根据桌面背景判定有以下两种原因。1.如果是正常桌面背景,那么就是桌面相关进程explorer进程卡住或被迫关闭。解决办法如下:先呼出任务管理器,在进程标签查找EXPLORER进程,有则关闭无则跳过。在文件中新建文件运行,然后输入explorer点击确定即可解决。为预防下次explorer卡住或被迫关闭,可以用电脑管理软件清理开机启动项、无效注册表,并整理后台启动项即可。2. 如果是黑色桌面背景,同时无法呼出任务管理器,可以判定是系统文件丢失或损坏,只能恢复出厂设置或重装系统。
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