解决办法如下:
1.关机状态下,电源键和音量加键一起按住;
2.点亮屏幕之后,进入一个页面,有简体中文、繁体中文、英文;
3.电源键是确定键,音量上下键选择,页面中有三个选项,按电源键确定,选择简体中文;
4.选择清除数据;
5.选择清除缓存,清除完成之后,再次选择清除数据;
6.选择清除用户数据,清除完成之后,选择重启手机;
7.选择进入带有“最近”的系统8,手机开机之后,进行备份,即可把所有数据都恢复访问。
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