1.如何分解工作目标
工作分解结构(简称WBS)跟因数分解是一个原理,就是把一个项目,按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。即:项目→任务→工作→日常活动工作分解结构以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
工作分解基本内容
一、分解原则
1、将主体目标逐步细化分解,最底层的日常活动可直接分派到个人去完成;2、每个任务原则上要求分解到不能再细分为止; 3、日常活动要对应到人、时间和资金投入。
二、任务分解的方法
1、采用树状结构进行分解; 2、以团队为中心,自上而下与自下而上的充分沟通,一对一个别交流与讨论,分解单项工作。
三、任务分解的标准
1、分解后的活动结构清晰,从树根到树叶,一目了然,尽量避免盘根错节; 2、逻辑上形成一个大的活动,集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点,所有活动全部定义清楚,要细化到人、时间和资金投入。 在我们日常管理项目时,要学会分解任务,只有将任务分解得足够细,足够明了,才能统筹全局,安排人力和财力资源,把握项目的进度。
2.销售指标分解怎么写
目标分解是一个由上至下的过程,总经理的这十三项指标再次分解到各个部门负责人(如分管副、中心总监等)头上,再由各中心总监分解到各部门经理,再从各部门经理分解到各相应岗位处。
通过目标分解,会发现企业内部所有的考核指标都是相辅相成的,往往一个大指标的实现需要多个部门共同配合完成。
比如说销售收入指标,分解为销售合同签订额和回款额。要签订更多的销售合同,则需要拥有大量的新客户和老客户,也就是开发新客户、维护老客户;客户是由业务员开发的,也就是要有足够的新、老业务员,需要人力资源部和销售部共同完成;签订了合同,还有合同履约率要求,这就对业务系统完善度提出了要求;回款额是由财务部提供数据、实施监督,销售部负责催款。
于是,销售额要提高,就得多签订销售合同,同时提高回款率;销售合同要多,就得增加新、老客户的总数量。要提高新、老客户的总数量,就得有足够的业务人员;要有足够的业务人员,就要去市场上招聘、从内部转化人员。经过推演,就发现,今天从市场上招业务员,和明天的销售额增高是有必然联系的。
又比如管理成熟度目标,员工的招聘与培训多么重要。一家企业要建系统,必须要有理论和方法;有了理论和方法,还要对员工做培训,才能运用自如。
于是,我们发现,每一个岗位、每一个人,所做的每一件事情,对公司的最终的经营的发展,都有巨大的帮助。
所以,要对我们的员工进行要求,开展绩效考核,因为他们的每一项工作都会影响到公司的最终业绩。
目标的分解种类
一般而言,目标分解可从以下四类开展分析,分别为:财务类、客户类、过程管理类、员工类。
销售指标的合理分解:
一,大量采集同期销售数据
同期销售数据是非常重要的参照物。同期数据采集越详细,指标分解就越有依据。但“同期”往往被误认为仅是去年同期实绩,其实它包括了很长的一段时间。
二,加强对城市市政规划、重大疫情的了解、预警
三,熟悉消费者的吸食嗜好
四,杜绝“人情观念”
综上所述,销售指标分解不是一蹴而就的工作,它需要我们事先做好大量的辅助工作,需要对市场有透彻的了解。
3.月总结与月计划怎么写
新业务的开拓不够,业务增加小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务才能还有待提升 三.市场分析 现在市场品牌很多,但重要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品德量,功能上属于上等的产品。
在价钱上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价钱。有几个因为价钱而丢单的客户,面对小型的客户,价钱不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我以为产品的价钱做一下恰当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在地区,我们公司进入市场比较晚,产品的著名度与价钱都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把重要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。
外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严格的。
可以用这一句话来概括,在技巧发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机会,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。 四.2011年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为重要的工作来做: 1、建立一支熟悉业务,而相对安稳的销售团队。
人才是企业最可贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝集力,合作精神的销售团队是企业的基本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明白系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状况。
完善销售管理制度的目标是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提升销售人员的主人翁意识。 3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提升的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目标在于提升销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能提升到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,服务网点。
建议试行 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目标。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。 我以为公司明年的发展是与全部公司的员工综合素质,公司的指引方针,团队的建设是分不开的。
提升执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
4.如何分解和完成月指标
苦劳和眼泪的
不用说年底完不成销量该如何,每个月的指标都是区域经理殚精竭虑的负重,要是完不成销量工资收入减少不说,每个月月底的例会都没法开,而且大都是一个季度来统一考核,销量太低可能就被PASS了,因此每个月的指标都不能小觑。大家都知道奥运冠军在没有成名前苦练本领时都有这样的经历:教练把别人夺冠的过程录下来,再分解成若干动作组,比如削球的角度和力度等等。这样就使很多复杂深奥的过程变成了一组组-抬起脚-向前迈-落地再来一连串的简单动作组合了。区域经理的销售工作也是如此,面对望而却步的指标,分解和落实好了,各自发挥自己的功能,连起来就是一个良好复杂的营销系统了,完成月指标就化整为零了。1.
