反馈回访情况怎么写

培训回访反馈怎么写(求一份培训信息反馈表)

1.求一份培训信息反馈表

培训信息反馈表:

为了改进与提高培训工作的质量,请将您听课后的感受与要求反馈给我们。请在符合您要求的选项前方框划“√”。填写完整后,请于此次培训结束时交回现场工作人员。谢谢您的配合!

培训课程名称

时间

一、对于课程内容的评价

1、您对此次培训内容的总体评价?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

2、您认为此次培训内容对您的工作实践是否有帮助?

□ 非常大 □ 大 □ 一般 □ 较弱 □ 没有

3、您认为此次培训内容的重点是否突出?

□ 非常突出 □ 突出 □ 一般 □ 较突出 □ 不突出

4、您认为此次培训内容的新颖性如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

5、您认为此次培训内容的深浅程度如何?

□ 非常深 □ 深 □ 一般 □ 较浅 □ 浅

6、您对此次培训内容的了解程度如何?

□深有研究 □比较熟悉 □实际应用过 □简单了解 □没接触过

二、对于授课老师的评价

1、您对此次授课老师的总体评价?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

2、您认为此次授课老师语音、语调、语速与课程进度的掌握如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

3、您认为此次授课老师表情与肢体语言的运用情况如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

4、您认为此次授课老师对于课程主题的把握与逻辑性如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

5、您认为此次授课老师将课程内容与讨论、活动或游戏的结合效果如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

6、您认为此次授课老师在授课中实际案例的运用情况如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

7、您认为此次授课老师对于课堂气氛的把握与调节控制如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

8、您认为此次授课老师对于学员的提问与建议反馈情况如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

三、对于培训组织工作的评价

1、您对此次培训活动组织的总体评价?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

2、您对于此次培训课时的安排感觉如何?

□ 太长 □ 长 □ 刚好 □ 短 □ 太短

3、您对于培训场地、后勤服务等培训硬环境的评价如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

4、您对于此次培训教学组织、课堂纪律等培训软环境评价如何?

□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差

四、建议与要求

(注:可在背面续写)

2.培训师如何点评反馈

在做培训的过程中,培训师往往需要对学员的演示进行点评反馈。

点评一方面是为了肯定学员好的方面,鼓励其继续发扬,另一方面是要指出学员不足之处,提供改善意见。如何对学员进行点评,非常能够显示出一位培训师的内在功力,笔者在此希望能够把自己的感受说出来,和各位分享一下。

一、开篇点评先赞美、先肯定,而且要大力地、毫不吝啬地赞美、肯定。一位学员能够上台当众演示,绝大部分事前都是做了很多准备工作的,付出了时间和精力,怀着信心,谁都希望自己的表现能够得到认同。

所以,先赞美、肯定,而且还是要大力、毫不吝啬的赞美、肯定,一方面不单能够促使鼓励学员继续发扬他的长处,另一方面还能让学员“有面子”,心里面比较好地接受接下来听到的改善意见,能让接下来的建议发挥效果。二、提建议要准确无误,方式讲究。

好的点评是要正确地指出不足之处,帮助改善,而不是乱点评、乱弹琴,否则会让学员看不到自己的盲点所在,也让其它听众吸取不了他人的教训经验。因此,点评的时候一方面需要培训师本身功力深厚,给建议的时候能够高屋建瓴;另外一方面更加需要培训师在听的时候集中注意力,认真聆听、认真观察学员的表现,并在脑海中快速反应,准确找出学员表现的重点问题所在。

而在提建议的时候,方式方法也非常重要,或者是和风细雨,或者是一针见血,具体要看学员的个人性格而定。江苏卫视《非诚勿扰》节目里面的两位点评嘉宾就非常专业,黄菡老师属于和风细雨,润物细无声,乐嘉老师则属于一针见血,醍醐灌顶。

他们的点评和引导非常值得我们培训师参考。三、点评反馈要及时。

点评反馈,时效性很重要。因为人的记忆都是有时效性的。

不管是赞美肯定还是提建议,及时的点评反馈,能让人立刻回想刚才的表现,被点评人的认识会更深,他对点评意见的认同度更高。而延迟推后的点评反馈,听众往往需要回忆,有可能早就忘记了。

就算回忆起来,当时候的形象也不那么鲜明了,效果就差了许多。点评反馈越延迟推后,效果越弱。

四、点评反馈要具体。点评反馈,也是在说明一件事情、说明一种情况。

点评越具体、越明确,被点评的学员和听众就越清楚、越容易理解他的好和不好,越清楚、越容易理解就越能够发扬长处、改善短处,培训师的点评就越有说服力。就好象我们说瑞士手表好。

单单说好,我们印象不深,也没有说服力。如果我们能够指出:瑞士手表时间精确、历史悠久、手工制作,非常经典,非常珍贵,值得拥有,那就能够给人非常深刻的记忆和非常有力的说服力。

五、点评反馈要示范。这点是针对提改善意见的。

点评是希望别人有改进的,那最好的方式就是你示范一个正确的例子给他看,让他非常明确地知道应该如何做。不但让被点评人知道那里不足,还能够知道如何改善不足。

好的点评反馈无处不在,只要多多观察、善于总结,我们就能给到别人帮助。最后要说明的是,本文是在刘颖丹老师的《如何给反馈》一文的基础上,有感而写,参考了刘老师的部分观点,在此表达谢意。

(作者:陶水丰)。

3.培训学习建议怎么写

本人有幸参加了本次员工的培训班,经过一段时间的课程学习,个人对此培训的意见和建议如下:

本次培训的课程总体内容丰富,课堂氛围好。大家都有学习的热情,每次的课前小互动环境既放松了情绪又缓解了压力。课前小互动是值得推崇的培训环节,也能够让学员们认员。我们的培训老师也是热情高涨,毫无保留的将自己所学所得与我们学员分享,让我们共同进步。

做为一名职能部门的员工而言,感觉培训课程内容多倾向于卖场销售的一线人员,有些课程内容与本职工作相关偏远,应该在培训时有针对性。可以课前了解员工的培训需求,然后制定培训计划并实施。这样可以更大程度的满足员求知的需求,集中力量分人员、分岗位培训。另外,可以提前下发课件教程资料,以免员工在听课过程中只注意笔记而乎略听课,这样可以帮助记笔记慢,文化基础弱的学员更好掌握学习的重点。

对于一些课程需要加入实际案例进行分析。以身边事、身边人、具体事来帮助学员加深课程的理解,深入浅出,引导学员听透所授课的内容。做到上一节课有一节课的效果。课程的选择上也可以加上实操性的东西。如:陈列、色彩搭配课就可以配上教具。让学员实际动手操作。这样可以增加课程的互动性,更有益于学员对抽象概念的具体理解。

如果我们能从重多培训讲师中,确定一部分优秀的讲师固定授课会比讲师轮流授课效果好。因为,授课也是需要一定授课技巧,授课人有内涵,能将课件的内容充分的表达和传递给学员,增强培训授课的效果。建议可以让学员投票选出一部分比较喜欢的讲师,色后固定授课老师。

另外,也给我们的学员提出一点建议。那就是把每次的培训心得留存一份,以便日后翻看时可以看到自己的成长历程,看到自己在学习中的优点与不足。

以上是我个人的一点建议,如有不妥之处敬请见谅。也希望我们大家在培训中学有所成,共同进步。

供参考。

培训回访反馈怎么写

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