育才学习网1. 半年度工作总结,要怎么写
第一，介绍基本情况：对自身情况和形势背景进行简略介绍，包括工作性质、主要工作任务等等。
第二，写一下自己半年来的成绩：工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
第三，经验和教训：写一写通过完成这些任务，给自己带来了怎样的总结经验，吸取教训。
第四，今后的打算：下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。
2. 半年工作总结怎么写
1，总结的一般写法
一般而言，总结分为三部分：标题，正文，目期.
正文是总结的主要部分.标题通常标明总结的单位，总结的时间，概括的内容.也可分正副标题.总结的结尾要写明日期.
总结的正文一般可分为四个部分：情况概述；成绩和经验；存在的问题和教训；今后努力方向.其中主要是成绩和经验这一部分.因为它是总结的主要部分，所以一定要写好.另外，存在问题和教训部分也要努力写好.存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题.教训是由于思想不对头，方法不得当，或由于一些其他原因犯了错误，造成损失而得出的反面经验.
2，几种主要工作总结的写法
(1)全面工作总结的写法.标题要写明：单位名称，总结时限，总结的类别；总结的正文要写清所开展的活动，成绩有哪些，问题有哪些，经验体会，今后打算或建义；最后在文末留下总结人姓名，总结时间.
(2)专题工作总结的写法.专题工作总结是针对某一项具体的活动所做的总结，不必象全面的总结那样详细.但一般也分三部分：第一部分为标题；第二部分主要有五个方面如：活动的目的，活动时间，基本情况，成绩问题，经验和体会.
一般而言，工作总结写好后，必须抄好一式两份，一份上交，一份用以指导自己今后的工作.
工作总结的写法
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查，总评价，进行一次具体的总分析，总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验，提高.
（一）基本情况.
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件，有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点.成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事，总会有经验和教训.为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识.
4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等.
（二）写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料.最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法，意图提出来，同各方面的干部，群众商量.一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法.
2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假.这是分析，得出教训的基础.
3.条理要清楚.总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的.
4.要剪裁得体，详略适宜.材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精.总结中的问题要有主次，详略之分，该详的要详，该略的要略.
5.总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论，修改.最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论，起草，修改.
参考资料：
3. 半年销售工作总结怎么写
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。
附：
写你的业绩如何？客户资料挡案，新的老的，怎么发掘新顾客，怎么保持与老顾客的联系？这期工作概况，（工作有没达到目标，销售额是提高了还是降了）提高为什么提高？该如何保持与进一步提高，降为什么降，该怎么解决》？下期目标，如何操作。差不多了。
4. 怎么写销售的半年总结
半年销售工作总结怎么写呢？一半销售的工作总结，都是围绕以下三个点展开的，
一、上半年情况的概述：
二、简单的分析上面的数据：
三、对一些特殊事情的说明：
销售半年工作总结范文
2009年上半年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢？其实很简单，具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作；三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人2009年上半年工作总结 ，不足之处，请领导指正。
5. 业务员的半年总结
业务能力
1. 对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2. 对市场的了解。
这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
3. 业务技巧
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这3年里的外贸经验中，我所学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二. 个人素质能力
1. 诚实
做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。
2. 热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3. 耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
4. 自信心
这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。
6. 个人上半年度工作总结怎么写
一、标题
即总结的名称，标明总结的单位，期限和性质。
二、正文
正文一般又分为三个部分：开头，主体和结尾。
(1)开头
交待总结的目的和总结的，主要概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。
(2)主体
是总结的主要部分，是总结的重点和中心。
