育才学习网1. 商务写作：商务邮件开头怎么写
原发布者：ygygdwh
商务写作指南：商务邮件开头如何写？Ifyoudon'tknowthenameofthepersonyouarewritingto,startbusinessemailswitheitherofthefollowing：如果你不知道邮件是写给谁的，商务信函可以用下面任意一种方式开头：DearSir,/DearMadam，尊敬的先生，/尊敬的女士，DearMadame,iswrong.“亲爱的夫人”这种写法是错误的Ifyoudon'tknowwhetheryou'rewritingtoamanorawomanuse：如果你不知道是写给先生还是女士，可以写：DearSirorMadam，尊敬的先生或女士，ItisnotusualtostartanemailTowhomitmayconcern.Thisshouldbereservedforlettersofreferenceorsimilarcommunicationswhentherecipientisanunknownthirdparty.以“致相关人士”开头并不常见。这种用法一般用在推荐信或与其相似的交流中，收件人是不了解的第三方。Itisalwaysbettertousesomebody'snameifyouknowit.Ifitisthefirsttimeyouarewritingtosomeone,useeitherofthefollowing：如果知道对方姓名，邮件中写上总是好的。如果这是你第一次写信给某人，可以用下面任意一种方式开头：Formen:DearMrXXXX，写给男士：尊敬的XXX先生Forwomen:DearMsXXXX，写给女士：尊敬的XXX女士Onceyougettoknowsomeone,i.e.afterexchangingoneortwoemailsorifyoumeettheminperson,itisusuallyOKtousetheirfirstname.一旦你认
2. 中文商务信函的模板
原发布者：xiangbaji
中文商务信函的写作格式中文商业商务信函的写作格式 如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 （1）开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。 （2）正文 信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括： ①向收信人问候； ②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等； ③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重； ④提出进一步联系的希望、方式和要求。 （3）结尾 结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 （4）署名 署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行（或空一、二行）的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。 （5）日期 写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。
3. 商务信函怎么写
中文商业商务信函的写作格式 如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
（1）开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
（2）正文 信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括： ①向收信人问候； ②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等； ③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重； ④提出进一步联系的希望、方式和要求。
（3）结尾 结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”
同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。
“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 （4）署名 署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行（或空一、二行）的偏右下方位置。
以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。
（5）日期 写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
英文的： 1、信头 The heading 信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。 通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。
当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。 2、编号（写信人的名字缩写）和日期 The sender name and the date 这部分内容是为了方便今后查询信件用的。
3、封内地址 The inside address 这里就是指收信人的姓名和地址，一般写在信笺的左上方。收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。
另外，如果不是完全公事化的书信往来，或者已经从公事的关系渐渐发展成为带有私人性质的友好信件往来，由于称呼这一栏的内容已经说明了收信人的身份，所以可以不必填写封内地址。 4、事由 The subject heading 事由也就是我们通常说的主题，可以直接写明信件的重点，让人不必读完全信才了解到信的内容。
所以事由要写得简明扼要。 5、称呼 The salutation 指对收信人的一种称呼。
较常使用的有Dear Sirs, Dear Madam, Dear Mr. XX，。称呼后面的标点，一般使用逗号。
称呼里的第一个字母要大写。 6、开头语 The open sentences 开头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简单内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。
如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明了。
7、正文 The body of the letter 信的主体。一封信件的优劣，完全要看正文写的好或坏。
