商务谈判的应急方案怎么写

公司应急方案怎么写

1.应急预案怎么写

照着这个范文写就可以了，已经是很简单的那种了，适合销售部门：乡镇酒葡萄销售应急预案目前，酒葡萄销售暑期已到，为了做好酒葡萄的销售工作，保障农民安全顺利的将酒葡萄销售出去，结合我镇实际，制订预案。

一、指导思想以保护农民合法权益，解决农产品销售问题为指导，坚持“倡销第一，安全至上，预防为主”的方针，建立快速、高效的酒葡萄销售期间应急体系，确保酒葡萄顺利销售完毕，为农民增收创造良好环境。二、主要地点各有酒葡萄行政村、各代收点、各酒葡萄榨汁站。

三、组织领导酒葡萄销售应急工作实行党委领导，统一组织，部门分工负责的机制。领导小组组长：xx公务网- .cn 副组长：xx xxx xx xx xx xx 下设个组：（1）应急小组组长：xx 成员：派出所、司法所、林业站、值班人员。

（2）后勤保障组组长：xx、xx 成员：财政所、派出所、办公室相关人员。（3）信息通讯组组长：xx ··· 内容预览：目前，酒葡萄销售暑期已到，为了做好酒葡萄的销售工作，保障农民安全顺利的将酒葡萄销售出去，结合我镇实际，制订预案。

（2）后勤保障组组长：xx、xx 成员：财政所、派出所、办公室相关人员。（3）信息通讯组组长：xx ···。

2.企业安全生产事故应急预案怎么写

中小型企业安全生产事故应急预案（指导参考样本） 1、总则 1.1编制目的简述应急预案编制的目的、作用等如：为防止安全生产事故的发生，规范企业安全生产事故应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置发生的事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失、环境破坏、社会影响，制定本应急预案。

1.2编制依据简述应急预案编制所依据的法律法规、规章，以及有关行业管理规定、技术规范和标准等。如：依据：（1）《中华人民共和国安全生产法》（2）《中华人民共和国消防法》（3）《建筑工程安全生产监督管理条例》（4）《北京市安全生产条例》等法律法规及有关规定制定本预案。

1.3适用范围说明应急预案在本企业适用的范围以及事故的类型。如：本应急预案适用于（单位名称），所发生的火灾事故、触电事故、物体打击事故。

1.4应急预案体系说明本单位应急预案体系的构成情况。如：本应急预案体系包括：火灾事故专项预案、触电事故现场处置方案、物体打击事故处置方案。

1.5应急工作原则说明本单位应急工作的原则，内容应简明扼要、明确具体。如：安全第一、预防为主；以人为本、统一指挥、协调配合、立足自救；反应快捷、企业自救与专业救援相结合等。

2、危险性分析 2.1企业概况主要包括：企业地址、地理位置及周边情况、职工人数、隶属关系、主要原材料、主要产品、安全生产管理制度、安全设施等情况。尽可能附平面图进行说明。

如：某物资再生公司（1）企业地址：朝阳区XXX乡XXX村（2）地理位置及周边情况 XXX村的东南方向，西边面临XXX公路、北边面临村民住宅、东边面临村民住宅、南边为空地。（3）职工人数：现有职工20人，其中管理人员4人，安全负责人1人。

（4）隶属关系：朝阳区XXX物资再生有限公司（5）主要原材料：旧纸箱、木箱（进行修整使用）。纸箱约1万个/月，木箱约5千个/月。

不能使用的废纸箱、木箱板由公司统一回收处理，公司设置修理点2个，库房4间，每间150平方米。（6）消防设施设置情况公司设置消防水池1个（10立方米）、消防水泵2台、消防栓2个、消防器材（以类型为准）干粉灭火器16具、二氧化碳灭火器8具。

2.2危险源与风险分析应根据企业生产经营性质特点，存在的危险源及风险分析结果。并写明危险源存在的车间（部位）及可能发生事故的类型。

如：（1）危险化学品与人体皮肤，眼睛直接接触可能造成灼伤，发生泄漏容易造成人员中毒，可能发生燃烧爆炸，存在的车间有XXX车间，危险品库房。（2）机械加工可能发生机械伤害事故、物体打击事故、触电事故、起重伤害事故、高处坠落事故。

发生事故的车间、机械加工车间、配电室、吊装岗位等。（3）建筑施工单位可能发生物体打击事故，触电事故、高坠事故、机械伤害事故、坍塌事故、中毒和窒息、火灾事故、食物中毒事故。

