育才学习网1.标书中产品的技术服务和售后服务的内容及措施怎么写
货物质量保证及售后服务承诺书 （说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时提供生产厂家售后服务承诺书。
承诺书包括以下内容（包括但不限于），竞标人可自行设计格式填写。） ： 非常荣幸能参加贵代理机构组织的项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺： 一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案 二、付款方式承诺 三、其他优惠条件 四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项 竞标人名称（加盖单位公章）： 法定代表人或委托代理人签名： 竞标日期：。
2.如何写投标书中的服务计划及承诺
原发布者：swjyjyljq
服务计划及承诺8.1.公司的售后服务体系8.1.1.公司组织结构图8.1.2.公司维修规范流程图8.1.3设备保养服务的保证8.2对本次投标的服务承诺8.2.1关于我公司在某某省内办事处情况8.2.2技术服务承诺（包括服务措施、应急维修、故障排除安排）8.2.3对产品质量的保证服务承诺8.2.4维修技术人员情况及学历资质证明8.2.5售后服务明细内容8.2.6.除上述服务承诺，若本公司有幸投得此标，有以下其它的服务承诺及计划事项日期：8.1公司的售后服务体系我公司自1999年成立以来，以本着“以人为本、虔诚服务、创新求变、客户至上”的经营理念，竭诚为广大客户提供解决方案，赢得了某某地区广大客户的赞誉和支持，目前已成为某某地区规模大、技术力量强、服务质量优的电脑服务公司之一。我公司设有：经营部、客户部、软件部、工程部、系统集成、办公设备等部门，并就针对我公司各部门售后工作成立了多元化、高技术水平的客户服务中心，本中心集施工、检测、维修、维护、咨询为一体，主要从事硬件升级、清洁、维修维护、系统软件开发、调试，网络设计安装、测试及应用咨询、综合布线等一条龙服务。目前，本服务中心已拥有十几名已通过授权品牌厂商，统一培训及严格考核的专业办公设备、计算机软、硬件服务工程师，长期积累了系统整体解决方案、芯片级维修等维修经验。总的来说，过硬的技术加上庞大的
3.在标书中关于财务项目服务质量的技术组织措施怎么写
服务计划书一.技术响应1.供货时间及周期：我公司代理的“XX”品牌XX件，生产基地在XX，并且我公司在XX设有仓库，所以我公司可以承诺：接到需方的材料单24小时内可以组织货物到达需方指定送货地点。
2.技术规格：我公司承诺我公司所供的XX严格执行国家标准。XX材执行国标XXX的标准XX件执行国标XXX的标准3.技术文件：我公司代理的“XX” 品牌XX荣获了众多证书：A 荣获国家级实验室证书B XXX饮用水安全产品卫生许可批件C 中国环境标志产品认证证书D XXX科技小巨人企业认定证书E XXX名牌产品证书F XXX高新技术企业证书G 国家级管材管件检验报告二.产品品质及技术设备一览表及证书三.进度控制方案：1. 制造：XX（填写制造厂商名称）有生产线近百条，年产值XXXX万元，生产实力非常雄厚，XX（填写制造厂商名称）的实验室荣获国家级实验室证书，公司从原料的检测到生产的工艺和设备最好到XX成品出厂出厂检测，远远高于XX地方检测，我公司承诺：我公司可以给需方提供非常优质的产品，并承诺接到需方采购定单24小时内，送货到需方指定地点。
1.交货：我公司接到需方材料总计划单，立即让工厂安排生产及库存，并且我公司在市区仓库存放库存，来保证需方用货及时供应，我公司送货到需方指定地点现场验收，并且随时可以抽检送检测部门检测。2.调试：我公司可以根据需方的要求，派出专业的技术人员到施工现场，配合需方安装，调试，打压试水等一系列工作，直至需方施工没有任何问题。
3.运行：在供货期需方安装调试期间及供货完毕管道工作运行期间，我公司均有专业的技术人员和售后人员亲临现场，解决售前售中和售后的所有不可预计的问题，我公司承诺：需方如果需要我公司技术人员到达，重大问题4小时内技术人员到达现场，一般问题8小时内到达现场。5.验收周期：完全配合需方验收标准，正常是一个批次一验收。
四.售后服务方案：售后服务承诺XX（填写本公司名称）本着“XX（（注：填写本公司经营或代理的产品）） 真材实料”的经营理念。所有产品均选用优质原材料、采用先进工艺、组建专业技术服务团队，为广大客户提供优质的“售前、售中、售后”服务，使得XX（注：填写本公司经营或代理的品牌名称）更贴近和满足客户需求。
售前服务1、向客户积极提供有关公司情况介绍、产品说明等；2、结合具体工程的技术要求，提供专业设计咨询和技术对接；3、销售前可派技术人员到现场提供技术资讯，也可接受贵公司人员到我公司免费技术培训。4、培训服务：可根据用户要求，培训合格操作人员，如使用单位出现人事变动，我方将免费给用户提供后续培训服务。