我们会在后面继续讨论写作商务信函的一些技巧、规则。 8、结尾语 The complimentary close 结尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。
正文结束后，另起一段写结尾语。 9、结束语 The complimentary close 结束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼应。
例如：“Sincerely,” “Best Regards, ”or “Yours Truly，”. 结束语写在结尾语下隔一行，只有第一个字母大写，后面加逗号。 10、签名 The signatrue 写在结束语的下面，签上写信人的名字。
如果是传统的信件，写信人最好亲笔签上您的名字，因为用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。签名的下面，最好写上发信人的职位。
4. 怎样写好商务应用文
有人说，文章是改出来的。此话不一定全对，但却也道出了修改对于文章写作的重要性。古 今中外许多作家的写作实践，很好地证明了这一事实，即好文章、好作品都是经过多次修改而成的。因此 ，应用文的写作也需十分注意修改这一环节，只有这样，才能真正写出不错的应用文来。一 句话，修改文章是为了提高质量。
写文章是给人看的，写应用文更是如此。我们强调修改，也是对读者负责的一种表现。一篇 错漏百出的文章，不仅无益于读者，反而会伤了读者。
修改文章也是提高写作能力的重要途径，不要小看文章的修改。人们在修改文章时，往往能 发现自己的优点和不足，而自己发现自己写作上的优缺往往比别人告诉你更能指导自己以 后的写作。
修改日常应用文，也要有耐性，要有正确的认识，思想上要重视。从来没有什么一挥而就、文不加点的人，因此重视修改是改好、写好应用文的心理基础。修改日常应用文，还要有“ 割爱”的精神。修改的过程也就是删节的过程，“删”才能突出中心，“删”才能去掉一些 芜杂和不当的东西。要有勇气对自己的文章动手术。
诵读是修改的一个好方法。写完之后，可以先通一遍，看看前后是否连贯，有无写错、漏写 的句子，有无逻辑不清的地方。一般来说，一篇文章反复诵读之后，何处好，何处有毛病就清清楚楚地显出来了。
请别人改也是文章修改的一个重要方法。听听别人的意见，会大大提高修改的质量。自己由 于 局限于某种框框之内，往往在经过修改之后，就很难再发现什么问题，所以此时请别人看看 改改往往会有想不到的收获。
修改文章，首先从内容修改起。应用文阅读对象固定，目的性强。无论反映情况、说明问题 、交流信息、总结经验、提出建议，其主要部分都是内容。修改内容方面就是要看看该写的 是否全写进去了，写清楚了没有。
格式规范是应用文的一大特点，除内容的修改外，就要看应用文的格式是否合适。日常应用 文种类繁多，格式也有区别。有的有称呼、署名，有的没有。同是条据类，借条、领条、留 言条格式也有区别。在格式上出问题一般是初学写应用文的人常犯的毛病，因此要依据范文 ，对照修改，格式规范。
还要注意词句、标点符号等的修改。
5. 一般商务文书的写作格式及注意事项有哪些
一、数字的使用规范 【案例】 在以下列示的内容中，数字的使用都存在不规范的问题： 1、“对于项目管理人才的需求每年都在增加” 分析：句子中提到了数量的增加，则应该加入确定的数值以明确相应的增幅，这个句子可以改为：“对于项目管理人才的需求以每年20%的速度在增加”。
2、“您的账款已经过期了” 分析：仅仅提到“账款过期”的这个事实对于客户而言是没有任何实际意义的，应该在其中明确具体的过期时间，这个句子可以改为：“您的账款已经过期40天了”。 3、“本月氯化钾产量为300吨，增加了8%” 分析：很明显这个句子中缺乏产量增加的比较基准期，可以改为：“本月氯化钾产量为300吨，相比去年同期增加了8%”。
4、“本公司大专文化程度的员工由过去的54%上升到78%，大本文化程度的员工由过去的29%上升到53%” 分析：该公司总人数的比例应该是100%，而两类文化程度不同的员工比重之和在增长之后却达到了131%(78%+53%)，这显然是不合逻辑的。这个句子应该改为：“本公司大专文化程度的员工由过去占总人数的54%上升到78%，大本文化程度的员工由过去占总人数的29%上升到53%”。
（一）真实准确 在商务文书中使用数字，第一个规范和要求是真实准确。表现在商务文书中的数字通常对实际工作有着极大的指导作用和意义，因此其中所援引的数字数据务必要来自于稳妥的出处，这样才能确保是真实准确的。
（二）各个分数之和与总数相等 正如前文案例中的列示的错误一样，“各个分数之和与总数相等”也是运用数字的基本要求之一。 （三）统计口径一致 在商务文书中援引的数字的统计口径也是非常重要的，不同统计口径的数据放在一起示没有任何意义的；只有在统计口径一致的前提下，才能进行数据之间的对比。
（四）列举数字有可比性 前文案例中有关氯化钾产量的例子就是列举数字缺乏可比性的典型。除了明确数字比较的基准之外，根据我国公文写作的法规规定，按惯例“**以上”以及“**以下”都应该示包含该数字在内的。
（五）注意倍数关系 在商务文书中，数字之间的倍数关系反映在“降低”、“降低了”以及“降低到”等表示数字变化的用语上。需要强调的是，“降低70%”与“降低了70%”表达的是同样的倍数关系，即原来为100%，现在变为了30%；而“降低到70%”则不同，它表示原来为100%，现在变为了70%。
（六）分清楚汉字与阿拉伯数字的使用场合 汉字与阿拉伯数字的使用场合是在商务文书写作过程中需要注意的另一个问题，需要予以明确的界定，具体的规定为：“商务文书中的数字，除成文日期、部分结构层次叙述以及在词组惯用语、缩略语和具有修辞色彩语句中作为词素的情况必须为汉字外，其它情况应当使用阿拉伯数字”。 二、部分结构层次叙述的规范性 所谓的“部分结构层次叙述”，就是对商务文书中的几级嵌套的分层次编号。
在这个方面，国家标准规范的具体要求为： 结构层次的第一层，其层次编号用“一”、“二”、“三”……来表示； 结构层次的第二层，其层次编号用“（一）”、“（二）”、“（三）”……来表示； 结构层次的第三层，其层次编号可以用阿拉伯数字来表示； 结构层次的第四层，其层次编号可以用“（1）”、“（2）”、“（3）”……来表示。 与此同时，国家标准规范还要求商务文书的结构层次最好不要多于四级，否则逻辑关系的复杂会给读者带来极大的不便；另外，还应该注意不要越级使用各个层次的编号。
三、计量单位的使用规范 在国家标准规范中对于计量单位也是有明确要求的，详见表2-1所示： 表2-1 计量单位的使用规范示例表。
6. 怎样写商务信函
撰写商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。
所有您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点，我们总结了几方面的内容，希望对您写作商务信函有借鉴作用。
口语化 每一封信函的往来，都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里体现感性的一面。
