1.OKR考核的优点
OKR绩效考核其实就是我们常说的目标管理,以一个季度为单位,将大目标分解到到个人,不管用什么方法,什么样的行为,重点关注你的结果,这样做的好处可以让更多的人知道自己应该做什么,哪怕的是有偏差,但是上司的目标就一个做为参考以修正自己的偏差(目标都是透明化的)这样更能激起员工的工作热情以及成就感。
OKR管理要求员工素质要高,要有很强的计划能力、执行能力和优秀的企业文化建设。日事清的计划功能和执行总结功能很符合OKR管理模式,通过日事清能把计划和目标分解到每个员工手中,让员工清楚知道自己应该做什么,能够给员工更大程度上的自主权,能够激发员工的工作热情,提高整个企业的工作交效能。
2.谷歌 内部考核制度 OKR 是怎样的
谷歌投资人John Doerr介绍如何在初创公司中实践OKR。
图1:介绍执行OKR的目的与三个关键结果。目的:建立通过关键结果来考核员工的工作模式。
图2: John举例足球队如何应用OKR:
球队经理有两个目标:打赢超级杯,和保证观众上座率88%
总经理把这两个目标分别分派给教练(打赢球赛)和公关负责人。他们各自对目标分别要实现如下“关键结果”。
图3:教练和公关分别要达成的三个“关键结果”:
教练会把任务下达给球员,比如要求四分卫每场比赛完成200码。
为什么采用OKR系统?——OKR是一个能把整个公司的任务统一呈现出来的简单易行的组织工具。
图4:采用OKR的四个关键理由:
规整组织思维(明确最主要的目标);
精确交流(让每个人都对轻重缓急心中有数);
建立评价进展的衡量标准(明示任务完成进度);
集中精力(让组织中各成员的行动互相协调)。
图5:如何从最基层员工开始执行。CEO确定目标,从上到下传达目标,依次分解为部门目标、团队目标、个人目标。
图6:团队就OKR的执行进行沟通协商。
图7:协商结果,得出计划执行的流程规划图。
图8:OKR的基本点。最重要的一点:不要给自己背负太多的“关键结果”任务。比较合适的数量在6件以下,不然可能出现力不能及的情况。每个关键任务在季度末都会进行打分,打分范围0-1,最认可的结果是0.6-0.7,如果得了1分,说明目标设定过于简单。
图9:OKR的最终执行情况。
图10:OKR关键点:制定“可量化”的目标。不应该说“我希望把网站做的更美观”,而应该说“我要把访客参与度提高15%”。
图11:组成OKR的元素。其中“目标”(Objective)需要满足“有足够野心”和“稍微挑战人的舒适度”的特点。而“关键结果”则要有利于目标达成、可以量化、推进目标定级。
图11:OKR如何在公司中运作。其中分为个人、团队和公司全体三个层次说明。个人OKR:个人工作任务;团队OKR:团队工作优先等级有高低,而不是单纯的个人OKR的集合;公司OKR:整个公司的大局计划。
Rick Klau用自己过去的OKR作举例。在金融危机中谷歌寻求扩大营收的方法,确定用博客作为增加创收的突破口,由此制定了如图中的“关键结果”,如:发布“Monetize”按键,发布3个营收方案比较哪个对营收增长促进最大等。
图12:又如要增加网站流量,会设定对应找个目标的“关键结果”。
图13:后来博客信誉降低,又发布了对应的“关键结果”。
图14:季度末对结果打分。1和0分别表示完全完成和完全没有进展。
图15:评分通查只花几分钟,在这个环节耗费太多的时间没有必要。
图16:任务进度结果应当对公司开诚布公,所有员工的OKR对任意员工都是开放的。
图17:经理需要收集并了解员工的OKR。下面是一个邮件截图,一位产品经理催促手下员工递交OKR打分。
图18:OKR年度计划流程图。
图片好像显示不出来 你可以百度查一下 google OKR 有很详细的示例
3.谷歌内部考核制度 OKR 是怎样的
用OKRs的好处是:
1.促使我们思考,主要目标会随之浮现;2.沟通会更顺畅,让每个人都知道什么是最重要的;3.能找到一个衡量过程的指标;4.能让我们集中地为某件事而努力。
尤其是刚刚起步的公司,有很多事情挤在一块,必须要找出优先级。
其中第2点沟通上的帮助有个例子:Klau 曾经负责为 YouTube 建立主页。他的同事一度希望通过在 上传视频,来推广产品。他们先是查看了 Klau 的 OKRs,看是否与他们的想法有契合点,再决定是否提出主页上推广的想法,或者争取打动他,将这一想法加入到下一季的新 OKRs 里。
