育才学习网1.写大家以后做产品 做得更好满足客户需求, 怎么总结怎么写好呢
强调产品质量、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
2.顾客的需求包括哪些方面
(1)“基本需要”与“从属性需要”
在现实生活中，所谓生活基本需要，是指食物、衣服、房屋、爱情、安全感等。如果连这些需要也得不到满足，那实际生活将是不堪设想的。可见，这就是顾客在现实生活中的“基本需要”。
(2)“有形需要”与“无形需要”
顾客针对某种商品或服务有具体的“需要”，属于“有形需要”。但有时候，顾客的需要却是十分微妙的，也许连本人也没有意识到自己确实有这种需要。譬如顾客需要卖主讲信用，他们买货后感到安全可靠，没受骗，这就是一种对“安全感”的需要，即“无形需要”。事实上，任何一位顾客在与某家卖主进行交易时，对安全感的需要，正如对购物得益感的需要一样同等重要。但安全感常与信心、形象等因素密切相关。
(3)“短期需要”与“长期需要”
如果从产品销售时间的持续性变化情况来看，顾客的需要一般可分为“短期需要”与“长期需要”两种。
“短期需要”通常是指对某种时兴货物所引起的需求。例如一种名叫“呼拉圈”的玩具塑料圈曾在中国风行一时，可算是当时的一种时兴货，但它的销售顶峰期只不过持续了几个星期便告终结，真可谓昙花一现。
“长期需要”是一种永久性的需求。例如，复印机就是这类产品。可以肯定地说，哪家公司能较好地满足顾客的长期需要，这家公司的产品销售定然会在整个市场上处于十分有利的地位。
3.如何做好客户的需求分析
分析客户需求是销售的一个关键点，知道客户需要什么，才能更好地制定销售策略。了解客户的真实需求，需要我们多站在客户的角度上思考问题，而在与客户交谈中，也要多用心聆听，从谈话内容中掌握用户的关注点，是产品的质量还是价格还是优惠福利。察觉出用户的关注点之后，我们就可以适时地将谈话中心放在这些因素上，引导客户最终达成交易。
1、心理分析模式
心理分析模式，又称为需求的驱策力分析模式。这种分析模式认为投保人的投保行为是由于需求的存在而促发的，而需求则是由投保人内在的驱策力引起的。
这种使人们产生需求的驱策力又可分为原始驱策力和学习驱策力原始驱策力是人们对生理方面的需求，是非理性因素的行为。需求的产生，是以学习驱策力为主，原始驱策力为辅而引起的。保险营销人员，可针对不同的投保人与险种，采用不同的分析模式，也可同时采用两种或更多的分析模式来加以分析
2、、经济分析模式
经济分析模式是保险营销人员注重从险种的保费以及与此保费相对应的保障程度、投保人的整体效益等因素来考虑对投保人行为的影响，即它主要强调由投保人的经济动机的推动而产生的投保行为。
通过经济分析，明白这个投保人的投保能力有多少，这样就可以在制定好计划书之后，做好完全的准备之后，再来找这个客户商谈。
扩展资料：
客户需求指在广泛和深入地了解客户的实际需求，从而帮助企业做出正确的决策。不管是经济低迷还是高涨，企业的生存发展都应该始终以客户需求为导问，也只有以客户的需求为导向，不断完善业务的发展方向，才能赢取更多消费者的青睐，提高客户满意度。
要想说服客户，就必须了解他当前的需要，然后着重从这一层次的需要出发，动之以情，晓之以理。在与客户沟通的过程中，你可以通过观察客户非语言行为了解他的需要欲望、观点和想法。
总而言之，通过适当地问问题，用心去倾听，以及观察他们非语言行为，可以了解客户的需求和想法，更好地为他们服务。
参考资料：
百度百科-客户需求
4.客户需求分析的内容
$APPEALS方法是IBM在IPD总结和分析出来的客户需求分析的一种方法。它从8个方面对产品进行客户需求定义和产品定位。具体如下：
$-产品价格（Price）;
A-可获得性（Availability）;
P-包装（Packaging）;
P-性能（Performance）;
E-易用性（Easy to use）;
A-保证程度（Assurances）;
L-生命周期成本（Life cycle of cost）;
S-社会接受程度（Social acceptance）。
5.如何满足客户需求
文/榜上客广告顾问/牛文胜 广告公司如何满足客户的需求？这是广告公司在与客户进行业务交往的过程中会经常遇到的问题，虽然他们也知道“客户是上帝！”等一些加强客户服务的重要性，但是由于客户千差万别，中小型广告公司以及年轻的客户经理又缺乏更多与人交往的成熟经验，满足客户需求到底应该从何做起？笔者曾在企业做广告策划与广告公司切磋近5年，深谙企业的需求及广告公司的困惑，现在将就此问题浅谈自己的观点，仅供中小型广告公司及客户部经理参考。