然而很多人都有一种误解，以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”，于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”,“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。
其实我们简单的来理解一下，每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗？只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句，用我/我们做主语，这样才能让我们的信函读起来热情，友好，就象两个朋友之间的谈话那样简单，自然，人性化。
想象一下，如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时，您会怎么说？我想您会说“I am sorry we cannot deliver the goods today”。 既然在电话中您会这样说，为什么在信件中要改成“It is regretted that goods cannot be delivered today”？放弃这种所谓的“生意腔”吧，让您的信也象谈话那样简单，自然，人性化。
语气语调 由于您写的信函都是有其目的性的，所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下，您写这封信函是想达到一个什么样的目的，您希望对收信人产生一种怎样的影响呢？是歉意的，劝说性的，还是坚决的，要求性的。
这完全可以通过信函中的语气语调来表现。 *真诚 不管是生活中的交往还是生意上的合作，真诚是最重要也是最基础的，所以您的信函也必须能够充分体现您的真诚。
不管说什么，都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍，确保如果此时对方正在电话中与您通话，他一定能够感受到您的自然和真诚。
*直接 跟您一样，您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以，信函一定要写得简明扼要，短小精悍，切中要点。
如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容，请毫不留情的舍弃它们。因为这些内容不仅不能使交流通畅，反而会混淆视听，非但不能让读者感兴趣，反而会让他们恼火，产生反感。
*礼貌 我们这里所说的礼貌，并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry, your esteemed order等就可以的。而是要体现一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。
如果本着这样的态度去跟别人交流，那么就算您这次拒绝了对方的要求，也不会因此失去这个朋友，不会影响今后合作的机会。 特别要注意，当双方观点不能统一时，我们首先要理解并尊重对方的观点。
如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时，请表现一下您的高姿态，您可以据理力争，说明您的观点，但注意要讲究礼节礼貌，避免用冒犯性的语言。 还要提醒一点，中国人有句话叫做“过犹不及”。
任何事情，一旦过了头，效果反而不好。礼貌过了头，可能会变成阿谀奉承，真诚过了头，也会变成天真幼稚。
所以最关键的还是要把握好“度”，才能达到预期的效果。 *简洁 就象前面提到的，要用简洁朴实的语言来写信函，让您的信函读起来简单，清楚，容易理解。
用常见的 单词 ，避免生僻或者拼写复杂的 单词 。一个 单词 可以表达，就不要用词组。
多用短句，因为短句更容易理解。少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词。
在同一封信函里，不要使用多个相同含义的单词。比如，您前面写了“goods have been sent”，那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。
因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。 *精确 当涉及到数据或者具体的信息时，比如时间，地点，价格，货号等等，尽可能做到精确。
这样会使交流的内容更加清楚，更有助于加快事务的进程。 针对性 请在邮件中写上对方公司的名称，或者在信头直接称呼收件人的名字。
这样会让对方知道这封邮件是专门给他的，而不是那种群发的通函，从而表示对此的重视。当然，如果您无法确定收信人的名字，那就在称呼一栏里写“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”。
语言朴实 前面我们说过，商务信函不需要用华丽的词句。根据西方的语言习惯，他们更愿意使用简练而朴实的语言。
所以当我们跟西方人进行商务沟通时，也要尽量避免华丽复杂的词句。比如“We look forward to a bright and glorious future of cooperation”，就不如直接写成“We hope to have the opportunity to work together with you in the future.”，这样才更加符合西方人的语言习惯。
回复迅速及时 给买家的回复，千万要迅速及时。因为买家通常只看最先收到的几封回复，从中去选择合适的供应商。
如果您的回复不够及时，就可能因为抢不到先机而失去商机。 标题 这一点是特别针对写电子邮件的。
也许很多人都没有意识到，事实上，。
7. 简述商务报告的写作过程
（一）综合性报告的写法
标题 事由加文种，如《关于2007年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》。
正文把握三点：
(1)开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。
(2)主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。
(3)结尾，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
（二）专题报告的写法
标题 由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。
（三）回复报告的写法
标题与前两种报告大体相同
正文根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。
四、报告的写作要求
（一）写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点，分层次阐述。说明观点的材料要详略得当，以观点统领材料。
（二）专题报告，要一事一报，体现其专一性，切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。
（三）切忌将报告提出的建议或意见当作请示，要求上级指示或批准。