首先分解公司下达的任务指标,根据市场的特征以及历史的销量,先将销量以货物或是金额的形式分摊到下属的业务主管,然后协助主管将销量具体落实到区域市场或是经过助理业代再到区域市场。在分配时要充分的考虑很多因素,不然分配的指标与实际相差悬殊意义就不大了。比如要考虑区域特征,火车站前与郊区市场就不能一刀切;考虑自然和社会因素,比如推广猪肉制品在回民主要聚集的地区就不能和汉人区域一样;也要斟酌历史和人文因素,历史销量如何,业务主管的承受能力,既不能养闲人,也不能鞭打快牛。
分解完指标要协助主管进一步细分和落实销量,避免摸石头过河,走到算哪里。比如让主管给各个助理业代根据如上的做法分割销量指标,然后再落实到区域。比如东区人口密集,有很多高校,零售场所较多,应承担百分之六十,西区人口少,以下岗工人为多,零售网点不多,应承担百分之二十,南区、北区以此分割,直控终端的企业甚至能按客户来分割销量指标。2.
分解完指标不意味着区域经理可以在办公室看杂志了,要跟踪和落实销量的完成情况,要将工作和销量落实业务人员的每周直至每天,深入一线,及时纠正失误,或是提升或是补救,很多重要的工作需要做。比如哪个片区一直欠量什么原因,是促销利用的不好,还是促销方式不妥,是分销商和终端不努力配合还是什么原因,一一分析采取挽救措施,避免一直喊到月末,努力-抢量-下岗,到月末无力回天回司诉苦受训。如果哪个片区或是都完成的不错,一定要引导他们挖掘所有的潜力,提高增量,不可知足长乐,最后导致团队养成懒散没有斗志的作风最终销量还是会一落千丈。3.
引导业务主管不停的深挖渠道,寻找新渠道,开发可行的新区域,利用好小外围市场,利用一切机会寻找市场的增量,无论多大的月指标都是一箱箱卖出来的,学会积累学会挖掘是区域经理必备的基本功。比如原来作批发的可以做些终端,做终端的可以尝试一下原来不涉足的渠道,比如餐饮或是学校等等,原来城乡结合部一直空白,应该逐步的开发等等,找到了新的增长点,那么公司制定的每年增长的目标才能迎刃而解,完成起来才会水到渠成。4.
利用好公司新品的推广时机,在落实和分解公司关于新品指标的同时,关于铺货率的考核和检查工作一并要执行下去,这样即完成了关于新品的指标考核,又能对月指标的完成起到直接关键的作用。新品分解的工作类似于销量的分割,针对新品的特征和市场的特质,科学合理的分配,并制定可行的激励政策。新品利用好了,市场的基础进一步夯实了,网络密集了,所有产生的销量都是增量,所以区域经理在完不成任务的时候最盼望公司有新品铺市。5.
无论是直销市场还是代理市场,区域经理一定要根据公司的财务制度和营销部的考核指标,制定回款目标并跟进回款工作。很多公司、很多行业都是现金或是先款后货,这样就不涉及回款考核了。但行业或是公司的现状使公司还有这个环节,就要认真对待了,只有回款了才真正算是完成了最初级的销售了。对于回款有问题的区域市场不能只听业务汇报,要亲自去察看并追讨货款。6.
利用好公司的促销费用和市场部的推广活动。无论是公司统一下达的促销活动,还是自己根据市场情况设计并获得批准的促销活动,既要起到预期的作用,也要和月指标充分联系起来;同样对于市场部的推广和宣传活动,也要合理利用和嫁接,既要起到品牌的效应和形象的宣传,更要和销量充分挂钩。
总之一个合格的区域经理要把一个月的所有工作都围绕月销量而展开,这样完成的几率才大些,才有稳操胜券的可能。很多思路先进的营销总监经常会说:一切要量化,落实到人头,事必要躬亲,过程靠监督,结果看数字;要化繁为简,要注重细节。其实他就想强调一句话那就是:必须要完成每月的销量指标。