育才学习网1. 免卡
官网说：2014年4月10日起蜗牛移动开始预售”免卡“。
但是该”免卡“没有任何的资费标准及半年后的资费收取问题，甚至如何注销该卡都没有提及，消费者询问却没有得到相应的回答，与此同时该卡不能进行选号，都是随机发放，并且卡的属地并不是收货地址所在市的属地，而是收货地址省份的属地，会造成持卡人被叫时，主叫方成为长途通话，所以该卡使用是有顾虑的。 同时该卡在2014年4月15日下午调整销售方式，更改以往的可以先实名认证，后交费的预购方式，变为必须先付款才能进行实名认证。
经详细阅读《蜗牛移动SIM卡预购协议》，第三条、第五条做出如下规定：3）您了解并同意，须按照本网站指引操作全额付款后，才能视为预购成功。 活动期间，蜗牛移动SIM卡限量发售，蜗牛移动按照预购成功的先后顺序授予您购买权限。
购买权限一旦生效，预购款项将作为购买款项自动进行支付。支付完成后蜗牛移动将在三个工作日内按照您所预留的收货地址予以发货。
5）蜗牛移动承诺购买权限确认周期不得超过自您支付预购款项成功后的三个月，如购买权限确认周期超过三个月，每迟延一天，蜗牛移动承担SIM卡价款的万分之三作为违约金支付给您。 也就是说预定成功交费后需要三个月的时间才能确认你是否有购买权限，而”预售“sim卡变成的仅仅是能否获得三个月后的购买权问题。
消费者并没有实现任何”预售“在时间上的优势，仅仅是享受蜗牛官方说的”399促销价“。 关于消费者提出退款的事宜，蜗牛官方解释为”等“。
需要等到卡正式发售之后才退款。这又引起一大疑问。
一旦商家将sim卡寄出，则已经形成实际的购买交易，则不能退款，除非你拒收。这样一来需要3个多月的时间，399元产生的利息不谈，仅仅影响着399元的流通问题，会给不少人造成经济上的困扰。
再者，未获得购买权限，将享受万分之三的违约金，完全低于商业银行的同期存款利率，更不用说贷款利率了（不给我们钱，相当于从我们手里贷款）。 综合以上，总结如下： 1）蜗牛通过这种预售方式，会收取了大量饿”399元“，减轻了蜗牛的资金压力，这一大堆的”399元“是没有任何贷款利息的，并且是合法的收取这部分钱。
2）蜗牛公司三个月之后的发货是完全合法的。