首先我们看一些与客户交往过程中，常见的客户表现是什么样的： 1 在电脑前指手画脚，我要你怎么做你就得怎么做。 2 必须把我所有要说的话、所有的产品，甚至机器设备等全部家底统统加上，一个都不能少。
3 要求模仿竞品的设计，稍加改动。 4 提不出什么具体要求，你先做出来再说。
5 改来改去，该的都不知道怎么改了，还是不满意。 6 ……。
他们为什么会这样做？因为他们是外行？他们狗屁不懂？还是他们在刁难？……，都不对。他们之所以这样做？是因为他们是客户，他们有需求，他们需要通过我们公告公司的劳动来满足他们的需求。
那么，客户有什么需求呢？一、市场需求。广告公司的参与是客户整体营销计划重的一个组成。
文/榜上客广告顾问/牛文胜 广告公司如何满足客户的需求？这是广告公司在与客户进行业务交往的过程中会经常遇到的问题，虽然他们也知道“客户是上帝！”等一些加强客户服务的重要性，但是由于客户千差万别，中小型广告公司以及年轻的客户经理又缺乏更多与人交往的成熟经验，满足客户需求到底应该从何做起？笔者曾在企业做广告策划与广告公司切磋近5年，深谙企业的需求及广告公司的困惑，现在将就此问题浅谈自己的观点，仅供中小型广告公司及客户部经理参考。 首先我们看一些与客户交往过程中，常见的客户表现是什么样的： 1 在电脑前指手画脚，我要你怎么做你就得怎么做。
2 必须把我所有要说的话、所有的产品，甚至机器设备等全部家底统统加上，一个都不能少。 3 要求模仿竞品的设计，稍加改动。
4 提不出什么具体要求，你先做出来再说。 5 改来改去，该的都不知道怎么改了，还是不满意。
6 ……。 他们为什么会这样做？因为他们是外行？他们狗屁不懂？还是他们在刁难？……，都不对。
他们之所以这样做？是因为他们是客户，他们有需求，他们需要通过我们公告公司的劳动来满足他们的需求。那么，客户有什么需求呢？一、市场需求。
广告公司的参与是客户整体营销计划重的一个组成部分，客户需要通过广告公司的劳动，能够使企业的市场得到进一步的扩大；能够为市场开发起到推动作用，提高市场竞争力。二、消费者需求。
客户需要通过广告公司的劳动，能够吸引目标市场消费者的注意，实现与消费者的有效沟通，以提高产品（或品牌）的知名度、忠诚度、美誉度，从而达到产品畅销不衰的目的。三、企业需求。
客户需要通过广告公司的劳动，能够在社会上树立起良好的企业形象，从而影响产品（或品牌）的知名度、忠诚度、美誉度等。四、个人需求。
客户需要通过广告公司的劳动，能够使企业中具体负责人（广告经理或销售副总等）借此提高个人在企业、在行业、在社会的名气、地位和身价等。 知道了客户的需求，那么作为客户经理，我们如何满足客户的需求呢？原则上讲，客户有什么需求，我们就应该最大限度地满足客户的需求。
现在的客户服务完全不同于以往的拉关系、走后门、吃吃喝喝、请客送礼，而是要求我们对客户的方方面面更加深入地了解，这就给我们在整体能力和业务技能上提出了更高的要求。一、要了解市场。
了解客户所在的行业与市场、了解竞品，甚至站在比客户更高、更远的视角上来研究客户所在的行业与市场，包括产品、运作模式、竞争态势、能够以专业的姿态、客户顾问的姿态在具体工作中与客户共同探讨市场战略与发展方向。二、要了解消费者。
了解消费者是我们广告公司的长项，通过与客户一起了解产品所针对的目标消费群，研究目标消费群的行为习性和购买习惯的发展趋势以及相关的性别、地理、阶层、民族、宗教等方面的差异性，帮助和引导客户更准确地满足对消费者的需求。三、了解客户所在的企业的战略、文化、体制、管理机制、人事、财务状况等内部的重要信息，以便能够找到企业的优势和劣势。
希望通过为企业服务的过程，为企业扬长避短，更加长远地发展，这样我们才能达到与企业长期合作、共存共荣的目的。四、了解企业的具体业务经办人（广告经理、销售经理）和企业老总的一些与合作有关的背景资料，以便在合作成功的基础上还能够满足他们个人对职业、荣誉、奋斗目标、个人成就等方面的需求，打通人脉，增长人气，为长期的合作铺平道路。
作为发展中的中小型广告公司，客户的需求就是我们公司的发展方向，我们怎么做才能具备满足客户需求的能力呢？今后应如何发展呢？专业化：专业化是中小型广告公司的必由之路，她将以专业化的公司运营管理模式和专业化的服务行业或领域来作为未来服务差异化的重要一步，为将来做强做大，甚至向综合性服务领域。
6.消费者的需求有哪些
原发布者：rsl58223704
