育才学习网1.物业管理方案怎么写啊
广义的物业管理方案包括商务文件部分及技术文件部分，狭义的仅指技术文件部分。
商务文件：按招标文件响应要求，通常包括：投标函、开标一缆表、分项报价表、营业执照、组代、税登、资质、授权委托书、上一年度财务审计报告（资产负债、利润表、现金流量表）、近期员工社保记录、从业人员证书、经营活动无违纪承诺等；
技术文件：按招标文件响应要求，通常包括：项目简介、企业简介、企业管理特色、企业同类项目展示、项目分析、项目服务模式设想及策划、服务内容及标准、项目组织架构、部门职能、岗位职责、人员配置、规章制度、应急预案等。
技术文件应采取文字、图片、表格相结合的方式进行编写。
2.物业通知怎么写
时间地点人物说清楚，落款要官方
样例百度一下
XX物业始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨，奉行“服务至诚，精益求精；管理规范，进取创新”的质量方针。这不仅是对全体员工的要求，更是对顾客的郑重承诺。
成立于一九九七年的XX物业管理集团股份限公司，在全体员工锐意进取、不懈努力之下，凭借不断的创新、统一规范的管理，使服务延伸到深圳、北京、上海、天津、沈阳、大连、鞍山、成都、北海等城市，并都成为当地优秀的物业管理服务公司。XX物业在行业中首创“业主自治与专业服务相结合”的物业管理模式；首倡“无人化管理”、“个性化服务”和实行公开季度“管理报告制度”；率先迈入办公自动化、管理网络化。在全国物业管理第一次、第二次公开招标中中标，为中国物业管理的发展作出了积极而有益的探索。
3.怎么拟定物业管理通知
依据《中华人民共和国物权法》第七十六条的规定：
下列事项由业主共同决定：
（一）制定和修改业主大会议事规则；
（二）制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约；
（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；
（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；
（五）筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
小区大门是给业主提供出入通行的公共部位，属于全体业主共有，业主具有共同管理的权力。物业服务企业不能依据少数或部分业主的要求随意封闭，必须按照《物权法》及《物业管理条例》的规定，由小区业主大会（全体业主）通过表决后确定是否封闭，再由业主大会或业主委员会以书面通知加盖公章的形式通知物业管理服务企业予以协助办理和执行。
4.收物业管理费的通知怎么写
尊敬的xxx各位业主：
xxx小区物业管理处收缴物业费的工作正在展开，物业费是小区维护正常秩序、环境卫生、公共配套设施维护服务的根本保证。如果物业费不能按时缴纳，将会对物业服务工作造成不利影响，同时也侵犯了已交费业主的利益。因此，请还未缴纳物业费的业主尽快到物业处缴纳。
收费时间：xxxx年x月x日——x日xx:xx—xx:xx
收费地点：xxxxxx
敬请广大业主积极支持配合，物业处全体员工将竭尽所诚为您服务，接受您的监督和建议，持续改进物业服务工作，努力将文博苑建成一个和谐、美丽的家园。
请相互转告
联系电话：xxxxxxxxxxx
xxx物业管理有限公司
xxx管理处
xxxx年x月x日
拓展资料
1、物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
2、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。
详情可见：百度百科“物业费介绍”网页链接
5.我是做物业管理的
项目主管如果要写一份物业管理方案的话从以下几点入手：
一、2113前言及项目和企业简介。
二、物5261业管理的总体规划与承诺：理念追求、模式追求、模式选择工作计划（一般均为三年）、物管目标、承4102诺保证措施。
三、人员配备计划与人员培训和管理。
四、物质装备计划：房、装备和资1653金。
五、维修基金使用方案。
六、物业服务费用收支测算：依据、原则版、说明、收、支、措施。
七、管理规章制度。
八、档案管理。
九、物业前期管理。
十、物业日常管理。
十一、智能化系统管理。
十二、客户权服务与社区文化建设。
6.单位物业管理制度及方案怎么写
物业小区清洁解决方案员工培训 Staff training ，我们根据物业行业对员工的聘用，培训、考核、上岗都进行了严格的把关，保证提供给客户的每一位员工都具有专业的知识、技能及良好的服务精神。
培养员工的质量意识、、诚信观念、法制观念和敬业精神；增强员工对现代化企业经营理念的认识，使之从被动性转为主动性劳动。 一、定期组织主管加强培训（学习先进的管理知识、管理技巧和各种专业技能，定期考核，使其从业务素质、管理上得到不断地提高） ；二、拥有一套完整的培训体系（从人格上尊重，从生活上关心，工作上严格要求，奖罚分明，注重加强对员工队伍的素质技能教育 三、进行可持续发展的周期性清洁培训计划 1、岗前培训：培训员工上岗前的服务意识，公司制度、清洁知识、清洁技能的培训。
2、现场培训：派出培训及项目主管对其进行现场培训，让其熟练掌握清洁技能； 3、岗后再培训：由培训主管及到各地现场培训和考核，提高作业服务质量； 4、在服务过程中公司不断地 对管理人员和员工进行定期的在岗培训及考核。 培训内容包括以下（更多可咨询清洁急救网全国首创清洁技术函授培训教程）： A行为道德培训： 包括职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪容仪表行为举止；B劳动技能培训： 包括现场技术、技能培训，使每一个员工熟悉正确使用各类清洁工具技巧（如：尘推、地拖、扫把、玻璃刮等）；学会操作各种机器（如擦地机、多功能吸尘、吸水机等）以及各种材料的保养方法； C安全知识培训：1、现场讲解示范2、工作实践中的业务指导 3、幻灯片教学等。
