1.中国电信营业厅有招聘职员的吗
有招聘的。中国电信每年进行校园春招和秋招。另外还有校园宣讲会进行招聘。
中国电信2018年春招已经开始:
招聘岗位工作地点:主要分布在全国各省(区、市)的城市、县区及乡镇。具体工作地点详见招聘信息。
招聘流程:
1、网上报名:2018年02月22日开始
各子分公司的具体岗位报名截止日期会略有不同,具体情况详见各子分公司公告。
2、组织笔试面试:
本次招聘由中国电信集团所属子分公司根据招聘计划,自行组织笔试面试。各单位将根据简历筛选情况,安排学生参加笔试、面试。我们将通过电子邮件或短信方式进行通知。
3、通知及签署三方协议:
中国电信集团所属子分公司根据筛选及笔面试成绩,确定录用名单,并通知学生签署三方协议。各单位具体通知签署协议时间,将根据校园招聘进度情况确定。
2.电信营业厅实习小结要怎么写
前言:很荣幸能这次能有。
电信局10000号分中心实习的机会,通过这次实习,我们学到了很多东西,增长了工作经验。 一、实习目的 通过在电信10000号分中心的学习了解瑞安电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。
二、实习时间 2000年0月00日——2000年0月0日 三、实习地点 000电信局 四、实习单位和部门 五、实习内容 我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓某的组长,而实习内容主要是固话,小灵通及宽带业务的办理。工作中我基本了解了瑞安电信安阳总局的业务开展情况。
我觉得尽管在固话及宽带业务上面临着中国网通铁通等这样强大的竞争对手,其他业务还有移动、联通等的夹击,但中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力完善自身各方面的发展并积极开拓新的业务。经过组长的悉心教导,很快我就熟悉了这些业务的各项原理,实际操作能力也有所提高。
10000号客户服务中心是一个集电话查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性服务平台。我所在的组别是主动营销组,在我实习的这段时间中,我们主要对宽带续包及我的E家业务进行了一系列的推广和办理。
我的E家业务是针对固话,小灵通和宽带三者全面结合的一个优惠套餐,给用户提供了相当一个程度上的方便。而我在这个岗位上实习时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的基本内容,同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度,这也是专业的一个表现。
在实习后期我也对电信的安阳电信局的数据和资料进行收集和统计同时制 作图表最终形成调查报告等。这个工作的性质是向电信企业内部的市场部门提供 的内部调查分析报告。
我们的数据主要来源于两个方面:一是历史资料,二是向客户经理询问所得相关信息。前者历史资料较为零散,不系统,因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。
而且有些数据需要我们通过判断然后从电信内部网站搜索。后者由于客户经理负责的楼宇特征各不相同,须向其询问需要的信息,通过自己的组织归类整理数据。
我们充分发挥团队精神并得到安阳分局成员的积极协助和配合。将理论应用于实践。
我们根据楼宇名称、经理,行政区域、光纤资源,传输设备放置位置等相关指标将数据进行分类。行政区域主要集中在安阳、万松区、东山区和莘塍区。
而根据所统计的资料初步分析在所有业务当中,专线接入互联网业务收入比例最高,但是其主要来源于一个楼宇,分布不均匀,应该保持该项指标的优势,但也要注重该项业务的普及;同时应该借鉴该楼宇的成功经验开发同类型的楼宇;固话业务发展时间最长,因此较为稳定,,但要不断提供更多更新的业务,保持并优化该业务的优势;除此之外的业务进入市场时间较晚,特别是新业务,需要加强业务的宣传普及程度,提升业务的竞争优势,以占领潜在的市场,获得更多的客户。 六、实习结论 在那实习的日子里,明显能够比较实际的感受到公司与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。
作为一个国企,与私营企业不同,他们会很准点准时,可能不会没日没夜的加班加点,但是也存在着一种无形的机制,职员都很自觉,譬如说中午可以休息一个小时,公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。或者说,虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时,但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的,而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争,大家都在努力,都在上进,因为大家都明白“适者生存”的道理。
其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的,企业理念是哪个方向。在安阳电信局的日子里,觉察出它是一个较为蓬勃的团体。
我们还是学生,对于企业来说,可能是没有任何工作经验的生手。所以在实习当中的心得体会是办事绝对要找对路子,顺应事情发展的途径。
其实这个想法大家都明白,但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对具体问题的时候会比较迷茫,因为之前是没有接触过的。比如我在实习后期的任务主要是整理数据,统计资料,规整文件等等。
这些事情虽然看似琐碎但还是要有方法可循才能把事情做好。像我在整理楼宇构成或是分析crm楼宇资料时得充分利用小组团体的合作精神才能高效的完成实习任务。
而且要懂得虚心向前辈请教,人才可以不断进步。在实习过程中,由于方法不对,可能事倍功半,而企业关注的是最后的绩效成果。
或许每个企业的处事风格和办事方法是不一样的,有各自的规则,只有快速适应游戏规则的人才能被快速接受,才会创造更优的绩效。谢谢~。
3.如果你被招聘成为电信员工,你该怎么做
1、责任造就人品。男人一定要有责任心,同时作为一名中国电信的员工的男人,更要以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,肩负中国电信的企业使命:让客户尽情享受信息新生活。
2、能力解决问题。把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。全面创新,求真务实,以人为本,共创价值
3、重视日常细节。在一次朋友聚会中,我听到这样一句话,“天下大事必从细而做”,我很喜欢,注意日常行为的细节,我坚信随意永远是职业人的大敌。
