原因以及解决方法:
一.个人不经意消费了,而自己忘记了,可以在交易记录里查看一下具体的账单情况,方法如下:
1.手机登录微信,点击我选项,再点击钱包;
2.打开我的钱包选项,点击右上角三点小圆点按钮,在下拉列表里点击交易记录;
3.在打开的交易记录页面上,具体核对每笔相关的交易,核查一下是否本人操作所产生的。
二.账户密码泄露,建议立即修改微信的密码,方法如下:
1.登录手机微信,点击我之后,再点击设置;
2.在设置里点击打开账号与安全选项;
3.点击“微信密码”,在弹出来的窗口上输入原来密码,点击“确定”;
4.输入一个相对更加复杂的密码,并且确认密码,点击“完成”即可。
三.微信系统出错若是微信系统的问题导致了钱包的出错,可以尝试联系微信客服,说明详细情况,咨询在线的工作人员。
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