下面选摘部分根据物业公共场地的清洁管理进行培训讲义演绎；一、清洁工作应急措施 对意外情况制定清洁工作应急处理措施，可避免其对物业环境卫生的影响，为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。
意外情况指：火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，梅雨天，水管爆裂，户外施工，装修等现象。 1.火灾后的应急处理措施 ①救灾结束后，用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。
②清除地面积水，用拖把拖抹。 ③检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。
2.污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施 ①维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢。 ②清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成二次污染。
③疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，清洗地面，直到目视无污物。 3.暴风雨影响环境卫生的应急处理措施 ①清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其他部门的协调联系工作。
②天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。 ③检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。
④各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。 ⑤仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。
⑥暴风雨后，清洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。 ⑦发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地，清洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。
⑧清洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通，如发生外溢，及时报告管理处处理。 4.梅雨天气应急方案 ①梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。
②在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。 ③班长要加强现场检查指导，合理调配人员，加快工作速度，及时清理地面墙面水迹。
④如反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。 ⑤仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
5.楼层内发生水管爆裂事故的应急方案 ①迅速关闭水管阀门，迅速通知保安和维修人员前来救助。 ②迅速扫走流进电梯厅附近的水，否则可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。
③在电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。 ④用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
⑤打开门窗，用风扇吹干地面。 6.户外施工影响环境卫生的应急处理措施 ①供水、供电、煤气管道、通讯设施以及小区设施维修等项目施工中，会对环境有较大影响，清洁员需配合做好场地周围的清洁工作。
②及时清理住户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。 7.新入住装修期应急处理措施 各责任区清洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助住户或管理处将装修垃圾及时上车清运。
8.注意事项 ①清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。 ②台风时，不要冒险作业，以防发生意外。
③梅雨天气作业宜穿胶鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。 ④暴风、暴雨天气要注意高空坠物。
⑤处理水管爆裂事故要注意防止触电。 二、公共场地和马路的清洁 确保小区的汽车道、人行道、消防通道、羽毛球场、门球场等公共场地和马路的清洁。
其作业程序、标准和。
7.怎么拟定物业管理通知
依据《中华人民共和国物权法》第七十六条的规定：下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；（五）筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
小区大门是给业主提供出入通行的公共部位，属于全体业主共有，业主具有共同管理的权力。物业服务企业不能依据少数或部分业主的要求随意封闭，必须按照《物权法》及《物业管理条例》的规定，由小区业主大会（全体业主）通过表决后确定是否封闭，再由业主大会或业主委员会以书面通知加盖公章的形式通知物业管理服务企业予以协助办理和执行。
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