1.一般背调是入职前还是入职后做
可以再入职前做,也可以再入职后做。介绍如下:
一、入职前
一般针对已经通过面试流程的候选人进行背景调查,时间安排在面试结束到上岗前这段时间,这样工作量相对较少。但是对于高层次管理的岗位,最好是在初试通过后进行背调。如果在背调中发现诸多的疑问,可在复试中做针对性的考察。
优点:一旦发现造假,用人单位可以灵活处理,降低风险。
缺点:时间紧,不一定能调查充分,候选人也可能因为等待的时间过长从而入职其他公司,导致用人单位失去优秀人才。
二、入职后
在员工试用期之内进行,企业的试用期一般在1-6个月,这段时间是完全可以进行充分的背调的,还不用担心失去优秀员工。
优点:能够尽快地吸引优秀的人才。
缺点:企业辞退员工要冒很大的法律风险,而且如果该员工存在职业道德问题,会给企业带来很大的损失。
业界最好的做法就是,大部分普通的岗位可采取入职前做背景调查,对于紧急招聘的关键岗位,可在入职后进行背调,需要在法律上做好相应的防范预案。
2.如何做背调
如何做背调?
一、调查内容影响背景调查的有效性
背景调查验证的信息一般包括候选人的身份户籍、不良记录、吸毒涉毒、诉讼记录、学历学位、专业资格、商业利益冲突、工作履历、工作表现等等。
所以,背景调查应该根据具体的岗位设计调查内容,对于不同的岗位,背景调查也应该有不同的侧重点:
基层员工和毕业生:重点验证身份户籍、不良记录、学历学位和工作履历等信息。
中、高层管理岗位:在调查中更注重职业素养,比如专业能力、管理能力、向上或者向下的管理能力等等。由于中、高层管理岗位会涉及到企业的关键信息和核心技术,因此也可能会调查其曾经的职责范围、工作表现、团队合作能力、抗压能力。
二、调查方式影响背景调查的可靠性
候选人的身份信息一般可以查身份户籍,这种造假较少。学历、职称等虽然容易造假,但学历可以通过学校或学信网核实,需要注意的是对于2001年以前的学历,学信网是查不到的,如果有足够预算的话,可以委托第三方背调机构进行,比如全景求是,他们可以利用官方的渠道去查询候选人2001年以前的学历信息,调研周期相对较短。
唯一水分比较大、不容易验证的是工作经历和表现。不建议直接使用候选人提供的联系方式,建议通过自助查找的方式在网上搜索候选人上家单位的电话,向人力资源部门了解该员工的职务、工作经历、劳动关系等状况并录音。如果仍然不放心的话,可以请人力资源部门提供候选人的直属领导的联系方式进一步验证,将两者提供的信息进行比对。
三、做背景调查时需要授权
对于有无违法记录、财务、社会关系等信息可能涉及到候选人的隐私,如果未经候选人同意的话,贸然调查可能会涉嫌侵犯个人隐私,引起法律纠纷。所以建议HR在进行背景调查的时候,让候选人书面签字授权单位对其信息进行核实,降低企业的风险。
3.最近公司要求对刚入职的员工进行背景调查,不太了解背调流程,我想
背调的流程:面试通过→获得被调查人的授权及背调相关信息→核实候选人学历及身份信息→联系前雇主的人事核实工作履历→证明人(直属上级/同事/下级)访谈工作表现。
怎么做才能获得有效的背调信息呢?较真这边建议HR自己在做访谈前,要分析候选人简历,了解基本履历信息、职责范围、工作成果等情况,不要盲目提问。
另外,如果有公司有预算的话,可以寻找较真这样的第三方背调公司来做,你只需要准备好候选人的简历,通知候选人有背调流程,与第三方协商合作,谈好需要调查的内容,就可以了,等调查结束,会有调查报告提交给你。
4.如何做背调
背调是HR术语,意为:背景调查成功客户回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。
1.筛选中背调一般我们筛选一些重要岗位的简历,一般会选取相关行业工作经验的,那么在求职者面试前,我们可以找一些行业资源,提前对求职者做个简单背调。比如他目前在C公司,那么我们可以提前找一些资源对B公司,A公司的入职情况进行非正式的背调,寒暄式了解求职者的大体情况。
2.面试中背调在面试的过程中,我们可以通过由浅入深的沟通技巧,逐步瓦解求职者准备好的面试套路,从不同维度的考察求职者的工作经验,实际工作业绩案例分析,人际交往的能力,身边的家庭背景生活环境,对工作的规划,以及工作态度等等。3.评估式背调中层面试,应该不仅仅是我们人力部门出面,当然用人部门或者总经理也会参与面试或者复试,那么大家可以从不同维度对这个人进行综合性评估调查,最终达成录用意向。
