育才学习网1. 做外贸如何写开发信
在客户看到信第一眼就看到你所提供的产品，如能提供好的价格来吸引他最好了，要不然，很多人肯定当垃圾不理不睬。
做 外贸 的人员都有这样的体会，开发信一天到晚，发个不停，可是几乎都象石沉大海一样。不知道是不是自己的开发信定得不好，不够吸引人，引不起人阅读的兴趣来？还是措辞方面可能有不当？一般第一次写给客户的开发信，应该如何措辞？要写得详细些好还是简单明了些好？标题应该用什么才不致于被人当作垃圾邮件删掉呢？ 其实商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。
所有您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点，我总结了几方面的内容，希望对您写作商务信函有借鉴作用。
每一封信函的往来，都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里体现感性的一面。
然而很多人都有一种误解，以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”，于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”,“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。
其实我们简单的来理解一下，每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗？只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句，用我/我们做主语，这样才能让我们的信函读起来热情，友好，就象两个朋友之间的谈话那样简单，自然，人性化。
想象一下，如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时，您会怎么说？我想您会说“I am sorry we cannot deliver the goods today”。既然在电话中您会这样说，为什么在信件中要改成“It is regretted that goods cannot be delivered today”？放弃这种所谓的“生意腔”吧，让您的信也象谈话那样简单，自然，人性化。
由于您写的信函都是有其目的性的，所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下，您写这封信函是想达到一个什么样的目的，您希望对收信人产生一种怎样的影响呢？是歉意的，劝说性的，还是坚决的，要求性的。
这完全可以通过信函中的语气语调来表现。 不管是生活中的交往还是生意上的合作，真诚是最重要也是最基础的，所以您的信函也必须能够充分体现您的真诚。
不管说什么，都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍，确保如果此时对方正在电话中与您通话，他一定能够感受到您的自然和真诚。
跟您一样，您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以，信函一定要写得简明扼要，短小精悍，切中要点。
如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容，请毫不留情的舍弃它们。12。
2. 如何写开发信
恩恩，开发信讲技巧哦呵呵前提1： 做不起b2b，去不了交易会，那么邮件是soho最重要的联系工具，对于想发展的新客户，邮件是最廉价也是最有效的方法.有人说skype,icq等IM工具，我个人建议是如果你不熟悉客户，不要用，除非你能瞬间报价，瞬间解决客人所有的问题.前提2：要有这样一个概念：不退信的邮箱就是存在并且每天会正常接收的邮箱.道理很简单，一个不存在的email地址会自动退信，企业邮箱每年都收费，免费邮箱3个月不登陆会被注销.所以只要不退信，这个邮箱一定是专门有人接收阅读的前提3：如果别人不回复，那么基本上只有以下几种可能：对你产品不感兴趣/不需要/有固定供应商了/垃圾邮件/非常忙没空闲，结果就是没回复.前提都清楚了，那么下面就是简单的操作过程，用美国电话销售的话来概括，就是：每一项新的交易，其中的80%都要在同一个对象打了第五次电话后才能谈成.我们也是一样，给同一个email地址发5封邮件，具体内容怎么写不深究了，有3点是需要注意的1，自然 所谓自然，最简单的你把一封邮件内容不变发5次，那叫spam，不叫promotion.好比同一个人反复给你打5次同样内容的电话，你什么感觉？要做到就像回到家和家人打招呼，看到老朋友聊家常一样2，简洁 所谓简洁，别人都是有正常上下班工作时间的，上班时间需要处理各种事情，你写得洋洋洒洒几百字，难道是想给客户审批论文？我个人觉得，80-100个单词左右比较适宜，不会太少冷落，不会太多厌烦.最简单的句式其实是表达了最准确的意思.3，专业英语的用词需要专业，专有词汇给对方的感觉就是你就是做我这一行的，我们能更好的沟通交流.如果你什么都不懂，这个缩写需要对方解释，那个缩写要问什么意思，你觉得客人会选择你吗？介于很多人肯定不理解，这里举一个简单例子，x给abc公司发邮件，每天一封.1，您好，我是xxx公司的x，我们生产产品P,FOB价格123，材质321，颜色赤橙黄绿青蓝紫，起订量100个，交期20天，looking forward to, pls don't heisitate，等等，最后联系人x,xxx公司，电话1234567，地址xxxxxxx，网站。
