负额将下降。

换另一个角度分析,假设某物业管理公司(一般纳税人)年营业额为X,“营改增”前的成本费用为Y,“营改增”后的成本费用为Z,可抵扣的进项税额为(Y-Z),同样可以得出,若(Y-Z)0.006 X,则“营改增”后企业的税负额将下降。 (二)“营改增”对小规模纳税人的物业管理公司税负的影响 对于小规模纳税人来说,“营改增”之后,小规模纳税人当期应缴纳的增值税额=(全部价款+价外费用)*3%/(1+3%),由此可知,“营改增”后对小规模纳税人来说,税负大大下降,企业的收入和利润将会得到进一步的提升。

(三)税负临界点分析 税负临界点即企业在选择一般纳税人还是小规模纳税人时其税负相等,临界点可以通过计算得出。假设物业管理公司销售额为a,选择一般纳税人时,增值税税率为6%,那么销项税额为6%a,设进项税额为b,则应缴增值税额为6%a-b。

如果该企业选择小规模纳税人,由于其销售额与选择一般纳税人时相同(a),增值税征税率为3%,则应缴增值税额为3%a。若一般纳税人与小规模纳税人税负相同时即6%a-b=3%a,则b=3%a,也就是说当企业进项税额为销售额的3%时,不管是选择一般纳税人还是选择小规模纳税人,税负相等。

(四)“营改增”对物业管理公司财务管理工作的影响。 “营改增”之后,物业管理公司将纳入到增值税体系当中,这将促使物业管理公司不得不更加规范自己的财务管理制度,不得不根据经济和政策发展的要求来不断完善原有的财务制度。

物业管理公司将不得不根据“营改增”政策要求来统一核算口径,不断提高财务信息的真实性和有效性,进而保证财务统计数据的准确性,提高财务管理工作水平和质量。物业管理公司将必须不断扩大税负效应,提高企业的盈利能力,提高企业的利润率,使得企业在同等条件下能够获得更多的经济效益。

“营改增”之后,物业管理公司将必须完善税率和抵扣范围,必须根据“营改增”税制改革的要求来调整自身的产业结构和业务结构,并要对其业务结构。

关于物业的报告怎么写

物业整改报告怎么写

1. 物业小区消防安全排查整改报告怎么写

xxx消防大队:我公司是入驻开发区的中法合资企业,自企业入驻以来,得到了开发区领导和贵单位的大力支持和扶助,生产经营工作顺利,企业发展势头良好。

在企业发展的过程中,公司领导高度重视消防安全工作,定期组织人员参加消防安全培训,设置专门的安全主任和安全管理员,制定完善各项消防安全制度,保障消防经费投入,对消防安全工作常抓不懈。就在本月上旬,又组织了一次消防器材的专题培训。

尽管如此,我们在消防防范工作中仍然有工作不到位的地方。2010年7月23日,在贵单位来我公司例行消防检查的过程中,发现存在消防安全隐患6处。

针对存在的消防隐患,公司领导高度重视,当天晚上,连夜召开“消防隐患排查及整改落实”会议,公司董事长提出要确保“消防安全检查不留死角”,与会人员一致认为,消防安全隐患整改工作不仅关系到建筑物的生死存亡,更事关全体员工的生命和公司财产安全,责任重于泰山,必须同心协力,全力以赴,不惜代价,彻底整改到位。会议决定在原有安全管理架构的基础上进一步成立以总经理xxx任组长,副总经理xxx、安全主任xxx任副组长,安全员xxx、各部门经理、各工段工段长为成员的“消防安全专项整治领导小组”,针对检查中发现的消防安全隐患以及消防安全自查工作,提出了具体要求,明确责任到人。

布置了各部门自查整改的时间和任务,要求一级抓一级、层层抓落实,部门经理负责制,要一手抓生产、一手抓安全,充分认识到消防安全责任重大,不能存有丝毫的松懈和侥幸心理,安全检查不留死角,切实维护公司员工的生命安全。会议明确了由工作领导小组每月进行监督和检查,并将检查的结果和各责任人的工作考核相挂钩,对检查不达标的,坚决停职整改,确保消防安全工作得到有力执行。

现就检查中发现的安全隐患及整改计划说明如下:一、检查中发现的安全隐患1.二车间某消防箱玻璃门盖缺失;2.三车间北侧楼道有杂物堆放;3.三车间某消防箱中消防水带缺失;4.三车间某应急灯不能正常点亮;5.配件仓库东出口有杂物堆放,挡住通道;6.消防水管路总阀被关闭。二、安全隐患的整改情况1.立即派专人订购二车间某消防箱缺失的玻璃门盖;2.立即派专人清理三车间北侧楼道堆放的杂物,确保楼梯口畅通;3.立即派专人订购三车间某消防箱中缺失的消防水带;4.立即派专人更换三车间实效的应急灯;5.立即派专人清理配件仓库东出口堆放的杂物,确保通道畅通;6.抓紧研究方案,争取在8月底前完成原有消防管路的改造,解决地下漏水的情况。

