手机有话费被暂停服务可能的原因:
1.手机为合约机,查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话,只是网络暂时没有停止,通话需要交费才可以继续使用,并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回。
2.手机设置错误,或本身手机搜索手机通话网络有问题,可以把手机卡取出放入其它手机试验。
3.因系统错误或工作人员操作原因导致暂停服务。
4.查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
5.后付费,如当前的可用金额不足抵扣实时话费会导致暂停服务,可通过缴清欠费恢复开机。
6.后付费,如当月的消费超出了个人信用度也会导致暂停服务,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。
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