发生部位在施工现场各临时用电部位、临边作业部位、机械加工部位、开挖槽拆除工程食堂等。（4）宾馆、饭店等人员密集场所可能发生火灾事故，食物中毒事故，炊事设备伤害事故等，发生部位厨房灶间、烟道、燃气瓶存放使用部位、主食加工间等。

如：某物资再生公司（1）因公司回收纸箱、木箱量很大，如果生产经营区内发生电气事故，员工违章动火、烟吸等原因引起纸箱、木箱起火，扑救不及时，易造成火灾事故，危及到附近居民的人身安全和财产安全。发生事故部位、纸、木箱、修理点，存放纸木箱的4个库房。

（2）室外配电箱可能发生触电事故 3、应急组织机构、应急小组与职责 3.1应急组织体系明确应急组织形式，构成单位或人员，并尽可能以结构图形式表示出来。如： 3.2应急指挥部职责明确应急指挥机构总指挥、副总指挥、各成员职责。

3.2.1、总指挥：负责事故应急指挥工作，宣布启动预案，对特殊情况进行紧急决断等。 3.2.2副总指挥：协助总指挥下达应急命令，协调事故现场抢救工作。

3.2.3成员：根据分工，做好事故应急具体工作。职责（1）接受上级部门、当地政府应急救援中心的领导落实指令。

（2）组织本单位安全生产检查及时消除各类安全事故隐患。（3）组织制定本单位安全生产事故应急预案。

（4）担负专业部门到达事故现场前，各类事故的应急抢救指挥工作。（5）配合专业部门进行事故现场的应急抢救工作。

（6）及时准确向有关部门报告安全生产事故。（7）组织对应急预案处置方案的演练，补充完善本单位应急预案。

（8）总指挥不在的情况下，由副总指挥进行事故现场应急指挥工作。 3.3工作机构应急指挥部下设应急指挥办公室、办公室设在XXX（企业自定），办公室主任XXX 职责（1）设专人24小时值班。

（2）接到事故报警后，及时向应急指挥部总指挥、副总指挥报告。（3）事故发生时，负责判断并启动相应的应急处置方案。

3.4抢救机构企业应根据危险程度、危险部位等情况，可设置多个抢救组或将有关小组合并，明确其相应的职责。 3.4.1通讯联络组组长：XXX 组员：XXX XXX 职责：负责与各应急小组及对外有关部门的通讯联络和情况通报。

3.4.2灭火组组长：XXX 组员：XXX XXX 职责：发现火情立即利用消防设施、灭火器材进行扑救，初起火源控制并消。

3.安全生产应急预案怎么写

事故应急救援预案：一、总则 l、我公司全体员工必须认真学习贯彻、执行安全生产的方针，模范遵守国家安全生产的法律、法规，认真执行本公司有关安全生产和消防管理的各项规定，以确保员工在生产过程中的人身安全和身心健康。

确保国家财产和集体财产的安全。2、搞好安全生产和消防安全工作必须要以防为主。

安全生产和消防安全必须要年年讲、月月讲、天天讲。要使全体员工充分认识到搞好安全生产和消防安全工作的重要性，要充分认识到搞好预防工作的重要性，要消灭存在的各种安全隐患，要把各种事故统统消灭于萌芽状态！加强对职工安全生产方面教育与培训，形成人人懂安全知识，人人管安全的良好局面。

3、为应对各种突发重大事故，必须要制定出切实可行的《应急处理救援预案》的精神原则，有条不紊地处理这些事故，而不至于临阵手忙脚乱，贻误战机。为此，特制定本《重大事故应急处理救援预案》。

4、要求我公司全体员工人人都要熟知本《救援预案》的各项具体要求，人人都能按《预案》要求，在事故现场灵活指挥，妥善处理各种事故。二、一般规定1、如遇突发重大事故，在事故现场的最高领导者（指事故班组的班长及以上干部），就是处理事故的现场总指挥。

2、现场总指挥必须要头脑冷静，处理事情要坚决果断，要按照《救援预案》的精神，立即组织员工展开营救工作。千万不要拖泥带水，耽误救援的最好时机。

3、现场总指挥要本着“先救援、后汇报”的原则，首先组织在现场的员工实施救援工作，待控制局面后，立即向公司领导汇报。4、一旦出现现场局势无法控制，同时又与公司领导联系不上的情况下，现场总指挥有权处置各种突发事态：（1）如是火灾，应立即向119求援。

