1. 提供给客户的检测报告发错,结果客户说我们的产品不符合要求,如何
检测报告原则上来说比产品都重要,产品质量不好,谁都不敢使用,产品质量好坏的体现,检测报告是很重要的一环,检测报告都会发错,客户对于你们公司的质量就打问号了。
只是如果当时客户反映的时候能及时沟通,及时找到问题的原因,客户应该也是能原谅的,肯定是你们错过了向客户解释的时机,态度还明显不行。一般检测报告都是针对某批产品的,检测报告上的数量,批次,生产日期,出厂日期,检测日期,产品规格,材质等等需要和产品对应起来,如果大部分的元素都对不上,就说明你们检测报告发错了,如果绝大部分能对上,就不是发错了。
2. 如何编写提交给用户的测试报告
随着测试工作越来越受重视,开发团队向客户提供bai测试文档是不可避免的事情。
很多人会问:“我们可以把工作中的测试报告提供给客户吗?”答案是否定的。因为提供内部测试报告,可能会让客户失去信du心,甚至否定项目。
测试报告一般分为内部测试报告和外部测试报告。内部报告是我们在测试工作中的项目文档,反映了测试工作的实施情况,这里不过多讨论,读者可以参考相关教材。
这里主要讨zhi论一下外部测试报告的写法,一般外部测试报告要满足下面几个要求:1、根据内部测试报告进行编写,一般可以摘录;2、不可以向客户报告严重缺陷,即使是已经修改的缺陷,开发中的缺陷也没有必要让客户知道;3、报告上dao可以列出一些缺陷,但必须是中级的缺陷,而且这些缺陷必须是修复专的;4、报告上面的内容尽量要真实可靠;5、整个测试报告要仔细审阅,力争不给项目带来负面作用,尤其是性能测试报告。总之,外部测试报告要小心谨慎的编写。
现在知道如何提交了吗?如果还不会,可以跟着视频操作,黑马程序员软件测试就有很多学习视频,可以看哦!属。
3. 客户要求我的提供ROHS检测报告,请问ROHS是什么意思
欧盟议会和欧盟理事会于2003年1月通过了RoHS指令,全称是The Restriction of the use of certain Hazardous substances in Electrical and Electronic Equipment,即在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令,也称2002/95/EC指令,2005年欧盟又以2005/618/EC决议的形式对2002/95/EC进行了补充,明确规定了六种有害物质的最大限量值。
RoHS一共列出六种有害物质,包括:铅Pb,镉Cd,汞Hg,六价铬Cr6+,多溴二苯醚PBDE,多溴联苯PBB
4. 邻苯二甲酸盐检测以及邻苯二甲酸盐检测报告向谁提供
亿博检测认证机构(EBO Tesing Center)值得信赖的选择! 国际权威机构,国家认可实验室! 邻苯二甲酸盐6P检测 Phthalates(邻苯二甲酸盐)是一组化学化合物,主要用于聚氯乙烯材料,令聚氯乙烯由硬塑胶变为有弹性的塑胶,起到增塑剂的作用。
Phthalates(邻苯二甲酸盐)常存在与那些材料? 邻苯二甲酸酯是一类能起到软化作用的化学品。它被普遍应用于玩具、食品包装材料、胶管、塑料、清洁剂、润滑油、油墨等数百种产品中。
有关限制玩具及儿童护理用品的邻苯二甲酸盐含量的欧盟第2005/84/EC号指令,于2007年1月16日生效,所有欧盟成员国已于2007年7月16日前将该指令转化为本国法例,2008年1月16日开始实行各自的有关法例。 2005/84/EC号指令对邻苯二甲酸盐的限制: 玩具或儿童护理用品的塑料所含的3类邻苯二甲酸盐(DEHP、DBP及BBP),浓度不得超过0。
1%。 DEHP、DBP及BBP浓度超过0。
1%的玩具及儿童护理用品,不得在欧盟市场出售。 儿童可放进口中的玩具及儿童护理用品,其塑料所含的3类邻苯二甲酸盐(DINP、DIDP及DNOP),浓度不得超过0。
1%。 DINP、DIDP及DNOP浓度超过0。
1%的玩具及儿童护理用品,不得在欧盟市场出售。 显然,有关DEHP、DBP及BBP的含量限制将影响所有玩具及儿童护理用品,而非只是儿童可放进口中的玩具及儿童护理用品,原因是官方风险评定将这3类物质评定为(第二类生殖毒物)。
另一方面,指令表示,有关DINP、DIDP及DNOP的科学证据不足或具争议性。欧盟因此采用预防防性原则,即根据可能出现的风险而非实际风险采取措施,限制DINP、DIDP及DNOP的作用,但限制较为宽松。
以下为各国对某些邻苯二甲酸盐(邻苯二甲酸二-2-乙基己酯DEHP、邻苯二甲酸二丁酯DBP、邻苯二甲酸丁苄酯BBP、邻苯二甲酸二异壬酯DINP、邻苯二甲酸二异葵酯DIDP、邻苯二甲酸二辛酯DNOP)和双酚A的限制要求总结如下: 美国联邦:执行日期2009。 1。
1 1)所有玩具或儿童护理品:DEHP DBP BBP≤0。1% 2)适用于3岁以下儿童并且可被放入口中的所有玩具或儿童护理品:DEHP DBP BBP DINP DIDP DNOP≤0。
1% 阿根廷:执行日期2008。9。
9 1)所有玩具或儿童护理品:DEHP DBP BBP≤0。1% 2)所有可被放入口中的玩具或儿童护理品: DEHP DBP BBP DINP DIDP DNOP≤0。
1% 巴西:执行日期2008。3 1)所有乙烯基材料的玩具;单类邻苯二甲酸盐(DEHP、DBP、BBP)≤0。
1% 2)适用于3岁以下儿童的所有乙烯基材料的玩具:单类邻苯二甲酸盐(DEHP、DBP、BBP、DINP、DIDP、DNOP)≤0。 1% 丹麦:执行日期2006。
7。11 1)遵照2005/84/EC的规定 2)适用于3岁或以下儿童并且可以被放入口中的所有玩或儿童护理品:所有其它邻苯二甲酸盐的总量≤0。
05% 日本:执行日期2003。 8 1)所有合成树脂玩具:禁止使用DEHP 2)适用于6岁或以下儿童的,与儿童嘴部直接接触的所有合成树脂玩具:禁止使用DEHP, DINP 如有任何6P检测等检测认证服务方面的问题,请即与我们联络:0755- 33168056 (陈小姐)。
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