方法一:
1.前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回;
2.输入用户名和密码进入云服务首页;
3.在网页上输入云服务账户登录时相同的密码;
4.然后选择手机找回,输入云账号登陆密码;
5.这时页面跳转到定位页面,在定位到手机后,点锁定设备;
6.这时,需要输入新的锁屏密码,点下一步,再次输入登录密码确认。
方法二:强制恢复出厂设置手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
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