4、耐心对待客户。在与客户打交道的过程中,要保持主动与耐心, 用户至上,用心服务,不耐烦就是不职业,相信用我微笑、耐心的服务,会换来电信客户的满意答卷。
5、遵守公司规范。把公司规范视为不可逾越的权威,逾规不等于勇敢和创新,无规矩不成方圆,相信通过我的努力,我会成为一名遵规守纪的员工。像中国电信员工行为准则中写的那样:持续学习,高效工作;爱岗敬业,遵章守纪;尊重他人,坦诚沟通;服从大局,忠于企业
6、团队利益为重。以公司和团队的利益为重,只关注自己则难以成功,有大家才有小家。
7、精确时间观念。保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感,我认为,无论开会还是和朋友的约会,不但不可以迟到,而且应该至少提前10分钟到达指定地点。
8、沟通解决一切。沟通是人与人之间交流的工具之一,沟通能力是我们不断学习的一门课程,相信沟通能够在解决问题上,起到不可忽视的作用
9、行为始终如一。追求行为始终如一,古人云“七尺男儿,一言既出,驷马难追”,我们现在不需要马,但是要做到言出必行,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌
10、结果证明价值。以结果证明自己的价值,职场没有苦劳,只有功劳。
4.电信营业厅实习小结要怎么写
前言:很荣幸能这次能有。
电信局10000号分中心实习的机会,通过这次实习,我们学到了很多东西,增长了工作经验。 一、实习目的 通过在电信10000号分中心的学习了解瑞安电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。
二、实习时间 2000年0月00日——2000年0月0日 三、实习地点 000电信局 四、实习单位和部门 五、实习内容 我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓某的组长,而实习内容主要是固话,小灵通及宽带业务的办理。工作中我基本了解了瑞安电信安阳总局的业务开展情况。
我觉得尽管在固话及宽带业务上面临着中国网通铁通等这样强大的竞争对手,其他业务还有移动、联通等的夹击,但中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力完善自身各方面的发展并积极开拓新的业务。经过组长的悉心教导,很快我就熟悉了这些业务的各项原理,实际操作能力也有所提高。
10000号客户服务中心是一个集电话查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性服务平台。我所在的组别是主动营销组,在我实习的这段时间中,我们主要对宽带续包及我的E家业务进行了一系列的推广和办理。
我的E家业务是针对固话,小灵通和宽带三者全面结合的一个优惠套餐,给用户提供了相当一个程度上的方便。而我在这个岗位上实习时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的基本内容,同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度,这也是专业的一个表现。
在实习后期我也对电信的安阳电信局的数据和资料进行收集和统计同时制 作图表最终形成调查报告等。这个工作的性质是向电信企业内部的市场部门提供 的内部调查分析报告。
我们的数据主要来源于两个方面:一是历史资料,二是向客户经理询问所得相关信息。前者历史资料较为零散,不系统,因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。
而且有些数据需要我们通过判断然后从电信内部网站搜索。后者由于客户经理负责的楼宇特征各不相同,须向其询问需要的信息,通过自己的组织归类整理数据。
我们充分发挥团队精神并得到安阳分局成员的积极协助和配合。将理论应用于实践。
我们根据楼宇名称、经理,行政区域、光纤资源,传输设备放置位置等相关指标将数据进行分类。行政区域主要集中在安阳、万松区、东山区和莘塍区。
而根据所统计的资料初步分析在所有业务当中,专线接入互联网业务收入比例最高,但是其主要来源于一个楼宇,分布不均匀,应该保持该项指标的优势,但也要注重该项业务的普及;同时应该借鉴该楼宇的成功经验开发同类型的楼宇;固话业务发展时间最长,因此较为稳定,,但要不断提供更多更新的业务,保持并优化该业务的优势;除此之外的业务进入市场时间较晚,特别是新业务,需要加强业务的宣传普及程度,提升业务的竞争优势,以占领潜在的市场,获得更多的客户。 六、实习结论 在那实习的日子里,明显能够比较实际的感受到公司与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。
作为一个国企,与私营企业不同,他们会很准点准时,可能不会没日没夜的加班加点,但是也存在着一种无形的机制,职员都很自觉,譬如说中午可以休息一个小时,公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。或者说,虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时,但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的,而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争,大家都在努力,都在上进,因为大家都明白“适者生存”的道理。
其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的,企业理念是哪个方向。在安阳电信局的日子里,觉察出它是一个较为蓬勃的团体。
我们还是学生,对于企业来说,可能是没有任何工作经验的生手。所以在实习当中的心得体会是办事绝对要找对路子,顺应事情发展的途径。
其实这个想法大家都明白,但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对具体问题的时候会比较迷茫,因为之前是没有接触过的。比如我在实习后期的任务主要是整理数据,统计资料,规整文件等等。
这些事情虽然看似琐碎但还是要有方法可循才能把事情做好。像我在整理楼宇构成或是分析crm楼宇资料时得充分利用小组团体的合作精神才能高效的完成实习任务。
而且要懂得虚心向前辈请教,人才可以不断进步。在实习过程中,由于方法不对,可能事倍功半,而企业关注的是最后的绩效成果。
或许每个企业的处事风格和办事方法是不一样的,有各自的规则,只有快速适应游戏规则的人才能被快速接受,才会创造更优的绩效。谢谢~。
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