实施的关键流程:从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人。
个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。某种情况下,很有可能这个自己想做的东西,会变成公司今后改变的发展方向。(比如gmail的例子)
沟通的问题:
分两种方式。
1.一对一的交流,即个人和他的管理者沟通。尤其是在一季度结束,另一季度开始时,要协商好关键结果是什么。因为不仅个人能说明自己想做什么,也是上面表达他想要你做什么,最好的情况是两者得到结合。
2.全公司的meeting,以team的形式进行,各team的learder参加并介绍自己组的OKRs,最终大家一起打分评估。
一些基本的要求:
1.最多5个O,每个O最多4个KRs。
2.百分之六十的O最初来源于底层。下面的人的声音应该被听到,这样大家工作会更有动力。
3.所有人都必须协同,不能出现任何命令形式。
4.一页写完最好,两页是最大限值了。
5.OKRs并不是绩效评估的工具。对个人来说,它起到很好的回顾作用。能快速明了地让自己看到我做了什么,成绩是怎么样。
6.分数0.6-0.7是不错的表现,因此0.6-0.7将是你的目标。如果分数低于0.4,你就该思考,那个项目究竟是不是应该继续进行下去。要注意,0.4以下并不意味着失败,而是明确什么东西不重要及发现问题的方式。分数永远不是最重要的,除了是作为一个直接的引导作用。
7.只有在KRs仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。
8.有个联合会组织来保证每个人都朝同样的目标行进。(事实上OKRs实施过程中,你能够获得大家的认可和帮助,这是很有趣的事情)
OKRs的关键:
1.每个季度和年度都有OKRs,并保持这样一个节奏的。年度的OKRs不是一下就敲定了的。比如你在12月设了下季度和年度的OKRs,往后集中精力在实施季度OKRs上,毕竟这是眼前的目标。而过了一段时间,你可以验证年度OKRs是不是正确的,并不断修订它。年度的OKRs是指导性的,并不是约束。
2.可量化的
3.个人、组、公司层面上均有
4.全公司公开
5.每个季度都打分
两个不同:
O和KR的不同:O要是有挑战性的,如果是板上钉钉的事情就是不够的;KRs能很好的支持O的完成,是要明显可量化的,便于评分的。
个人、组、公司OKRs的不同:个人OKRs是你个人展现你将会做什么;组的OKRs不是个人打包,是组优先做的事情;公司OKRs是高层对整个公司的展望
用到的工具:
1.在谷歌site会放每个季度的OKRs和分数。
2.google spreadsheet(电子表单),很多人一起评估的时候用。
3.如果有人没有展示他的OKRs,管理者可以定期发邮件,列出黑名单
4.OKR的实施流程
原发布者:自己丶世界
一、什么是OKR体系?OKR体系的全称是Objectives&KeyResults,即目标与关键成果。所谓OKR,O=Objective可以理解为企业目标,KR=KeyResults可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。1.OKR首先是沟通工具:团队中的每个人都要写OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。2.OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。3.OKR必须可量化(时间&数量)。比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的OKR,因为无法衡量,好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍」。4.目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR系统的结果和每个人并不直接挂钩。5.目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,“最佳”的OKR分数在0.6-0.7之间,如果某人只拿到1分,那么他OKR订的目标显然是野心不够
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