当然就个人能力而言,我们不仅仅口头面试,其实有很多执行案例可以让其进行分析,抛出一些专业的议题,考察求职者的专业能力,对问题的分析能力。
5.如何做好员工入职背景调查
员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径,来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程,它是保证招聘质量的重要手段之一。员工背景调查是舶来品,在欧美国家比较盛行。近几年,随着中国经济的腾飞和对外开放的深化,员工背景调查也逐渐在中国流行起来。
调查原则编辑
1.只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的。
2.重视客观内容的调查核实,忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容。
3.慎重选择“第三者”。要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影响。
4.估计调查材料的可靠程度。一般来说,应聘者的直接上司的评价要比 人力资源部人员的评价更为可信。
5.利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题。
调查方法编辑
1、电话调查
2、委托调查机构调查
3、利用行业HR联盟
6.单位想对入职员工做背调(背景调查),是人事自己去做好还是请第三
看人事的专业性如何,如果单位没有预算请第三方的背调公司做,那人事就有必要提高自己的调查能力和技巧了。
我的建议是,分职级和岗位的重要程度来进行背调,一些基础岗位的员工,不涉及到财务、客户、业务等重要资源的,可以人事自己做背调,简单调查学历和工作履历情况即可。
如果入职的是职级比较高的,如经理级别等管理者,或者是任职的是重要的岗位,如财务、市场、运营、研发等,最好是找第三方的背调公司,更加专业、客观和严谨,找到适合的人对公司才是有利的,否则你损失的肯定超过你招第三方背调的费用。
我们公司就是跟较真背调合作的,普通级别的员工就是我自己来背调,其他的一律交给较真。
7.刚入职,公司找了一诺背调给我做背景调查,想知道这些背调公司查
会调查身份基础信息验证、法院民事诉讼及失信记录查询、负面社会安全记录查询、高学历验证(2001年之后)、职业资格、个人工商信息记录查询、金融风险记录查询、商业利益冲突、多维度工作能力评估、离职访谈、过往工作履历核实、过往工作表现鉴定等等方面进行线上和线下两方面进行背调。
关于你所担心的问题,背调会不会影响你的工作入职问题,看你工作岗位性质,如果是低层,可能公司就查一下学历以及有没有犯罪记录这些信息,有没有网贷,公司担心会有人来公司追债,影响公司的正常工作,所以一般人没什么问题。
如果是中层,部门主管这些不涉及核心机密的职位,除了以上基础信息要查之外,最多再加一个线下电话查询一下最近一份工作的工作经历,职位和工作经历是否和简历一样。
如果是高层,那就是以上调查内容之外,你工作的很多公司可能都会做一个调查,看一下你在工作中同事对你评价,工作成果等等。
如果你是特殊工种,可能还会调查你有没有相应的执业资格证书。
总之所有的背调都是基于你这个职位的重要性,越重要,越高层,背调的内容也就越多。
8.关于入职背调问题(背景调查)
背景调查,就是为了对用人者有一个更真实全面的了解,规避用人的风险而进行的。
企业在进行员工背景调查就肯定是通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径,获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与被调查者所提供的职场简历信息进行统计和对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据,这样降低企业的用人风险。如身份信息,进行核实有无造假情况。
学历,通过学信网进行应聘者提供证书真实性核实对比,以免学历造假。不良记录,通过相应渠道查询应聘者是否有相关的违法不良记录。
诉讼记录,有无被起诉的情况查询。商业利益冲突,查询是否在有利益冲突的企业任职过。
职业资质,核实职业资质证书等。