可进行以下操作:
1.打开手机,依次点击‘’设定‘’、‘’安全‘’、‘’未知来源‘’,点击打开后即可正常使用;
2.若下载的软件安装包不完整,则重新下载安装;
3.安装软件的版本低于现有版本或者软件兼容性问题,应更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
4.安卓手机支持的软件格式为‘’APK‘’,可以更换其他方式下载软件。
方法如下:
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装;
2.使用手机自带应用商店,搜索安装需要的软件;
3.手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并进行下载尝试。