（2）如是人身伤亡事故，一时又找不到车，应立即向120市急救中心救援。5、一旦发生事故，所有现场员工都应积极、主动地在现场总指挥的领导下，参与救援工作，而决不能遇事退缩、当逃兵，或拒不服从领导而贻误战机。

一旦此类事件出现，公司必将追究责任，并予以严肃处理。三、火灾事故应急处理救援预案1、突发火灾事故后，事故班组班长应立即组织本班组员工投入到灭火工作中去，不得以任何理由延误灭火工作。

2、突发火灾事故后，非事故班组操作人员应视当时火情的严重程度，在现场灭火总指挥的统一调度下，或派部分人员过去协助灭火，或采取紧急断电停机措施，派出所有人员协助灭火。四、人身伤害事故应急处理救援预案 l、突发重大人身伤害事故，班组班长和现场操作人员应采取果断措施立即停机或停电，将受害人从机器设备上或触电部位迅速解救出来。

2、如受害人大量失血，现场指挥者应立即组织员工对其进行临时性的绑扎、止血。3、如受害人呼吸、心跳停止，应立即把受害者搬到空旷场地，实施人工呼吸和心脏挤压复苏，不得耽误半分半秒。

4、此时，现场指挥者要争分夺秒、当机立断、紧急向120市急救中心求助。5、现场指挥者应及时向公司领导汇报。

6、如遇一般人身伤害事故，现场总指挥应立即向公司领导汇报，并及时找车将受害人送往医院进行救治。7、现场指挥者在处理人身伤害事故时，要本着迅速、稳妥地原则，立即予以处置，千万不要拖延时间！千万不要耽误救治受害者的最佳时机！时间就是生命！五、设备事故应急处理救援预案1、突发重大设备事故，班组班长要迅速采取措施，予以停机停电，严防事故扩大。

2、如果因设备事故连带发生人身伤害事故，应立即救人，在把受害者救出后，立即启动《人身伤害事故应急处理救援预案》程序，予以迅速救治，而后在去处理设备事故。3、发生重大设备事故后，如不是因为救人等特殊情况，尽量不要移动现场各种物件，要保护好现场，以便分析事故原因。

4、发生重大设备事故后，如不迅速采取“移动”“支撑"等手段来处理，有可能导致事故扩大或危机人身安全者，现场指挥可以采取这些手段来予以处理。但要做好详细记载，并向事故调查人员讲清，以便能准确判定事故发生的原因。

5、发生重大设备事故后，现场指挥人员在做好紧急处理的情况下，应立即向公司领导汇报。六、应急救援糸统组成事故发生时，事故预案的实施是由应急救援糸统完成的。

应急救援糸统分为指挥部和专业队两部分。指挥部总指挥由企业法定代表人担任。

指挥成员应包括具备完成某项任务的能力、职责、权力及资源的厂内生产、设备、消防、医疗。指挥部成员直接领导各下属急救专业队，并向总指挥负责，由总指挥协调各队工作的进行。

公司领导电话：总经理：指挥部总指挥：电话：指挥部副总指挥：，电话：指挥部成员：、电话：。专业队组成：由车间主管组成。

专业队：事故一旦发生，经组织火速赶往事故现场，在现场和第一线具体实施应急救援计划。其按任务可分为通讯队：确保各专业队与总调度室和指挥部之间广播和通讯的畅通；通过广播指导人员的疏散和自救。

人数：5 人队长：成员名单：器材配备：对讲机、电话、手机、高音喇叭、报警器。治安队：维持厂区治安，按事故的发展态势有计划地疏散人员车辆的进出。

人数：4 人队长：成员名单：器材配备：对讲机、。

4.应急预案怎么写

一、什么是应急预案？

应急预案，指的是为了做好消防工作，确保人身生命财产安全，落实消防工作"预防为主，防消结合"的基本原则，应对突发的火灾事故，制定的应急预案。

二、为什么要做应急预案？

根据《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安监总局第17号令）、《生产经营单位安全生产事故应急预案评审指南（试行）》（安监总厅应急〔2009〕73号）等，生产经营单位应当进行应急预案备案。

我国《消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）等消防法律法规中明确规定了各机关、团体、企业、事业单位均应制定应急疏散预案，并定期实施演练，全面提高单位内部应急处置能力，有效减少火灾事故伤亡。

