1.听人说话的时候,一定要学会不插嘴,不打断,不评判,仅只是专注的听。这也表现了对说话者的尊重。如果随意打断,不仅会把说话者的思路打断,还会由于没听完整导致理解上的差强人意。
2.在听说话者发言的过程中,做到了不插嘴打断后,仍需要对发言者所说的话表示出个人的理解,可以适时的用简单的话语,比如“嗯”“是”等表示理解或认同,还可以以简单的动作,比如点头来表示,这是对发言者尊重的回馈形式。
3.如果中途遇到不理解的部分,要视情况而定做法,比如:会议中出现不理解,需要及时记录下来,然后可以在提供的提问答疑时间内提出疑问;如果是生活中的对话,可以在跟对方的交流过程中及时反馈和梳理。在跟孩子的沟通过程中,很多时候需要家长应用倾听的技巧,做到交流的顺畅。