1. 前台招聘要求怎么写
建议这样写:
招聘要求
1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;
3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。
8.声音柔美,富有亲和力。
9.善于处理突发状况(残疾人除外)。
10.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。
扩展资料:
岗位职责:
⒈服从接待处经理、主任之工作安排。
⒉异常特殊事情必须向上级汇报。
⒊随时接受上司委派之任何工作。
⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
⒎打印各种营业报表。
⒏注意酒店内的各种宣传活动。
⒐推销客房及酒店各项设施及服务。
⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感
早班
⒈按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
⒉签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是ⅥP客人(包括在住及预抵)。
⒊在柜台值台的职员首先整理台面卫生,补充入住登记卡和房卡等必用品。
⒋办理散客和团体CHECK IN手续。
⒌于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店。
⒍协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜,填写订房表并交订房部输入电脑。
⒎跟折扣或办理转房,填写折扣单或转房单给收银处,然后修改电脑资料,对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。
⒏当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。
⒐检查钥匙,与接班职员交接班。
中班
⒈与早班第一点相同。
⒉与早班第二点相同。
⒊协助办理客人的CHECK OUT手续,并于必要时填写杂费凭条给收银处加房租,严格执行迟退房加收制度。
⒋办理散客和团体CHECK OUT手续,严格执行凭条有效证件登记入住制度,认真查核客人的登记资料,做好上报户口工作。
⒌打印“户口申报表”报户口。
⒍第6与早班的第八项相同。
⒎制NO SHOW CHARGE
⒏第8与早班第9项相同
通宵班
⒈第1、2点与早班相同。
⒉接待夜间客人,处理夜间发生的问题,特别紧记,若有突发事件,必须第一时间通知上级主管、值班经理。
⒊日截前CHECK KEY,打印“房租分析统计表”并核对报表,通知夜核作日截。
⒋按规定时间打印和制作营业报表,并整理分派装订好。
⒌与早班的8相同。
⒍签收各部门钥匙。
⒎按规定时间打印剩余报表。
⒏打扫环境卫生。
⒐与早班第9相同。
参考资料:搜狗百科-前台接待
2. 我想应聘前台接待,问问大家求职意向该怎么写
不知你的前台接待是指哪个行业。
如果是餐饮行业,求职意向可以设定为『服务业 - 餐饮 - 礼仪,迎宾』
如果是酒店行业,求职意向可以设定为『服务业 - 酒店旅游 - 前厅接待』
行政的话,求职意向可以设定为『行政人事 - 行政 - 前台接待』
销售类的话,求职意向可以设定为『销售客服技术支持 - 客服及技术支持 - 咨询人员』
一般来说,可以设定多个期望职类和期望行业
除了设定求职意向,还要主动出击,搜索“前台接待”职位。
以上,供参考,根据『选宝an9』职位职类提供。不同招聘网站略有不同。
3. 前台接待个人简历怎么写
如实写就可以,简历是你自己描述自己的经历,只有你自己才是最了解你自己的,叫别人写,不现实也没有任何可能,你需要的是掌握写简历的方法。
关于写简历的方法:看别人怎么写简历。搞清楚自己的简历应该怎么写。
选择一个简历模板,填入你自己的信息。简介:前台接待,又叫行政前台,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,人数最低不得低于2人。
其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。岗位职责:服从接待处经理、主任之工作安排。
异常特殊事情必须向上级汇报。随时接受上司委派之任何工作。
做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。打印各种营业报表。
注意酒店内的各种宣传活动。推销客房及酒店各项设施及服务。
参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。任职要求:有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪。
普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识。熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力。
熟练使用办公自动化设备及办公软件。良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。
声音柔美,富有亲和力。善于处理突发状况(残疾人除外)。
前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。
4. 前台工作职责怎么写
原发布者:freckles1121
前台主要工作职责与工作内容一、前台工作职责1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作。3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;4、受理会议室预约,并负责会议服务工作。5、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记。6、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作。7、与大楼物业衔接并配合物业进行水、电表的核查。8、配合花卉公司进行每周的养护工作。9、负责检查各个领导办公室办公用品等物资的使用情况,及时补给。10、每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。二、具体工作内容(一)、前台工作内容1、前台是公司的整体形象,是公司的第一印象,要做到礼仪、礼貌,要穿正装;2、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。3、负责收发快递、整理每日的报纸、杂志、信件;前台桌面要保持干净、整洁;4、如离开前台,留下联系方式以便访客出入。5、每日下班后,检查门窗是否关好并等领导走后再下班。(二)、会议室使用管理1、会议室是公司召开日常会议、接待和会晤宾客的重要场所,要做好会议室的统筹和安排工作;2、20楼会议室主要用于公司内部召开领导班子会议、总经理办公会议等,19楼会议室是主要用于部门例会、专题会议的场所,20楼接待室主要用于接待上级领导、董事长宾客等。3、开会前30分钟做好会前准备,准备好热水
5. 应聘酒店前台接待的简历如何写
工作职责: 1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求: 1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
6. 前台接待个人简历怎么写
如实写就可以,简历是你自己描述自己的经历,只有你自己才是最了解你自己的,叫别人写,不现实也没有任何可能,你需要的是掌握写简历的方法。
关于写简历的方法:
1. 看别人怎么写简历。
2. 搞清楚自己的简历应该怎么写。
3. 选择一个简历模板,填入你自己的信息。
简介:
1. 前台接待,又叫行政前台,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,人数最低不得低于2人。
2. 其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
岗位职责:
1. 服从接待处经理、主任之工作安排。
2. 异常特殊事情必须向上级汇报。
3. 随时接受上司委派之任何工作。
4. 做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
5. 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
6. 提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
7. 打印各种营业报表。
8. 注意酒店内的各种宣传活动。
9. 推销客房及酒店各项设施及服务。
10. 参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
任职要求:
1. 有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪。
2. 普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识。
3. 熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力。
4. 熟练使用办公自动化设备及办公软件。
5. 良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
6. 善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
7. 善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。
8. 声音柔美,富有亲和力。
9. 善于处理突发状况(残疾人除外)。
10. 前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。