育才学习网1. 满意度调查报告怎么写
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
2. 客户满意度调查表范例
原发布者：左岸·年华
客户满意度调查表尊敬的客户：客户编号：非常感谢贵司一惯的支持与配合！为了提高我们的服务水平，满足您的需要，烦请您配合填写以下事项，我司将竭尽全力为您服务，客户的满意是我们不懈的追求！◆调查方式（以下仅选择一项，调查后并请贵司人员签名确认）：区分【】【】【】调查方式实地拜访电话访问问卷调查我司人员贵司&人员调查时间月__日___时至___时月__日___时至___时月__日发放，__日回收备注◆调查内容如下（请用“√”选择最接近您意愿的一项，并写上您宝贵的意见与建议）：您的满意程度序权非常满非常不项目调查内容您的意见与建议满意一般不满意号重意满意100分80分60分40分20分1送样1.1送样、试样配合性试样5%8%8%4%10%5%5%6%6%6%4%3%2%2%3%3%5%10%22.1订单信息反馈的及时订单性2.2急单应对的及时性3.1送货时间安排的合理送货性3.2送货的及时性4.1包装质量34交货4.2交货数量5.1提出投诉时我司人员的配合度5品质5.2投诉处理的及时性5.3抱怨改善有效性6.1业务员6.2业务助理6态度6.3关务人员6.4送货人员6.5品管人员服务789服务部门业务水平7.1关务（如：关封办理/手册确认/报关…）7.2销管（如：提供对帐资料/发票…）8.1客户对产品满意度综产品合评价9.1环境物质管理要求符合性（最新欧盟RoHS、“中国HSFRoHS”以及其他最新环境物质管理法律法规及
3. 客户满意度调查表的格式
您好，网络上还是有比较多的，我这里找了一个有关物流的客户满意度调查表（调查表格式来源于我要调查网），你可以拿去参考参考，如下：
尊敬的客户：
您好！非常感谢您对物流部工作的一贯支持！我部针对此次的调查结果，对主要存在的问题（例订单处理不及时、运输商服务质量跟不上等等）采取了改进措施。您如实反馈的信息对我们改善服务将起到非常重要的作用。本次调查不记名，不会产生任何对您不利的后果，只会提高我们的服务品质。对您的大力配合，我们在此表示衷心地感谢！
（说明：请您在选择的评分对应框内填写您的评分数字即可，为了调查的完整性，请不要缺项，同时为了可以尽快解决您反馈的意见请务必填上您的省份！谢谢！） 您属于________ 省
您的省份__________ 非常满意（10分） 满意 （8分） 一般 （6分） 不满意（4分）
一、订单处理
1、订单处理及时性（断货除外），当天有效订单指当天上午12点前有款的订单
2、订单处理准确性
3、订单文员跟进办理退货的速度
4、对异常情况的协调处理能力
5、到款通知及时性
二、仓储方面
1、仓库装货质量
2、产品先进先出管理
3、发货准确性
三、配送方面
1、送货单和货物的完整性及质量状况
2、配送及时性
3、是否与非立白公司的产品混装
四、客服中心
1、客服代表的服务态度
2、客服代表解答咨询的准确性
3、客服代表跟踪处理问题的及时性
您最满意_____号客服代表的服务
请提出其它宝贵建议：
物流管理部全体员工对您的支持与配合再次表示感谢！
**企业集团有限公司 物流管理部
4. 用人单位对毕业生满意度调查表怎么写
顾客满意度调查表 尊敬顾客谢您直****支持帮助向您提供更美味更便服务请您协助我填写表格便我解您需求并提供更服务谢谢 1、**产品 产品种类否满意 □满意□较满意 □般□太满意 □满意 产品口否满意 □满意□较满意 □般□太满意 □满意 2、营业环境 营业环境否整洁、卫 □满意□较满意 □般□太满意 □满意 您本店营业环境总体印象何 □满意□较满意 □般□太满意 □满意 3、服务 您我服务否满意 □满意□较满意 □般□太满意 □满意 月表格编号：**-**-**。
5. 客户满意度调查表怎么用
您好，不知道你说的是哪方面，我给你个满意度调查表的模版（模版来源于“我要调查网”）吧，希望对你有帮助。
顾客满意度调查表尊敬的顾客，感谢您一直以来对****的支持和帮助，为了可以向您提供更美味更方便的服务，请您协助我们填写以下表格，以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢！ 1、**产品 对产品种类是否满意？ □满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意 对产品口感是否满意？ □满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意 2、营业环境 营业环境是否整洁、卫生？ □满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意 您对本店营业环境的总体印象如何？ □满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意 3、服务 您对我们的服务是否满意？ □满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意 年月日表格编号：**-**-**
6. 客户满意度调查分析报告怎么写
原发布者：欣雅网络科技
竭诚为您提供优质文档/双击可除顾客满意度调查报告篇一：客户满意度调查报告xx营销部20XX年客户满意度调查报告一、调查目的为了加强与顾客的沟通，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。二、调查方法此次调查采用问卷法，通过各片区业务员向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖章后，回传至业务员，最后由企管部统一收回。选择客户的标准为业务量占总营业额的80%以上的客户，即截止至发放问卷时，业务量在xx万元以上的客户。三、问卷设计此问卷（见附件一）共涉及3个方面的内容，即产品质量、产品价格和服务。其中，产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装；服务包括售前、售中、售后服务，投诉处理及产品交期。这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题，但还不够细致，没有细化到每个产品，争取在下次调查中加入各类产品的相关问题。此份问卷一共12个问题，除第1个问题是调查客户对于质量的态度而不直接针对本公司外，其余11个问题都是针对公司产品、服务的，是记分题目。记分方法为，如果问题有3个选项，则分别记5、3、1分；如果问题有5个选项，则分别记5、4、3、2、1分。例：4、您对本公司xx产品的包装是否满意：□很满意（记5分）□比较满意（记3分）□不满意（记1分）5、您对本公司xx产品