1. 销售培训后,怎么写感想
销售培训很多的都是在培训写销售的技巧什么的,以及销售员如何提高销售业绩,还有销售员销售过程中存在的问题以及怎么去做等等,这些培训相对来说都是比较使用的,适合销售自身息息相关的,因此相对来说这个培训心得也要好些很多,只要把握住培训的主要内容加上我们自己的心得体会,自然而然的心得体会就有了。
延展阅读:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识:
1、培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。
2、我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼:
1、是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。
2、要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
2. 销售反思总结怎么写
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
3. 销售心得怎么写
从转为销售开始,就一直想写一篇关于销售规律的文章,可是每当自己要动笔的时候就能够深切的体会到自己的不足,总是感觉销售的技巧如千人千面,每人都有自己的打法,正如我的老板所说的那样,没法判断每个销售是否优秀,关键看的是你的性格是否和客户的性格合得来,再不好的销售也会遇到自己脾气相近的人。
做为销售,在拜访用户之前首先需要做好充分的准备工作,其中包括你此次拜访的原因,想要达到的目的,用户有可能提到的问题,最好能够找到和首次拜访的用户比较熟的人做个引荐,可以起到迅速的博取用户信任的目的,那么,我们应该如何来做开场白呢?当你已经明确了拜访的目的后,不如这样开始我们的拜访第一步:“我听XX说这里准备上马XX系统,今天来也是想知道您对该项目的要求和具体的想法?”以此开放性问题打开初次接触的局面,一来可以让用户畅所欲言,不受限制的说所有与本次项目相关的任何事情,二来可以让自己有时间根据用户的语言中找到用户的关注点,就此将问题深入的开展下去,让用户了解到他想知道的事情,提起用户的兴趣,往往用户还可以按照该思路自己提出一些问题,让销售经理来回答。 在打开用户的话题后,要对用户进行诚挚的感谢和赞扬,然后需要向用户提出问题,让用户在不知不觉中说出他感到不稳妥和担心的地方,记住,把说的时间更多的留给用户,自己少说话,少发表自己的评论,多听少说,让客户畅所欲言就是对用户最大的尊重。
与用户不知不觉的谈话中,就会让用户开始想了解你,想了解你的公司,此时,就不应该再保持沉默了,要开始根据之前用户向你说的话中找的关键点开始有策略的介绍自己或自己的公司,比如之前用户比较担心你们公司的后续服务,那么这个时候就可以开始在介绍自己公司的时候向客户说公司的工程师大约有多少人,分成若干个不同的部门,每个部门有不同的分工,这样就可以打消用户的顾虑,当然,我们提到自己公司的强大的目的是为了让用户感觉将项目交给我们公司是让他能够放心的,但是这么提的负面影响是容易让用户觉得大公司是不是价格偏高,这样就需要我们销售经理在恰当的时候转换思路,需要一针见血的指明“公司的大不代表价格高,同时价格低也不代表这件事情就不会不好好做的,”这样才能做到“想用户所想”,让用户从一开始就能够接受你,而将用户的顾虑减到最低,方便下步工作的开展。 同时,做为一名合格的销售经理,一定且必须精通业务知识,因为他所面对的用户往往都是在某个领域里浸染多年的“老油条”,如果销售经理的业务能力不够深厚,就不会引起用户的重视,从而也就不会让用户托信于你,这样,对一个销售经理的要求不光是简单的理解业务,还需要精通业务知识,了解业务相关的政策法规,笔者一直在做社保行业的销售,这一两年只要有时间就会翻看劳动部的网站,及时的从上面了解最新的法规和文件,和用户沟通的时候往往经常提及“像XX政策规定,市级医保(就业局)应该按照XX来开展工作,需要做到XX”往往会收到不错的效果。
其实,做为一名销售经理,你经常会遇到各种不同的情况,那么我们也是没有什么可以遵循的办法来一蹴而蹴的,但是我们还有一个原则可以做为行为的准则,我认为那就是最简单的做“人”的道理,俗话说“先做人,再做事”就是这么回事,只有做好了“人”,才能做明白事。 笔者认为,和用户合作,要秉承1+1>2的原则。
为什么用户要用你的解决方案,为什么相信你的建议,那是因为用户认为你给他提供的建议能够给他带来效果或转机,究竟是什么样的转机和效果,对于不同的用户有不同的含义,同样,对于做为销售经理的你代表的是一个公司,也同样要从这个项目中得到收益,只有秉着这个思路,才能做下让大家都会满意的项目。 以上这些,可以说是和比较高位置的人(比如局长)的接触方式,而更多的时候我们需要的是和那些实际执行的人搞好关系,这样又需要我们来按照另外的方式对待这类的客户,首先,由于这些人(往往是信息中心主任)平时只作本职工作,接触大项目的机会不是很多,也就不会受到官场和商场的太多浸染,所以,和这些人接触,重在一个“和”字,即“人和”,其实我们和这类客户更多的要保持一种朋友的关系,让他们意识到,项目做成做不成无所谓,关键的是交了你这样的一个朋友,这样我们要求销售经理要以不同的心态面对不同的客户,如果这个客户是个比较憨厚的人,我们就要对他稍显“直”一点也无所谓,可以和他说些业内自己感觉不平的事情,可以和他少谈些技术,多唠些家常,像自己的好朋友那样,平时多联系联系,可以开开玩笑,说些无关痛痒的“损话”,这样反倒容易让客户觉得你是在真心对待他,如果对那些“学究”一些的客户,莫不如多和他们一起研究研究什么具体的技术问题,在恰当的时候需要反驳这样的客户,让他感觉,不会因为他是你的客户,你就需要什么都顺着他来,让他意识到你是和他一样对技术可以“吹毛求疵”的人,这样也可以快速的接近他。
