1.服装督导巡店报告怎么写
督导上有两种工作职责之分,一方面负责品牌直营店OR另一方面负责加盟商店铺的跟进。
首先做服装品牌的督导你应知道零售业的三大核心 人 货 场 巡店过程中首先卖场方面:陈列布置,现时活动促销市场反应。 人员:店长的营运管理能力,店铺人员的组合,工作心态,销售技能,产品知识等。
货品结构组合,上架的产品分析,包括畅销,滞销,款式,价格,面料等。 以及周边品牌店铺的现今运营情况,产品上架波断,活动促销,同行对比分析。
以这3大类的核心做EXCEL表格单店分析问题所在,商圈情况,建议调方案,对于目标业绩分解跟进情况,提升方案。做市场信息的收集反馈,终端的建设与维护,品牌营运推广。
自己动手操作,效果会更好,希望可以给到你帮助,我从直营主管到加盟部督导拓展的,有不懂的可以跟我聊。
2.服装督导巡店报告怎么写
督导上有两种工作职责之分,一方面负责品牌直营店OR另一方面负责加盟商店铺的跟进。
首先做服装品牌的督导你应知道零售业的三大核心 人 货 场
巡店过程中首先卖场方面:陈列布置,现时活动促销市场反应。
人员:店长的营运管理能力,店铺人员的组合,工作心态,销售技能,产品知识等。
货品结构组合,上架的产品分析,包括畅销,滞销,款式,价格,面料等。
以及周边品牌店铺的现今运营情况,产品上架波断,活动促销,同行对比分析。
以这3大类的核心做EXCEL表格单店分析问题所在,商圈情况,建议调方案,对于目标业绩分解跟进情况,提升方案。做市场信息的收集反馈,终端的建设与维护,品牌营运推广。
自己动手操作,效果会更好,希望可以给到你帮助,我从直营主管到加盟部督导拓展的,有不懂的可以跟我聊!
3.服装督导巡店工作计划怎么做
巡店步骤步骤1:店外巡查 在店外我们需要巡查以下方面的内容:◆ 人流量及流向 观察街道/商圈内人流量及人流方向,了解街道/商圈中最好的零售店。
观察零售店的人流量及人流方向,确定零售店内陈列区域和陈列要素的位置是否合理 ◆ 店外陈列要素的使用 门头、灯箱、立牌、橱窗是否完好、清洁 是否可以得到竞争对手的陈列位置 步骤2:观察促销员 在进入商店后,市场督导应该让自己先在促销员不察觉的情况下在来观察他的工作表现,此时促销员的表现最能反映其实际工作情况。在这是,你需要选择一个合适的位置。
◆ 外表形象:着装、发型是否规范 ◆ 服务技能: 主动、热情的迎送顾客 能够很好的影响周围顾客 ◆ 销售技能: 良好的沟通技巧 及时展示产品 熟练使用促销工具及促销品 通过以上几点的观察,发现问题,与今天的计划和目标做一个比较,为下一步的辅导作好准备。步骤3:店内巡查 在评估完促销员的表现以后,你通常会走到专柜前与促销员和商店人员问好,同时让他们知道,你打算看一下我们产品的陈列与销售状况,并在几分钟内返回你的下一步工作,在这个步骤中,你要确保完成以下事项:检查店面陈列情况 — 产品陈列区域(专柜、陈列架) — 产品陈列空间(专柜内的产品摆放) — 产品、专柜陈列位置(位于店内热区、冷区、一般区域) — POP的种类及使用 — 店内陈列要素的整洁 — 记录可以改进之处 检查脱销情况:记下柜台上的你的品牌及规格的存货情况,注意哪些品牌和规格在商店已经脱销. 留意并收集顾客有关我们产品饿投诉和建议,重点在于产品的质量,售后服务等方面. 检查店内资源:了解店铺需要我们公司在销售及促销活动方面的支持,以及我们提供给予资源的利用状况. 检查竞争情况:记下竞争对手产品在店面陈列、促销活动、新产品、客户服务等方面最新信息,并作好记录。
了解品牌的首推率:观察店铺内店员向顾客的首推情况,建议通过与店员的沟通来增加我们产品的首推率。每次巡店时,都必须检查以上方面的情况,如果客户了解到你的建议是由准确的记录和反映其实际情况的数字为基准所定的,那么,他对这一建议的信心会大大增强。
步骤4:跟进促销活动的执行情况 促销活动是我们在店内促进销售很重要的一项活动,我们需要确保所有的促销活动都得到有效的执行。在跟进促销活动的执行情况时,我们需要了解:— 促销销量 — 促销资源是否到位 — 赠品的管理 — 促销活动店面陈列 — 商场配合 — 竞争对手的反应 — 礼品的数量和发放 — 促销商品及赠品的库存 — 对于顾客及零售店来说促销活动的吸引度 — 了解促销员目前碰到的问题 通过对促销活动执行情况的跟进,我们可以尽快制定相应的纠偏措施。
步骤5:进行现场辅导 请参考本手册有关《现场辅导》的内容 步骤6:与商店沟通 通过以上的巡店步骤,我们对促销员的表现,对客户的店面陈列、销售、促销活动的执行等方面有了一个完整的了解,我们也需要与商店有关人员进行沟通。在这一步骤中,我们主要希望得到以下两个方面的信息:了解促销员情况 — 向商店负责人进行相关情况的反映 — 提出有关的建议 — 了解客户对此的看法,并作出回应 — 订立行动计划 — 记录并报告 步骤7:完成记录与报告 每次巡店结束后,应该有详细的报告,记录你今天巡店的成效,对照结果与目标,分析做得好和需要提高的方面,为你的下一部工作作好准备。
因此你需要填写以下的报表: 每日巡店报告 辅导报告 竞争对手报告 促销员工作评估表 零售店缺货/补货单 (推荐一个不错的服装零售网站:飞针走绣网fzzxbbs.com,相信上面丰富的内容能帮到您!)。
4.服装督导心得怎么写
对部门按质、按时地实现工作目标;确保直营店以及加盟店的销售工作进行;对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责;对市场调研内容准确性负责;对加盟商综合调研报告负责;对加盟店选址可行性负责;主要工作:监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。
监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。监督专卖店内执行业新产品推出。
负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。
监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。确认专卖店内递交的各项报表的准确性。
监督、指导直营店、加盟店的销售;监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;协助行管科作好专卖店固定设施配备工作;完成上级交给的各项调查任务;编制市场调研报告,确定调研项目;根据市场状况,提供科学有效的促销方案;协助加盟商调查市场编写调查报告;协助招商人员调查加盟商背景资料;协助加盟商选择店址并确定;指导、监督加盟店装修等事宜;协助加盟店的综合培训;编制加盟店开业手册;。