(3)结尾
是总结的最后一部分，对全文进行归纳，总结。
3、署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明，最后还要在署名的下面写明日期。
7. 半年销售工作总结怎么写
一、当年市场工作总结1、情况概述客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。
经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。3、特别说明若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。
若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。二、明年工作计划1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。
将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。
或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。
先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。3、要有突破和亮点突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。
通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。
这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。附：写你的业绩如何？客户资料挡案，新的老的，怎么发掘新顾客，怎么保持与老顾客的联系？这期工作概况，（工作有没达到目标，销售额是提高了还是降了）提高为什么提高？该如何保持与进一步提高，降为什么降，该怎么解决》？下期目标，如何操作。
差不多了。
8. 半年销售工作总结怎么写
我发一篇我在以前公司写过的年度总结给你作一下参考吧。
点得不太好还请指点。最后的是表格，这里无法复制年度工作报告一块铁的作用有多大，是看它能否变成钉子，牢牢地钉在那里，撑起自己体重几倍，几十倍的重量！一个团队的贡献有多大，是看他们是否愿意在自己的工作岗位上，勤勤恳恳的工作，牢牢地团结在一起，奉献自己的热情与青春！就算平凡的工作也能一丝不苟地对待。
在我们增富数码科技有限公司就有这样的一个销售团队他们不怕吃苦，敢于挑战，而且是一个赋有创新精神的团队！而我很幸运地成为了其中的一员。06年初我们已经开发了四十家左右的网吧，面对多个强劲的竞争对手，我们似乎显得有一点点弱小！但正是因为这样让我知道客户及公司对我的信任来之不易，也让我更加珍惜他们。
在每次外出开发新网吧路上，我总是会抽出一点时间找老网吧的老板、网管、技术员、收银员、清结工阿姨聊聊家常，在聊天中也对网吧加深了了解（网吧进实卡的品种少，实卡每天对账的不方便，网上平台对账只能看余额来对账），这一平常的举动让我得到了很多信息，也让我得到了益想不到的收获。有一次，我去先佳网吧结账，看门的阿姨和我说有一家其它公司的点卡比你们便宜你们的卡点好像太贵了，我听到这个消息要求他给我一份复印。
当时阿姨回答我“小伙子你要就拿去吧，我们是不会和别人做生意的！”那一次的经历让我了解到：维护关系要比销售技巧更重要。自从那次以后，我更加牢记搞好网吧关系的重要性！经历了一个暑期以后公司一共拥有了150家的网吧资源，由于公司资金问题所以网吧改为预付款和付压金两个方案，由于公司点卡相对其它点卡公司也略贵。
在这种情况下极少陌生客户愿意接受这样的一种方案，还是通过原来客户的关系介绍了很多家朋友，但这些朋友对我们的产品也不了解，对我们相对实卡的贵有一些些不理解，碰到这样的情况的确很棘手因为对方太看重价钱了！在碰到这种客人时我会引导他让他看清事情真实的一面以下是我的对话方式：XXX你好，我是增富数码点卡公司的万涛，大家都知现在的点卡网吧利润都不高，但它却是不可却少的，正是因为有了它，网吧可以提供给客人更全面的服务。我的经验告诉，点卡种类多的网吧一般他的服务也就更全面能更好的为顾客提供服务！因此这一些网吧可以赢得更多的生意，你觉得是吗？依你网吧的机器配置，装修环境，我觉得你的网吧点卡销量一定在XXX左右吧？一般这个价会报得比较高，让他们觉得他们卖不到而我们确能帮他们做到！之后我一般对于这样的客户会问他两个问题：1.网吧所卖的点卡种类有几种？2.网吧所卖点卡最多的是哪一种点卡？3.做为网吧老板平时忙的事很多，如果为您提供方便的结算方式你愿意吗？当对方回答几种之后，我们的点卡种类多有占有了优势，当对方回答最热销点卡时我们的价格缺点就得到了弥补，因为热销的点卡几乎所有供卡商都差不多。
而种类多却直接能给网吧顾客提供全面服务，从尔直接地影响网吧的上坐率，一台机器空着一小时就是3块钱！而不同点卡供应商的一张点卡的差价可能只有几角甚至几分钱！在随后地过程中让网吧老板参与到点卡机的示范中，让他得到其中的乐趣而不是让收银员来做，只要老板能够参与进来得到乐趣他一定会鼓励收银员去这么干的！也让老板知道我们的产品的确结算很方便！之后让对方可以先试用一下两家点卡一起做了看看，这样做是为了给老板留下一个较好的印象！让他知道我们只是为他服务的并不是为了钱，也省去了将来老板一直强调点卡价格的烦脑。进入到11月份由于结现金网吧太多，消耗人力太大，公司开始执行工商银行贷扣的方式进行结算。
由于网吧老板长期用现金结账不喜欢跑银行，在一开始执行时困难重重，再加上刚开始扣款的流程不完善导致了多次扣款失败，在经过一段时间沟通，互相调整后，许多网吧最后还是采纳了这种支付方式。这种操作模式大大地提高了工作效率也减少了现金收账的风险性。
各网吧结算方式统计及网吧所有数：预付款网吧合计8 先卖后结账网吧（无押金）合计25元浩网吧BC四方网吧BC荣喜网吧BC鸣露网吧POS京西网吧POS金成网吧POS华琏网吧POS东方网点岳阳店BC 一线通网吧POS怡生网吧POS东方网点北海店POS瑞德网吧POS南星宫网吧POS兴祥网吧POS东方网点宁夏店POS明鑫网吧POS东方网点七宝店POS东方网点宜川店POS东方网点铜川店POS高兴网吧POS 时波科技有限公司POS虹桥中心网吧POS科苑网吧POS锦辉网吧POS深伟网吧POS齐悦网吧POS乐看网吧梅川店POS东方网点真新店POS玮荣网吧POS华瑞网吧POS东方网点武宁店POS五晟网吧BC鑫乐网吧POS工商银行贷扣款网吧（合计11） 有押金合计4总共网吧数量：47家POS机使用网吧：39家条型码使用网吧：8家杰奇网吧POS陶齐网吧BC锦强网吧POS东方网点文庆店BC中数网络龙柏店POS东方网点师大店POS东方网点七莘店POS莹莹网吧BC瑞得网吧POS景联网吧POS虚拟人生网吧POS 先佳网吧POS(1500)天东网吧BC(1500)西富网吧POS(1500)陶齐网吧BC(1500。