编制应急预案的意义：

一、锻炼队伍。

通过制定应急预案，有助于员工熟悉企业内部及周边情况，把握可能发生的火灾特点和规律，让员工掌握防火灭火和自救互救的消防知识，提高了对火灾事故的快速处置能力。

二、科普宣教。

通过制定应急预案，普及应急知识，增强员工的安全消防意识，提高员工对预防火灾事故的警惕性，提高风险防范意识，进一步明确员工对自身岗位消防职责任务。

三、避免损失。

通过制定应急预案，为处理各种突发事件提供行动指南，做好预先筹划和安排计划。一旦发生火情，可以第一时间按照计划统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误灭火时机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

应急预案备案需收集的资料：

（一）公司生产安全组织框架图

（二）企业基本情况表

（三）厂区平面图，各楼层平面图或消防疏散/逃生平面图

（四）企业营业执照复印件以及安全管理人员证书复印件

（五）公司应急救援人员名单及联系方式

（六）周边单位应急队伍及资源调查

（七）安全联防联动协议书

应急预案备案需提供的资料：

（一）应急预案备案申请表；

（二）应急预案评审或者论证意见；

（三）应急预案专家评审意见表；

（四）评审会议纪要；

（五）应急预案评审意见整改情况确认（专家组确认意见）；

（六）应急预案发布令（由生产经营单位主要负责人签署的发布令）；

（七）应急预案文本及电子文档。

5.应急预案的范本怎样编写

最低0.27元开通文库会员，查看完整内容> 原发布者：jjinghan 预案编号：XXXX-YJYA版本号：XX-XXXXXXXXXXXX公司生产安全事故应急预案XXXXXXXXX公司XXXX年XX月颁布令XXXXXXXXXXX公司：为规范安全生产突发事故的应急管理，及时有效地实施应急救援工作，最大程度地减少人员伤亡、财产损失，保证应急管理和应急救援工作迅速有效并有序的开展，按照《中华人民共和国安全生产法》、国家安监总局《生产安全事故应急预案管理办法》（第17号令）、《企业安全生产应急管理九条规定》（第74号令）的要求，依据国家安监总局《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（GB/T29639-2013）的标准，本公司组织编制了《XXXXXXXX公司生产安全事故应急预案》，经公司聘请专家组评审于XXXX年XX月修订完毕，并在西安市安监局备案后予以颁布，本预案自颁布之日起实施。

望公司各XX、分（XX）公司组织人员认真学习，充分掌握应急职责，定期组织演练。总经理年月日目录一生产安全事故综合应急预案31总则31.1编制目的31.2编制依据31.3适用范围41.4应急预案体系51.5应急工作原则52事故风险描述62.1企业基本概况62.2危险源与危险性分析82.3应急能力评估133应急组织机构及职责143.1应急组织体系143.2指挥机构职责153.3应急机构人员组成174预警及信息报告。

公司应急方案怎么写

加油站应急方案怎么写

1.加油站防舆情应急方案怎么写

天颂舆情一是完善服务体系，用优质服务确保舆情无机可攻。

从成品油销售企业所面临的新闻危机来看，因服务质量引发的危机占了主角，因此，坚持“环保优先，安全第一，质量至上，以人为本”的理念，坚决守住质量、计量、安全“三条红线”，把满足客户的需求作为永恒的追求，以诚信服务、温馨服务、个性化服务、超值服务创造客户满意，提升企业的知名度、美誉度、影响力和吸引力，是确保舆情无机可攻的主要措施。二是完善新闻危机应急体系，面对舆情从容应对。

首先要完善信息公开，以积极的姿态应对媒体。自媒体时代，信息传播速度前所未有。

舆情事件发生后公众最急切了解全面信息和事情真相，要想控制谣言的产生和蔓延，那么事实真相的传播必须更加迅速，谣言止于智者、谣言止于公开。面对潜在危机，任何隐瞒、掩盖都于事无补。

其次要完善新闻危机应急机制。为确保潜在新闻危机升级变化后我们能够从容应对，化险为夷。

应提前做好应急预案，预案的主要内容有：时刻准备在新闻危机发生时，将公众利益置于首位；准备好相关背景材料，并不断根据最新情况予以充实；随时跟踪事态发展，掌握最新动态；掌握报道的主动权，向外界宣布发生了什么事情，企业正采取什么措施等；准备一份应急新闻稿，留出空白，以便发生新闻危机时可直接填写发出；锁定可能介入的媒体，掌握媒体的单位名称、地址及联系电话等信息，做好随时联系的准备；锁定媒体可能采访的外部重要人士，做好沟通准备；准备开通电子邮件、电话、传真公告系统，保持内、外部联系畅通；做好媒体记者来访的一切准备，包括用于企业存档记录的录音、录像设备；确保有足够经过培训的人员应付媒体和公众打来的电话；对于可能升级的新闻危机事件，应做好邀请外部专家协助新闻危机事件处理的准备。

