1.检查自己的号码是否处于停机、挂失等非正常开通状态。
2.检查手机垃圾箱或手机安全软件,查看是否设置了拦截了短信,在短信垃圾箱或软件已拦截中查找。
3.可能是由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢,稍后重试。
4.换手机进行测试。
5.如进行了以上操作仍然无法解决问题,联系当地人工客服进行处理。
关闭手机的垃圾短信拦截功能步骤:打开手机,找到电脑管家图标,点击进入软件;来到软件首页,点击“骚扰拦截”,找到设置选项;在这个里面可以看到都是拦截的垃圾信息,点击软件窗口右上角的设置图标,点击进入设置;选择第一项,拦截规则,点击进入选项;关闭智能拦截这个垃圾短信的功能,设置成功,退出电脑管家。
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