另外,针对以上安全隐患出现的根本原因,“消防安全专项整治领导小组”要求各部门、各工段必须在第一时间上报有关问题,并决定由安全员每周巡查公司固定的消防器材和楼梯通道,确保及时发现解决可能出现的安全隐患。三、消防水管路阀门被关闭的具体说明1.关闭消防水管路总阀的原因2010年5月,公司财务发现水费异常超高,经仔细排查,确定因开发区土地形成时间较短,地面沉降引起地下消防管路破裂所致。

因为考虑到消防管路流量大,并且大量流水冲击可能导致地下水土流失,存在大面积沉降安全事故隐患,故公司决定临时关闭消防水管路总阀,待检查出破漏管路并修复后再常开消防水管路总阀。2.地下消防水管路破裂的整改过程 发现地下消防管路破裂问题后,公司领导高度重视,5月份安排施工队伍进场,并在5至7月份多次进行地面开挖,以期寻找到地下消防管路的具体破裂地点,但因地下管路情况不明,虽经多次努力,仍然不能找到具体漏点。

考虑到情况特殊,公司领导决定采取地面明管重新布线的方案,彻底解决问题。3.目前存在的困难和进展情况 决定采取地面明管重新布线的方案后,如何布线成了一个大问题,因为公司车间分布较广,各车间相对独立,车辆进出频繁。

加上施工队不熟悉具体的消防水管路安装要求,所以尚不能确定具体的改造方案。尽管困难重重,但是公司领导坚定改造消防水管路的决心毫不动摇。

目前,正在考虑请专业设计人员和消防部门会商,共同确定合理可行的改造方案并尽快实施,争取在8月底前完成改造工作。四、对消防隐患整改后的思考。

1.通过这次对消防隐患的及时整改,坚定了隐患可改、隐患必改的信心。事非经过不知难,只有咬牙坚持之后才能获得成功。

在本次消防检查发现隐患之前,公司领导就已经将消防隐患的排查整改工作列入了计划,但由于涉及面广,对某些消防理论知识的学习领会还总觉得不够扎实,导致计划没有及时付诸实施。消防隐患被发现后,公司全体员工迅速统一思想,树立信心,痛下决心,保障投入,确保彻底将隐患整改到位。

通过这次隐患整改工作,不仅排除火险,更为我们公司加强消防意识,认真落实各项消防措施营造了良好的氛围。2.消防隐患暴露出我们在消防知识普及和日常检查方面的工作还有待加强,公司决定定期对所有消防栓和灭火器材认真检查,缺损的及时配置和更换,每周五由安全员检查、每月由“消防安全专项整治领导小组”检查,互签责任状,并建有检查台帐,层层落实,做到道口通畅,警示牌醒目,消防安全人人有责。