2.应急预案怎么写

（2）后勤保障组组长：xx、xx 成员：财政所、派出所、办公室相关人员。（3）信息通讯组组长：xx ···。

3.写一个加油站的应急预案费用大概是多少

石化安全加油站安全检查内容、基础安全管理（）员配备持证岗 1、检查内容（1）加油站应确定名主要负责防火负责并配备专（兼）职安全管理员少于3; (2)加油站站（或负责）、安全管理员、作业员否属于册员工并持证岗 2、检查式查看员工档案、任命文件培训记录核查所持证书（二）安全管理制度建立执行 1、检查内容（1）否颁布并落实安全产责任制并张贴墙；（2）否按规定建立健全各项安全管理制度安全操作规程并执行（制度包括：安全教育制度、安全检查制度、油站设备管理保养制度、外车辆加油卸油管理制度、防火安全管理制度、用电安全制度等）；（3）否建立安全管理档案各种台帐 2、检查式（1）抽查安全产责任制及各种制度、操作规程；（2）抽查各种台帐（三）应中国救援预案 1、检查内容（1）制定应中国救援预案配备必要应中国器材并定期进行演练；（2）否根据演练结适修编应中国救援预案 2、检查式抽查预案及演练记录二、现场安全管理（）现场布局 1、检查内容（1）加油站油罐、加油机通气管管口与站外建（构）筑物防火距离应满足规范要求；（2）架空通信线路架空电力线路跨越加油站；（3）加油站内各种设施（：埋油罐、通气管管口、变配电房、密闭卸油点、站房等）间距离应满足规范要求；（4）车辆入口口应设置明确指示标识；（5）加油岛应高停车场坪0.15~0.2m其宽度应于1.2m; (6)加油机设室内 2、检查式现场检查（二）检测、报警系统 1、检查内容（1）油罐应设带高液位报警功能液位计；（2）设水源保护区内及建建筑物埋油罐应采取防渗漏扩散保护措施并应设置检测设施 2、检查式现场检查（三）工艺、设施安全 1、检查内容（1）汽油罐柴油罐应埋设置严禁设室内或室内；（2）油罐孔应设操作井；（3）油罐量油孔应设带锁量油帽；（4）汽油罐车卸油应采用卸油油气收系统；（5）加油枪应采用自封式加油枪；（6）汽油罐与柴油罐通气管应设置管口高面4m若沿建筑物向敷设应高建筑物顶面1.5m 2、检查式现场检查（四）防火安全及消防设施 1、检查内容（1）通气管管口应安装阻火器；（2）加油岛及汽车加油场所设置罩棚应采用非燃烧体材料制作；（3）加油站灭火器材配置应符合规范要求： a.每2台加油机设置少于14kg手提式干粉灭火器1泡沫灭火器； b.埋油罐须设35kg推车式干粉灭火器1; c.、二级加油站须配置灭火毯5块沙2m3；三级加油站须配置灭火毯2块沙2m3 (4)加油站内站房及其附属建筑物耐火等级应低于二级 2、检查式现场检查（五）电气安全设施 1、检查内容（1）、二级加油站罩棚、营业室等处均应设事故照明；（2）加油罩棚灯具应选用防护等级低于IP44级节能型照明灯具；（3）采用电缆沟敷设电缆电缆沟内必须充沙填实且与油品、热力管道同沟敷设 2、检查式现场检查（六）防雷、防静电措施 1、检查内容（1）油罐必须防雷接接点应少于2处；（2）加油站防雷、防静电接必须定期检测并效期内；（3）埋油罐应与露面工业管道间及兰与兰间相互作电气连接并接；（4）汽油罐车卸车场应设卸车用防静电接装置 2、检查式现场检查及查验相关检测报告三、作业环境管理 1、检查内容（1）加油站场应平整积水、积油任何障碍物；（2）加油站排建筑物或围墙污水墙外或围墙内应别设水封井；（3）清洗油罐污水应集收集处理直接进入排水管道；（4）加油站内种植油性植物；（5）站内停车场及道路路面应沥青路面；（6）站内沟、坑应盖板盖住 2、检查式现场检查四、守安全管理 1、检查内容（1）未经批准擅自改、扩建加油站或违规搭建加油、储油设备、设施；（2）建经营性住宿、餐饮娱乐等设施；（3）擅自启用已经关部门封存设备、设施 2、检查式现场检。