售中服务1、按工程施工进度和材料需要计划，及时提供符合国家标准GB/TXXXXXX标准第一部分总则和GB/TXXXXX标准第二部分管材以及GB/TXXXXXX标准第三部分管件的优质产品，提供冷热水用聚丙烯（PPR）管道系统或相关要求的优质管材和管件；2、在生产前一周内通知买方，以便买方人员到厂对XX管材制造进行全过程监造。在出厂前5天通知买方，并接受施工方及监理到厂检验。
；3、应施工方要求，可委派技术人员赴现场提供安装的技术指导。针对在工程施工现场出现的问题，公司将组织技术人员第一时间赶赴现场予以协调；4、公司调度和物流部门与各驻地销售市场部一起协调服务好客户产品保供和运输工作，确保产品按客户计划要求、时间节点发运至客户指定地点。
售后服务1、我公司具备完善的售后服务体系，质保期24个月。在质量保证期内，因产品本身质量问题所造成的损失，如发生的维修费用、不合格部件的更换费用及造成的其他损失均由我方承担。
2、因我方工厂建址于XXX，距离项目所在地仅为XX余公里，故售后服务团队及技术服务人员均为我公司总部人员。维保期内出现故障，我方承诺在接到招标人通知后，技术维修人员在X小时内响应，24小时内拍有经验的技术人员到工地现场解决问题。
3、其他优质服务范畴：A 在合同生效后5日内，向招标人提交有关材料的的制造、安装、检验、供货等全套必要的技术资料。B 我方技术人员对货物的相关资料对买方人员进行免费培训。
C 我方负责管材的供货及运输、手续办理、人员培训、试运行等相关服务。D 提供产品的试验报告及合格证。
技术保障系统公司在天津、山东、山西、北京、陕西、内蒙古、河南、河北、吉林、辽宁、黑龙江、湖北等多个地区设置销售网点，在重点区域设有堆场和仓储中心。各区域销售市场部作为公司自身的销售派出机构可及时有效回应客户需求，为客户提供多方位的产品服务和技术咨询。
针对此次投标，我公司特成立 XX项目 服务小组，并任命 XXX为组长，主要人员及职责如下表：姓名 职务 联系电话 工作职责XXX 销售经理 13XXXXXXXXX 项目负责人XXX 生产总经理 13XXXXXXXXX 生产管理负责人XXX 总工程师 13XXXXXXXXX 技术咨询XXX 技术部经理 13XXXXXXXXX 技术支持XXX 质检部经理 13XXXXXXXXX 产品检验XXX 售后主管 13XXXXXXXXX 售后服务XXX 调度 13XXXXXXXXX 生产调度XXX 内勤主管 13XXXXXXXXX 发。
4.软件项目投标书中的技术方案怎么写
第一，项目概述 项目情况的一个综合介绍，这是一个综述，通过这个综述说明项目的背景，目标与意义。
第三，总体技术方案 这是标书的核心部分之一，包括了技术路线，总体架构设计，关键技术与难点等方面，而其中关键技术以及相应的解决方案又是此部分的核心。 第四，系统平台设计 第五，安全系统设计 系统的安全性，自从看了《密战》与过了ISO27001以后，就被提到了一个比较高的层次，一个完整的方案需要从物理层安全、访问控制、入侵检测、安全认证、病毒防护、安全管理体制等方面提供详细的解决方案。
第六，项目实施方案 我认为这算标书的核心部分之二，好的技术还需要好的实施，CMMI不是靠空说的，需要真正的从企业、到项目都用起来才行。项目实施从项目组的组成，到实施计划，到人员职责，到项目验收都需要在标书中有所明确。
第七，技术服务方案 技术服务作为一个软件厂商正规化的象征，从软件培训、到技术支持，到售后服务都应该包含在标书中。 当然，标书的模式不会一尘不变的，我们需要根据具体的项目要求，灵活的来调整与增加，包括如：性能保障、标准规范等。
5.标书里的技术响应文件怎么写
原发布者：园丁好辛苦
投标技术响应文件附件一询价响应承诺函致：（采购人）根据贵方为（采购项目名称）（项目编号：）的询价公告，我方正式授权下述签字人（姓名和职务）全权代表（询价申请人全称）参加询价，并提交响应文件正本一份，副本份。据此申请书，签字人兹宣布同意如下：1.询价总价为人民币（大写）（￥元）。2.我方同意在《申请人须知》规定的递交响应文件截止日期起遵循本询价文件，并在《申请人须知》第11条规定的有效期满之前均具有约束力。如果我方报价被接受，则至合同履行完毕、质保期满为止，本承诺书保持有效。如果在询价文件有效期内撤回询价申请或者有其他违约行为，我方的保证金可被贵方全部或部分没收。3.我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的申请人应当具备的条件。4.我方承诺严格遵守询价文件中的各项要求及合同条款，并承担合同规定的责任义务。5.同意应贵方要求提供与本次询价有关的任何数据和资料，并保证数据和资料的完整性和真实性，若有违反，我方愿意承担一切后果。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。6.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的询价申请人为成交人的行为。与本次询价有关的正式通讯地址为：地址：邮政编码：电话：传真：
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