公司决定进一步补充和。

2. 整改报告如何写

工程质量管理制度<> 目 录 总 则 为全面提高我司工程的施工质量,严格执行企业制定的"质量优先,顾客满意,持续改善"的质量方针,坚持"谁主管谁负责,谁施工谁负责"的原则,实现工程质量管理目标,特制订本细则,公司所属各部门,项目部,分包单位及施工班组均应严格执行. 管理内容 材料检验管理规定 材料检验证明 原材料,成品,半成品,建筑构配件,器具,设备等材料进场使用,应具备出厂合格证,取样检验证明等质量保证资料. 材料的自检 参与材料检验的"三大员"(材料员,仓库员,质安员)应由专人负责,特别是质安人员,应指定专人参与检验,且专业对口,土建材料检验由土建质安员参加,装饰材料检验由装饰质安员参加,水电材料由水电质安员参加, 材料自检时应按合同的相应条款及技术要求进行检查. 材料进场后,由材料主管组织质安组组长,仓库主管或其他专业人员参加验收,验收内容包括厂家的生产许可证,产品合格证,检验报告,实物质量,核对材料样板及送货单的单价,数量,规格型号. 验收合格后仓管员开具《收料(货)单》,卸货进仓. 对进场材料质量有疑议,现场由主管工程的副经理和供货单位重新验收,仍然达不到一致意见的,各方均可向地区公司或总部工程管理中心逐级申请协调处理(有争议时送检测机构检验). 材料进场,供货单位需填写"材料验收申请表"报验收小组查验. 按样板采购的材料必须对照样板进行验收. 对大批量的装饰和管线材料,重要设备进场,地区公司质安监督管理中心应加强监督管理:首批材料进场时,项目质安组应报地区公司质安监督管理中心并会同有关专业人员进行验收. 检验人员在验收材料时应严格把关,材料的主要质量保证资料不齐全或时效过期,材料检验不合格等,检验人员不得签任. 检验人员在检验材料时,应如实填写检验意见,不得弄虚作假. 材料的报验 材料经自检合格后,主管施工人员应及时填写《工程材料报验单》并附合格证,检验报告等质量保证资料,向建设(监理)单位报验,经验收合格后方允许进场使用. 对专业性机械设备,材料,应组织建设(监理)单位及供货单位的专业技术人员共同进行验收,验收合格后供货单位应向使用单位作详细的交底,说明. 未经报验的材料或经验收不合格的材料应限期退场,不得擅自使用. 材料经验收合格后,有关资料应及时送资料员分类存档. 技术交底,培训管理规定 技术交底管理规定 技术交底分地区公司,项目部及班组三级. (1)地区公司 对技术复杂的工程,由地区公司总工程师对质安监督管理中心,工程管理中心相关人员和项目经理,主任工程师进行交底,主要对质量目标,安全目标,工期目标,成本目标,工程承包合同方面的内容以及关键性的施工技术问题,技术要求,注意事项进行全方位宏观技术交底,并形成《公司技术交底会议纪要》. (2)项目部 由项目经理或主任工程师组织对工程组,质安组全体管理人员及班组进行施工前技术交底,主要以施工质量目标,施工进度目标,安全目标,成本目标,图纸设计经批准的施工组织设计方案,公司制定的工艺标准,质量验收标准为依据,建立技术责任制,质量责任制,安全责任制,成本责任制,加强施工质量检验,监督与管理.现场施工交底具体内容包括:施工布置,主要项目的施工方法,质量,技术要求重点,难点及环保措施,文明施工等,并形成《项目部技术交底会议纪要》. (3)班组 由项目部专业施工员或技术员对班组及操作人员进行交底,主要结合工程特点和实际情况,详细安排样板项目,分项,分部工程的工艺规程操作方法,质量标准,检查验收要求等内容. 对关键性工序,部位,新技术推广应反复,仔细地向班组操作工人进行交底,并填写《单位工程施工质量技术交底卡》,此类技术交底必须以书面形式进行,交底人,承接人必须签字认可,所有工程质量技术交底资料列入工程技术档案. 培训管理规定 单位工程每一分项工程开工前,均应对新进场的施工班组进行技术交底,培训. 检查发现工地的工程质量存在较多的问题时,均应对施工管理人员,工班组长进行针对性的培训. 对使用新工艺或新技术的工程以及重点工程,由地区公司质安监督管理中心制定培训计划,对施工管理人员,工班组长进行培训. 对施工管理人员,工班组长的培训 由各部门,项目部每月25日前制定培训计划报培训中心,由培训中心统一负责及编排计划进行培训. 对施工班组的培训. 由主管施工员根据工地的实际情况制定培训计划,于每月25日前报项目部主任工程师统一编排计划,由主管施工员或项目部指定人员对施工班组进行培训. 总部和地区公司质安监督管理中心员工每月组织一次业务学习,结合工作中的突出问题进行学习讨论. 培训完毕,培训资料应送资料室分类存档备查. 施工样板,样板间管理规定 1,施工样板 凡装饰工程(外墙,室内,电梯大堂饰面,吊顶天花等),墙体砌筑,抹灰,卫生洁具安装,给排水管道布置,玻璃幕墙,干挂石,园建等,全面施工前,项目部应先做"施工样板".对于饰面工程施工,需预先列出排砖图,列明阴阳角收口的做法及砖块的排列,提前3天报建设(监理。

3. 物业人员怎样写小区入室被盗的整改报告

关于小区被盗事件的整改措施 针对某年某月小区内发生的被盗事件,我们仔细查找了导致事件发生的主客观两方面原因,决心认真吸取教训,积极进行整改,现将整改措施汇报如下:一、从现在起,切实从思想上重视安全防范和防火工作,增强防范意识,把治安防范和防火工作当作小区的大事来抓,做到会上经常强调安全工作,会下经常检查安全工作,警钟长鸣,长抓不懈,一刻不松懈。

二、每天白班几个人夜班几个人,对进出入小区的可疑人员进行盘问,夜班每两个小时对小区巡视一周,对小区角落也进行细致的察看,尽量做到细致周到,确保小区的安全。请大家监督。