.不展开了，外贸函电都有的，没学过的google,baidu一下.建议这封邮件250-300字，周四发送，颜色不要鲜艳不要大字体，白底黑字或者白底深蓝，10或12号标准Arial字体，不要附件不要错别字，不要高重要性或低重要性，不要要求阅读回复.格式清晰段落分明.2，第二天没收到回信是正常的，继续，我们的产品P在客户中非常受欢迎，这里附上3张图片和详细规格供您参考，欢迎来样打样，顺祝周末愉快，等等.120字+3张图片，图片使用jpg，每张控制在200k，规格书使用pdf.（不知道怎么把office文档转换成用pdf的请使用office 2007或者wps个人版）3，周一，没收到邮件.您好，不知道上周发送的邮件是否收到，除了产品P之外，我们也有P+/P-的规格，如有需求，等等.这时加上一句，对不起因为我是网上看到贵司邮箱地址（一般都是info,sales之类），不知道具体产品采购和谁联系，请问是您吗？ 80-100字+可以1m以内的附件4，周二，80-100字，如果不是联系您，能否帮忙抄送给具体采购的人员，我们的产品质优价廉，等等。.5，自己想，80-100字，懒得打了.注意，不要因为举了例子照搬这个，没用的，具体实例要具体分析.比如国外经常有休假自动回复，xxx几月几日不在，人家都说不在你还连续发干吗。
.等他回来了你可以说，我在您休假期间发了邮件，但是不知是否收到，需不需要重复发一次，这个就是所谓的自然.如果对方回答说对你的产品不感兴趣，你可以坚持一次，因为可能他现在的供应商做得不错，客人不必向你采购.第二次还是这么说，那么还是暂时放一下，没必要死缠在一个客户身上，保持联系，以后一年发两三次让别人记得你，知道你是做这个产品就行了.具体怎么写，怎样写得好 不用pm我，钱不会自己跑到你口袋里来，方法是死的人是活的，自己想.总结：展示出别人感兴趣的产品，提出别人一定会回答的问题，是让对方回复的关键，不同人有不同方法。100个的email地址发一遍可能只有5封回复，如果你愿意发5次就有20封回复。
客户回了就有希望订单，哪怕他现在说不要；不回，一点希望也没有。
3. 怎么写开发信啊
以下两个例子给你借鉴，希望能对你有所帮助： 信的格式： XX的XX： 你好！（空两格） —————————————————————————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————（正文 一段开头空两格） 祝：（空两格） ————、———— （署名 顶后格） XXX （日期 顶后格） XXXX年X月XX日 信封的格式： 收信人邮编 收信人地址 收信人姓名 发信人地址 发信人姓名 发信人邮编 PS：当然，你只写收信人的信息也可，但万一地址不正确，就退不回来了。
中文信封为竖写样式。 右上起书写收信人的地址 中间有一个竖长方红色框，写上收信人的尊姓大名和台鉴，一般写“先生”之类居多。
左边偏下写上寄信人的适当的落款。 ——————————————————————————————————————————————— 尊敬的领导： 您好！ （第一段写从什么渠道得知贵司的信息，知道贵司是怎样的一个状况和实力。
然后表达想与该司合作的意想） （第二段介绍下自己的公司有什么能力与该司合作，并且为双方创造效益） （表达自己的合作愿望以及自己的经营理念） 静候， 盼复！ 顺祝商祺！ 落款。
4. 外贸客户开发信怎么写
如何写好威力强大外贸业务开发信
开发信的原则
这边先谈谈以前的一个德国客人给我的建议，我把他原文附上，但是名字和公司我删掉了，其他一字不改，大家看看！
Dear C,As you mentioned last time, how to write a right email, pls find my reply as follows:1) short2) short3) short again4) delete all extra words5) make everything clear6) that's ok, order comes, ah~Have a nice day!
我要再重申一点，开发信尽量不要用粗体，大写，或者弄得五颜六色。除了一小部分标新立异的客人，大部分人是不会喜欢的。只要掌握3个要素，效果会比漫天乱发要好得多。
1）简洁。内容一定要简洁，尽量控制在3段以内，每段不超过两句话。
2）简单。用你能用的简单的单词，最好都是初高中的词汇，那就最理想了。让每个即使是非英语国家的客人都不会产生歧义。
3）准确。内容要到位，不说任何的废话，每句话切中要点，不要漫无边际。
很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。 其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？
我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager,PA to director，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？
很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正的好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。
详询我Q。发你邮箱也可以。
