1.沟通交流能力
社会工作是做人的工作,这就需要具有良好的沟通交流能力,这样不仅仅在与服务对象交流时,捕捉到第一手的信息,同时也能够和相关部门、组织进行沟通时,及时的推介自己的服务。
2.建立关系能力
建立关系并不只是与服务对象建立好关系,同时也需要与利益相关方、机构成员、同行从业人员等建立关系,并且发展和维护这种关系,以此推动社会服务、推动社会进步。
3.评估和计划能力
一个好工作的开始,就需要有一个好的评估和计划,社会工作者在具体开展工作时,面对服务对象特定的问题,需要对问题有预估的能力。
4.在组织中工作的能力
所有的人都是生活在一定的组织体系中,这个组织体系包括了某一种具体的社会服务机构,同时也包括社会服务机构与其他机构形成的关系系统,社会工作者需要这样的组织化来实现助人的目标。
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