正常的手机是不会出现这个问题,属于手机故障,可以前往Apple售后免费更换新手机,手机是享受三包政策的,苹果在中国的维修和保修政策如下:
1.自购买之日起的保修期限,iPhone及所含配件享有一年保修期,可另外购买苹果全方位服务计划;
2.维修人员会根据具体的故障情况,或为用户更换故障部件,或为用户更换一部手机,所有更换的 iPhone 和部件都是新的;
3.维修或更换后的 iPhone 保修期限,整机更换的 iPhone 享有重新计算的一年保修期,更换的部件和配件享受原有一年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准;
4.可以更换的部件包括:SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
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