4. 整改报告怎么写

整改报告可以写问题、原因以及整改措施。

区委、区政府《关于在全区开展“推进富民强区打造效能海陵”活动的实施意见》下发后,城中街道认真贯彻落实会议精神,按照区委、区政府的统一部署,结合城中实际,制定我街道的实施工作方案,通过对机关行政效能和行政执行力的全面查摆,及时发现效能建设中存在的突出问题。

一、查摆的问题

对效能建设的意义和重要性认识不到位,有与己无关,行动不够自觉,没有引起足够重视;二是部分人对效能建设认识不足,认为效能建设是领导的事,与办事人员关系不大,只要把本职工作做好就行了。三是效能建设推进力度不大。

机关考核制度抓的不严,坚持不够,不能做到经常化,制度化,出现时紧时松的现象,上下班迟到早退的现象时有发生,请销假制度未能很好的履行。监督检查不到位,个别部门月度考核不严谨,没有严厉的奖惩措施,缺乏一整套行之有效的约束机制。

工作不够深入细致,大而化之;工作程序、工作环节不够规范;服务态度不够热情,有态度生硬、服务不周、文明用语不规范等现象存在。

二、主要原因

对理论学习的重视程度不够。工作重、事情多时,往往把理论学习看成是软任务、虚工作,忽视了主动自学;有时有实用主义的思想,急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统、不全面、不广泛、不深刻。

工作标准不够高。工作来时便做、不来时便等,没有能够主动深入基层、深入群众,调查研究,一些部门不能严格按照社区分工联系点的规定,定期深入社区开展结对共建活动。

三、整改措施

针对上述存在的问题,我街道认真研究制定了整改措施,明确了整改时间和责任人,确保各项任务落到实处。

加强学习,提高认识,确保机关效能建设的质量。抓好学习,建立落实各项学习制度。认真组织学习区委、区政府关于开展效能建设的重要精神,召开“增强纪律性、提升执行力”主题教育活动动员大会,紧密结合两者,提高对搞好机关效能建设。

建立健全以岗位责任制、服务承诺制,失职追究制等、机关内部工作制度和工作程序。坚持严格请销假制度,做到有事请假,无事不得无故旷工,工作期间不得出现空岗现象,有事要履行请假手续,不得不打招呼就擅自离开,造成不良影响的,要按有关工作纪律实行责任追究。

成立了机关能效建设督查领导小组,对机关效能建设情况进行及时有效的监督。定期进行效能监督情况通报,发现存在问题及时督促相关部门整改。深入推进问责机制,对于整改落实不到位的及时问责,处理到位,努力用效能建设的大提升推动经济社会的大发展。

5. 如何写整改报告

原发布者:中国智博库

整改报告怎么写整改报告怎么写一、整改报告按以下格式编写:(一)检查情况概述(二)整改落实情况1、原因分析2、整改措施3、整改结果4、整改证据(整改完成情况证明材料扫描件、照片等,要求按照整改条目的顺序对应附件编号。)(三)整改总结(四)附件二、整改报告应由以下内容组成1、缺陷项目表复印件及整改实施方案。整改方案内容包括:缺陷内容、时限要求、责任人等;2、对应缺陷项目表,企业需逐条对整改情况作出详细的文字说明,包括采取的措施、落实部门、达到效果、完成时间,并须附相关证据材料。证据材料包括:涉及软件的,应提供修订完善的软件文本(最好把过期的文本也附上,这样容易比较);涉及硬件设施设备的,应提供设施设备仪器采购合同及结款收据,需计量校验的需提供校验合格证书复印件,并须提供安装位置图;涉及厂房改造、布局调整、设施设备调整位置的,应在提供文字说明的同时,提供厂房改造效果图和车间布局图、设施设备安装位置图等;涉及人员、机构调整的,提供相应文件和人员资质证明复印件;涉及标识的,应提供整改后反映标识状况的照片;涉及人员培训的,应提供修订后的培训计划,包括培训内容、时间、参加人员、考核方式及考核记录等;涉及验证的,应提供验证报告、有关数据和记录。三、整改报告范文第1篇:安全整改报告范文市安监局:2011年11月25号,市安监局领导带领专家组来我公司检查指导岗位(班组)安全标准化工作,提出了10项需要整改的问题和建议,现

6. 整改报告怎么写的

致 海关:

此收到贵关下达的关于我厂不符合相关监管法规的事项,我司管理层高度重视,责令整改,现将整改情况汇报如下:

1,保税料件和非保税料件已区分摆放,存放保税料件位置设置了明显的标识,标明“海关保税货物”字样;

2.完善了我司相关财务制度,并制订相应的操作细则,严格执行.已对保税与非保税货物的账簿,按照统一记录、分别核算的原则进行帐务处理.

今后,我司将严格按相关法律法规的要求,做好工作.

此致.

附:已修订的财务制度.

------公司

年 月 日

物业整改报告怎么写

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