4.如何规范制定加油站消防应急预案

加油站火灾事故应急预案1 编制目的为预防事故发生，规范右安门加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失，制定本预案。

2 危险性分析 2.1 企业概况某加油站位于北京市******，现有从业人员22名，安全生产管理人员3名。加油站主要经营：车用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、车辆清洗和便利店销售（昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等）。

加油站24小时营业，共分三个班，实行两班倒工作，每天高峰时间全勤上岗，低谷时间轮流休息，实行弹性工作综合计算工时工作制。 2.2 危险性分析根据加油站基本情况和现场布局，经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下：油品的性质：加油站主要对社会车辆提供车用燃料油，即各种汽油、柴油。

汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。油品的危险性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。

危害程度的范围：以加油站为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。对建筑物设备危害程度的预测：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。

汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。

对人员危害程度的预测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。主要危险部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。

可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。 3 应急组织机构与职责加油站经理负责现场的总体协调指挥。

加油站安全计量员负责拉闸断电。加油站核算员负责通讯、报警联络。

加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。加油站当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。

4 预防与预警工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。加油站经理（或值班经理）应当根据现场情况和事态的发展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。

同时拨打火警电话119，并通知丰台区县应急指挥中心。如果事态扩大，情况紧急，要及时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。

报警时应讲清以下内容：（1）着火单位名称、详细地址；（2）着火部位、着火物质、火情大小；（3）报警人姓名、报警电话号码； 5 应急响应 5.1 加油机火灾处置方案（1）站经理得到加油机起火报告后，迅速启动应急预案。（2）计量员立即到配电室切断电源，然后加入灭火队伍。

（3）加油班长带领加油员马上携带灭火器冲向起火地点，消灭加油机火情。（4）核算员清理好财务帐目，根据站经理命令，确定是否报警，然后迅速撤离至安全区域。

（5）营业员整理好自己账目后，交到核算员手中，然后作为医疗组人员参与救护工作。（6）火情完全消除，站经理确认安全后，宣布重新营业。

5.2 卸油区火灾处置预案可能出现的起火状况：（1）加油站送油罐车在加油站油罐区卸油过程中起火；（2）加油站送油罐车在加油站油罐区静止过程中起火；（3）加油站卸油罐车在加油站卸油终止后起火；（4）加油站储油油罐计量口起火；（5）加油站储油油罐卸油口起火；（6）因其他原因（雷电）等油罐区起火。处理措施：（1）站经理切断加油站电源总开关，指挥油罐车司机迅速把着火罐车驶离油站危险区域进行扑救。

（2）抢险小组成员（当班加油员）使用灭火毯堵住罐口，隔绝空气灭火，火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖罐口。（3）抢险小组组长（加油站安全计量员）关闭卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（卸油口）。

（4）严紧使用水直接扑救，以免水激飞溅油品扩大着火范围。（5）当班加油员立即停止加油，疏散现场加油车辆及闲散人员，引导司机将车辆开往与着火点上风口的方向，并要求远离100米以外。

（6）立即疏散周边群众，对附近住户或人群进行口头通告，要求立即远离着火点100米以外的地方。（7）消防队赶赴现场后，主动配合消防人员进行扑救，避免火灾扩大。

注意事项：如人身上不小心溅上油火时，立即用灭火器进行扑灭，或快速脱下衣服，将火扑灭；如来不及脱下衣服，应就地打滚，把火扑灭；或迅速跳进附近的水池中灭火，然后现场人员帮他脱下衣服。着火人员不要惊慌，乱跑乱跳，这样不仅影响救助而且可能扩大火情。

救火时切忌用衣服扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。有人员伤亡，同时启动《加油站人员伤亡应急处置预案》。

5.3 加油站油罐区火灾处置方案（1）员工发现油罐区起火后，迅速报告站经理。站经理下令启动应急预案。

（2）计量员切断加油站电源总开关，然后迅速加入现场灭火组开始灭火抢险。（如果当时正在卸油，计量员应迅速关闭油罐车阀门，报告站经理发生火情后，指。