育才学习网1. 退货退款说明怎么写
你申请退款时，会带你进入另一个页面的，上面有问你“已收到货”、“未收到货”。你就根据实际情况来选，已经收到但要退货的，就选择 “已收到货”，然后里面有写退多少钱的。
看店主答应退你多少钱，全额退的就直接根据你付款金额写上就行，然后那个退货原因就最好选择“其他原因”，然后在空格栏里写： 与店主沟通答应退款，在空格栏里不用写明退多少钱的，这个基本都不看的。
扩展资料：
7天无理由退换货：“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
参考资料来源：搜狗百科：7天无理由退换货
2. 如何从淘宝上退款,退款说明写什么
因为什么原因退，就选择什么退款原因。比如支持无理由退货，退款原因就选"拍错/多拍/不想要"，如果是卖家原因漏发、损坏或质量问题就选对应原因。如果所有原因都不符合实际情况，则选择“其他”，但建议先联系卖家，协商一致再进行退款退货操作，否则卖家有可能拒绝退款。原因方面也最好先协商一致或告知卖家，卖家一般比较介意选择“质量问题”或真假货之类原因退款，这个有可能影响店铺，其他原因问题不大。
退款说明写什么并不重要，主要是和卖家协商一致，卖家知道情况就好。退款说明按实际情况随便写一两句即可。