长按电源12秒尝试看能否强制开机;若不行,建议备份手机数据,双清手机试试,双清步骤如下:
1.第一步使手机关机;
2.关机状态下长按音量上键加电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
3.此时可以使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data或factory reset行,然后按电源键选中;
4.使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,然后按电源键选中;
5.手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单,同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
6.若仍不能解决,建议前往当地售后进行检测。
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