1.千牛工作台怎么用
第一步、主账号启动PC端千牛工作台。
第二步、打开任一聊天窗口,双击后启动旺旺,进入聊天页面。
第三步、对方有对话记录过来,系统就默认启动了机器人了;留意页面右侧的tab,就能找到智能机器人。
第四步、点击到智能机器人的页面,可以看到机器人自动识别买家的问题,对于推荐的回复,需要修改的,点击“引用”可在输入框直接修改(或右键单击推荐回复框修改);对于不需要修改回复的,直接点击“发送”即可完成回复。
2.千牛软件怎么用
千牛模式
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安装千牛软件就不多说了,下面直入主题了。首先登陆千牛账号,注意必须是卖家账号,不然登陆不成功
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下面的是卖家工作台的“实时数据”,可以很方便的看到今日浏览量,今日访客数,成交笔数,成交金额等
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在左侧是常联系人,点击这里的用户,可以直接聊天了
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当要看看各个的具体数据时,比如:退款的有哪些订单,未发货的有哪些订单时,有哪些成交了,有哪些待评价,只要点击千牛软件中的实时数据中的各个功能就可以看到你想看到的数据了
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再千牛中也可以进入卖家中心,有便捷入口
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旺旺模式
工作台模式也可以直接切换到旺旺模式
切换成功后千牛中的插件入口
切换成功后,实时数据入口如下
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千牛的各种插件的入口在软件的左侧
3.千牛如何使用
第一步:我们先打开千牛,登陆你的旺旺账号(这个大家都会就不说了),打开这个界面是不是觉得这个工作台很漂亮呢?
第二步:打开这个工作台,你会看到他和阿里旺旺有很相同的地方,因为千牛这款软件除了内嵌有阿里旺旺之外,还附带有高端大气上档次的客服工作台,然后我们再看右边你可以看到你自己店铺的实时情报,各项指标和数据,知己知彼方能百战百胜啊。
第三步:在软件界面右侧,我们可以很明显地看到有很多的小插件,除了官方自带的几个插件,你也可以根据自己的需要添加,这样就可以帮助你管理你的店铺了。
第四步:我们来看看“常用入口”,我们可发现很多的小功能都被集聚在这里了,大大地减少了我们的工作量,提高了我们的工作效率了。
第五步:再来看看软件的”交易管理“,不过我们需要对其进行授权,其他的小插件几乎都是通过授权的方式,才能够正常使用的。
你会看到指定日期内的数据,方便你查询和管理你店铺商品的销售情况
第六步:我们来看看最新的功能。比如双十二的时候,只有登录千牛这款软件,才有机会点亮双十二图标。这说明淘宝官方对这款软件是非常看重的,作为小卖家也应该紧跟潮流,换成千牛工作台,对你的店铺百利而无一害。
总而言之,千牛的功能大概可以归纳为“更好的搜索和推荐”、“更多订单的显示”、“更方便客服工作”、“更牛逼的插件中心”。
4.千牛工作台怎么查看自己的销售
在千牛工作台右下角那个方块的地方,直接点开方块图标,然后在营销中心找到量子统计,点击进入就可以查到相应的信息。
怎么看千牛自己接待的人数和下单人数
方法/步骤
1 电脑打开浏览器,百度千牛。
2 下载安装到桌面。
3 双击打开千牛,输入账号密码登陆账号。
4 登陆后会跳到主窗口,以前是旺旺,后来改版成千牛了。这里有很多功能哈。
5 鼠标放到主窗口的插件上,不是点击,放上去就可以了,会出现最近使用的 正常都是会有的 然后点击今日接待。
6 这个就是今天一天接待的人数,和多少人下单的人数。
7 也可以在插件里面搜索今日接待 直接找到 点击后就可以出现了。