1.礼仪是在社会生活中约定俗成的,符合礼的要求,维护礼的精神,协调人际关系的行为方式和活动形式的总和,礼仪的表现形式有礼节、礼貌、仪表、仪式等。
2.礼节是人和人交往的礼仪规矩,不妨碍他人的美德,是自己行万事的通行证,礼节是人对人表示尊重的各种形式,包括动作形式和语言形式,动作形式有握手、鞠躬、磕头,语言形式有问候,道谢。
3.个人礼仪礼节表现在仪态举止端庄,站有站姿,坐有坐姿,谈吐礼貌,对人态度诚恳、亲切。
4.交往礼仪礼节表现在握手礼和鞠躬礼,握手是一种交流感情、增进友谊的重要方式,与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可戴帽子和手套与人握手,鞠躬是对他人敬佩的一种礼节方式,鞠躬时必须立正、脱帽,不能边鞠躬边说与行礼无关的话。