只要在规定的保修日期内,就可以保修。
华为保修条款有两种:
1.有发票按发票日期后的12月进行保修;
2.无发票按出厂日期的3加12月进行保修。
如果用户的手机使用时间没有超出生产日期后的十五个月,手机是可以保修的,用户可以将问题机器带到华为售后处,由专业工程师维修。
下列情况不在享受质量服务范围之内:1.机身上的保修贴发生撕毁,涂改的;
2.超过有效保修期和保修范围,保修单不符,涂改,丢失;
3.一切人为损坏,包括自行拆机,改版升级,联机烧毁;
4.未按商品使用说明书要求使用,维护,保养而造成损坏的;
5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动;
6.任何厂商兼并,重组,破产或者相关条例的修改导致的保修变动;
7.因意外或自然损耗造成的损坏;
8.液晶显示屏,排线以及摄像头不列入保修范围;
9.属于厂商任何设计缺陷及其导致的产品召回或者重大事故。
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