育才学习网1.请问汽车销售都有哪些话术
原发布者：z82262838
1、了解顾客的背景了解顾客的背景，包括：顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历，那他在购车方面会有自己的一套见解，而且会对先前的车子有哪些不满的地方，会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型，择判断顾客是否有购买的权利，或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后，方能进行下一步的谈判。2、建立顾客的舒适感谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。3、取得顾客的信任和好感很多时候，销售不是销售产品，而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力，让顾客对你有好感，信赖你，那你的销售可以说是无往不利的！汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客，与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。4、关心顾客的需求当顾客进入你的店面，都是怀着：不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍，用实际行动告诉他：我不是要赚你的钱，而是要帮你选择最合适你的车！站在顾客的角度来思考问题，会让汽车销售更能够抓住顾客的心。 汽车销售话术：客户第一问：这车多少钱？这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价
2.如何销售汽车导航编写话术
这个具体话术我就不多说了，但是销售技巧能帮到你一些，楼主应该是4S店的吧，如果是单纯的装潢店导航应该很好卖的，4S店销售导航主要靠的还是汽车精品的质量和4S店对精品质量的保证，尽量不要让客户对你销售的汽车精品产生质量上的质疑，利用自身产品的特点对客户进行介绍，尤其是导航这类电子产品，五花八门，什么样的都有，你先自己了解下自己要卖的产品有些什么功能，哪些功能是别家的产品不具备的，即便功能都相同，搞清楚自己的产品和别家的产品的版本优劣，其次就是生产厂家和产品质量，向客户介绍清楚自己出售的产品是原厂的还是副厂的，如果是原厂的产品价格相对高一些，但是质量绝对是副厂跟不上的，如果是副厂的，向客户介绍下生产厂家的规模以及过往的销售业绩和用户口碑
还有一点就是销售汽车导航这类东西一定要在销售汽车的谈判过程中提及，问客户是否有这方面需要，详细的制定一份价目表，能让客户一目了然，清楚的知道自己消费了什么，消费了多少，如果客户觉的不合适再进行适当的修改
以上是我个人的销售经验，不是绝对，仅供参考