1. 美容师工作计划怎么写
作为一名美容32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333431336162师,我认为需要具备以下的素质: 1、良好的服务意识是最有力的销售方法。
A、微笑服务: 它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个 人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉 快的心情。
B、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上, 想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一 种宾至如归的感觉。 C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实 一步。 A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易、很快接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。
把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。 要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的 鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。 美容护肤是一门技术,也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。
这样,才能在美容服务中取得主动权。 5、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
今年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化: (1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。 (2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。 (4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
2. 美容师工作计划
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:三一文库 美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是: 1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等); 2、经营的几条原则:一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则; 3、基本的经营三要素:成本、销售、利润 (1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等) (2)美容院的销售原则: A、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。
B、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解7a686964616fe59b9ee7ad9431333433626537皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。
3. 请问美容师的年度计划工作怎么写
作为一名美容师,我认为需要具备以下的素质:1、良好的服务意识是最有力的销售方法。
A、微笑服务: 它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个 人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉 快的心情。
B、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上, 想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一 种宾至如归的感觉。C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实 一步。A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易、很快接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。
把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的 鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。
这样,才能在美容服务中取得主动权。5、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
今年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
4. 2016年初美容师工作计划怎么写
进入2016年,美容师们又要开始新一轮的拼搏了吧?新年伊始,可能有些美容师刚费尽心思写完年终总结,脑袋还没休息够就要写新的一年的工作计划了。小编似乎已经听到不少美容师求助的心声了,2016年初美容师工作计划怎么写?下面给大家整理几点,不妨参考一下哦。
美容师工作计划的内容可以包含以下几点:
1.今年的目标是什么;
2、业绩怎么来,需要谁协助;
3、今年复习的内容及计划学习的内容;
4、练习技术;
5、分享什么故事,领悟。
接下来具体分析2016年初美容师工作计划应该怎么写:
一、总结过去
之所以要写工作计划,就是因为过去的一年,有收获也有成长,从优秀员工身上学习到的经验,从自己身上总结的不足和遗憾。为了让新的一年不会再犯那样的错误,美容院工作计划一定要包括自己对过去一段时间工作的总结。总结一定要认真,最好能够体现你对于这个问题的深刻认识,唯有如此你才能真正从错误中成长起来,并且成为更优秀的自己。
二、细化目标
既然是计划,根据时间长短,分为长期的计划、中期的计划和短期的计划。每个计划的内容又包括这段时间的目标,这样才会显得计划更加充实和具体,而不是简单的说两句。长期计划,比方说年度工作计划,就是你这一年时间里的工作计划,包括你给自己设定的几个目标。比方说一年的时间创造多少的业绩,学会哪些美容院相关的知识,可以是美容手法方面,可以是美容院经营管理方面等。
前者是向着专业美容师方向发展的没有什么经验的美容学徒,后者是向着美容院经营管理层迈进的有意向当店长或者想晋升的美容师。这些都是可以的,美容院领导层也应该给每一位员工这样进步的机会。目标还可以是你如何充实自己的空闲的工作时间,只有你知道如何利用好自己的工作之余的时间,你才能对自己接下来工作的开展有更好的了解。
三、反馈信息
如果美容师发现了在美容院经营管理过程中的一些问题,也是可以借助这个机会反馈给领导人的。因为每一位美容师都希望自己工作的环境,是一个舒适放松的好环境,而不是有问题没人反映、反映了又没人处理的环境。所以这里也可以建议一下美容院管理者,说出美容师的心声,让美容院老板认识到问题的存在。如果暂时得不到解决,至少能够得到一个说法。
小编总结:
每个人的工作计划都有所不同,以上只是整理给大家作为参考的建议。美容师可以代入自己的工作内容和实际情况再稍作修改,当然也可以从其他的角度去写自己的工作计划。
文章来源:138美容人才网 /SPbeauticians/18601/100229.shtml
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