1.客房主管一周的总结和下周计划怎么写
周工作总结和计划,不论行业,大致都是以下思路:
1、本周的工作完成了哪些,或者说做了哪些工作
2、工作流程中出现的问题和现象,考虑下一步怎么改进
3、本周工作中做得好的几点和不足的地方,下一步如何改进
下周工作计划
1、根据你上周发现和总结出来的问题,这周如何改进优化
2、下周要做的哪些事情,比如客户服务水平、清洁标准、响应时间,工作流程等都可以提,慢慢的来相信你会计划的越来越好
希望对你有用,谢谢!
2.酒店客房周总结与计划怎么写
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作.
3.周计划怎么写
呈:公司总经理xx-xx 由:酒店总经理xx-x 事由:本周工作总结及下周工作计划 日期:2010年12月26日 一、本周工作总结: 1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划; 2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量; 3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划; 4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决; 5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除; 6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIP卡的制做; 7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作; 8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难; 9、保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB; 10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平; 二、下周工作计划: 1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门; 2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜; 3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决; 4、制做客房捆-绑销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作, 5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作; 6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住; 7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。
本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款; 8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平; 9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货; 10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。
4.酒店销售周计划怎么写
老大 客房一周完成 1000000万行吗?
每个正规酒店销售经理的周计划、月计划、年计划都有每个正规酒店自己的模式和格式的。你们酒店没有吗?酒店销售经理的周计划的数字是依据你们酒店当月各周实际住房率及去年同期对比和前期销售状况及市场分析预测所决定的,并且还要考虑到你们酒店的实际保本住房率的因素,才能决定周计划的数字,多一点的话你们完不成,那你们还想在销售部工作吗?总经理会对你们有好感吗?提成还想拿吗?真心希望你能实实在在的工作,多多学习,在工作中增长经验,对自己有好处,将来即使你不做酒店销售工作,你的经验会给你带来很大好处,销售工作做得好永远都不会失业。祝你天天向上!!!
5.周计划怎么写
1. 概念
简单来说,周计划就是以周为单位,通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用,从而实现个人或组织的既定目标。其属于时间管理的范畴。
2. 目的
为了帮助人们在一定的时间界限内有效、准确地完成预定目标,更好地按照预定计划有力进行,同时,帮助人们养成计划性的习惯,周计划由此而生。
3. 特点
1) 计划性。周计划以时间概念为基础,综合考虑各种因素,从而制订出符合个人或者组织实际情况的计划。
2) 目的性。任何个人或者组织制定的各种目标都是为了促使其总目标的实现和一定时期目标的实现。
3)针对性。周计划是根据相关目标,针对个人或者部门的实际情况而制定的,针对性强,具有指导意义。
4) 明确性。周计划应明确表达出个人或者组织的目标,明确表达出实现目标所采取的方法和手段。
5) 时效性。周计划的时效性主要指时间性和有效性两个方面,且考虑到结果导向。
6)可操作性。目标要具体、具有可实现性,否则一切不可操作的周计划都是伪命题。
4. 性质
1)周计划是时间概念和计划概念的二合一。
2)周计划服务于目标和任务的实现。
3)周计划追求时间效益的最大化。
4)周计划常包含于具体性计划之中。
5. 应用
结合“周计划”的概念,星火词汇周计划做到词汇与周计划的极致组合拳,帮助读者更有效地、有计划地完成词汇学习目标。星火词汇周计划制定了科学的学习计划:每周学习计划、每课/天学习计划和每组学习计划,从而打造全方位、全时段的科学周计划,将计划进行到底,实现学习效果的最大化。
每周学习计划将读者所学知识按照计划合理规划在几周之内,将每周的任务合理分为学习和复习两阶段,通过二者的结合更好地巩固学习成果,从而避免“学了又忘、忘了又学”这一恶性循环之中。
每课/天学习计划借鉴“艾宾浩斯遗忘曲线”,首选及时复习的策略,将每课/天词汇进行科学分组、分块,如每课分4组,每组分4块,用数字标识出学习与复习顺序,从而指导读者有计划地学习与及时复习,最大限度地克服遗忘。
每组学习计划借鉴“魔数之七”原理,将短时记忆量控制在7个以内,帮助读者科学使用大脑,使记忆稳步推进,实现记忆效果的最大化。