第三章知识消费者需求分析学完本单元，你应该掌握的：1.了解消费者市场的含义与特点，掌握消费者的需求与特点。2.熟悉消费者购买动机的类型，消费者购买行为模式。3.熟悉影响消费者购买行为的具体因素。4.掌握消费者购买的一般过程。5.了解组织市场的购买类型、组织市场的特点、组织市场的决策过程。6.熟悉组织购买行为的基本类型及其影响因素。能力1.培养了解影响消费者购买行为的能力。2.培养在销售中引导消费者购买决策的能力；学会制定让顾客满意的行动计划方案。讲授与训练内容一、消费者的需求与特点二、消费者的购买动机与购买行为三、影响消费者购买行为的因素四、组织市场购买及行为分析第三章教学重点消费者需求分析1.消费者市场的定义和特点。2.消费者购买行为的影响因素。教学难点消费者购买行为的分析。第三章消费者需求分析生产环保冰箱案例导入：（P53-P54）问题引入：1.**冰箱厂转产环保冰箱是否明智？为什么？2.环保冰箱在受到消费者欢迎之后为什么又遭冷落？一、消费者的需求与特点（一）消费者市场（二）消费者需求的概念（三）消费者需求的特点一、消费者的需求与特点（一）消费者市场（P54~56）1.消费者市场的含义消费者市场也称为最终产品市场。是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务而构成的市场。对消费者市场的研究是对整个市场研究的基础和核心。（一）消费者市场（P54~56）2.消
7.如何满足不同客户的需求,我们应该如何做
我个人认为！现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争！也不仅仅是广告和产品外观的竞争，应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下！首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景！企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面！以精神来引导消费者！这是销售的最高无形资产！通过无形来贯穿有形！要充分利用30秒营销！真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完，而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒！在这中间利用产品的优势来争取消费者！
别人是通过物质单方面争取，而你是通过精神和物质双面争取！而且你比他们有个更大的优点，那就是有机会做公关！这是非常厉害的销售手段！多看看公关的书！正所谓 一生二 二生三 三生万物
通过公关达到传销，直销，分销三向结合！
在售后中，你要自我创新！找到服务差异话！在服务中添加情感化！
你要记住一点！那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争，你把细节这样的东西做好只能做好你表面，但是内涵呢？客户都是一步一个脚印的走过来的，他们接触到的东西实在太多了，包括业务员，细节很多业务员都做的到而且做的很好，但是实在性的内涵呢？有几个业务员做的到位的？
相信不多，首先你要了解你客户的行业，市场所在地位，他的竞争对手是什么样的？你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里，然后在说有了你的产品能给他带来什么好处，这样你的销售才会得到肯定和效果
细节固然重要，但是没内涵才是让客户最反感的要素
记住2点：面带微笑，满怀信心
售后做好公关
希望我的答案能帮到你：）
8.写出客户为什么要购买你产品的50个理由
为了赢得客户“货币选票”的支持，莱斯商店新招、。
换言之，莱斯商店给了客户一个购买的理由，也就是莱斯商店明确地告诉了客户 当然，要想给客户一个正中下怀的购买理由需要一个 前提，那就是了解客户的需求 。显然，了解客户的需要是为了满足客户的需要，而满足客户的需要无异于满足自身追逐利润的需要。
这就是莱斯商店的高明之处。 IBM公司的副总裁曾说过这样一句话，“我们不是卖硬件，我们卖的是解决问题的方法”。
这说明，销售应当集中在客户诉求上，它是一个发现、创造、唤醒和满足客户需求的行为。所以，一个销售人员在销售中，应当将其全部精力放在满足客户的需求上。
她不只是需要一辆脚踏车，她是在寻求一种与女儿分享快乐的体验 基于这一认识，你要卖给这位母亲的不是最高级、可以赚得最大利润的脚踏车，而是更适合小孩用的车。当这位母亲了解到，你不是只推销产品给她，而是在为她着想时，她会成为你的忠实客户。
几年后，她的女儿又需要一辆新的脚踏车，这时她会想到你。 ◆ 给客户一个购买理由，才能把产品更多、更快、更有效地卖给客户。
但要想给客户一个正中下怀的购买理由需要一个前提：了解客户的需求。
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