1. 美容院前台接待工作人员如何填写顾客资料表
③美容师在填写时应字迹清晰、标准,不可随意涂改。
④填写内容要及时、真实、准确、翔实,对每次护理情况都要认真记录。
⑤顾客登记表的姓名应按一定的顺序编辑,通常是按制表时间顺序排序。用阿拉伯数字编号,便于记忆,也可按姓氏笔画、汉语拼音或皮肤情况编号。登记表可装订成册,也可输入电脑。
⑥对于顾客登记表,美容院应派专人管理,以防遗失。
⑦美容师在填写登记表时应尊重顾客的意愿,切忌强制记录。
⑧美容师应为顾客保守秘密,如顾客的年龄、住址或美容消费项目、消费金额等都属于保密范畴,不可随意让人翻看。以上就是美容院前台接待人员在填写顾客资料登记表时应该注意的事项。文章来源于:佛山美容培训学校
2. 顾客须知怎么写
你们需要顾客知晓什么内容?
比如:1.请依顺序停放车辆.2.停车超过1小时,请带离车上贵重物品.3,本修理厂,属防火单位,切勿吸烟.4.为了您爱车在本厂的安全,请不要将您的车钥匙随便交给非修理人员.5.需要加急服务,请到收费处登记.6,本厂营业时间为9:00-18:00点,过时请拨打电话XXXXX.7,为了您的修理速度和质量,修理人员作业时,勿与其过多交谈.8,清洗,抛光时,请将车内贵重物品,带离9,本厂便利店与修理费用不挂钩,购买商品时请付清.10,本厂休息厅内有报纸,书刊等,厕所在休息厅内.11,如您对我们工作人员服务不满意,请播打投诉电话XXXXX.12.如需寄存物品,请向工作人员索单说明.13,本厂概不赊欠,如遇问题请及时与当班人员联系.14.住宿请上X楼,费用与修理费不挂钩.请当面付清等等.
就是此类格式,我只能写这么多了,具体你们怎么运营的,就依此而写.或挑选一些!