其实,无论是什么样的用户,他们在没有具体项目的情况下。
4. 销售工作感想怎么写
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:happybud 销售工作感悟“倘若抱着自己15公斤的孩子,会幸福的不舍放下,即使已经累了;倘若抱着15公斤的石头,不会坚持多长时间,因为不喜欢。”
做工作也是这样,喜欢自己的工作,用心去做,会得心应手,态度决定一切。我喜欢销售工作,喜欢销售的挑战,更喜欢销售工作的高收入。
销售不同于其他岗位的工作,他面对的是不同的客户群体。不同的客户,需求不同,性格不同,情况不同,这就需要销售人员要有针对性的制定不同的策略,以便达成销售目标。
做销售要有明确的目标,根据目标制定计划,确定方向。一旦确定好后,不要轻易放弃。
销售工作是在被拒绝中成长,在失败中成功。抗压能力要强,正确的看待客户的刁难,客户每一次的刁难,每一个要求,都是自己成长的机会。
真诚的对待客户,同时也要委婉的与客户说“不”。比如不能满足客户的要求时,不要直接告诉客户,换种思路,站在客户的角度来考虑问题,告诉客户再和领导沟通,尽力为客户争取,找个合适的机会,再告诉客户如何努力地为他争取,如何为他的利益着想,最后为客户争取到的是什么。
销售亦是表演,怎样真诚的打动客户,怎样在不损坏公司利益的同时也能满足客户,以便达到客户与公司的双赢,这需要对对公司、对产品、对客户、对市场都有一个精确的把握。“能言善辩”不一定是销售人员必须具备的能力,“善于倾听”才是销售人员不可缺少的素质。
销售人员不能一味的介绍产品,一味的推销服务,要给客户说话的机会,询问客户的想法,引导客。
5. 看完销售书籍后怎样写读后感和总结
世界上最伟大的推销员读后感 《世界上最伟大的推销员》是我最近看过最好的书之一,当我初看到此书时,因为书名,以为是一本指导推销员获得成功的书,但事实并非如此,它是最鼓舞士气、振奋人心、激励斗志的一本书。
此书不像其它成堆的营销书籍一样,虽然内容丰富,有理论、图解、技巧,却不实用,让你永远期待明天或者下个星期。 书的内容十分吸引人,文章开头羊皮卷的出现让我十分着迷,迫切的想知道羊皮卷上的内容是什么?想知道到底是什么内容能让人成功,里面到底有什么秘密呢?我带着好奇一直读下去。
每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言,让你明白更重要的真理,重新审视自己,使自己成为世界上最伟大的推销员。书中的主要内涵在于不论我们从事哪种职业,我们每个人都是推销员。
生活是一连串推销,因为我们每时每刻都在向别人、向社会推销自己。 只要决心成功,失败就永远不会把你击垮,每个人都会经历失败,但是有些人失败后就对自己失去信心,认为自己不适合做这个,认为自己没有能力。
这是错误的想法,人的成功是在错误中一次一次成长的,失败是成功之母,人必需要有面对失败的勇气。书中的主人公曾经也灰心丧气过,但他的决心让他最后击垮失败,而不是让失败击垮自己。
要对自己有信心,只有你自己信心十足别人才会相信你,海菲说过:我的理论,他们也许反对;我的言谈,他们也许怀疑;我的穿着,他们也许不赞成;我的长相,他们也许不喜欢;甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑,然而我的爱心定能温暖他们,就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。他相信自己能做成所以事。
海菲有自己的原则,这也是他成功的原因之一,一个人能坚持自己的原则很多年,原则成为习惯后就会给你带来很多帮助的。这是生活中经验的总结。
他很善待自己也很善待别人,我该怎样说呢?我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我鼓励朋友,朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人,绝不搬弄是非,道人长短。
想要批评人时,咬住舌头,想要赞美人时,高声表达。要有广阔的胸襟,送给海菲养皮卷的人要他把自己一半的财富分给穷人,有谁愿意分自己辛苦得到的财富分给别人呢,这是个问题,我想只有想得通的人才能理解之中的真谛。
也许一个小小的施舍会给你带来意外的惊喜,你的惊喜会越来越多,你的心里会得到安宁。 成功需要很多因素。
成功之前你要具备一些因素。比如你必须想象自己是一个非常成功的人,非常富有的人,非常积极的人,非常热情的人,非常有动力的人,你必须每天不断地花一些时间,想象自己成功的景象。
要不断地改变自己的内在,这些所谓脑中的软体,不断地重复这些成功的画画,你的潜意识就会慢慢引导你的行为,不断地配合着你的想法去做改变,因此,你就可以达成你的最终目标。你必须想象自己是一个天生赢家,不断地让这样的画面深入你的脑海里。
在我睡觉之前,都会先闭上眼睛,想象明天我会做得多好,想象自己达成目标时的光景。不断想象每一年我要达成的目标,不断具体地一次又一次,在睡梦中让这些汛息输入潜意识。
整个晚上睡觉的时候,我的潜意识都在帮我把脑海中的这些汛息、影像跟图片,做一次整合。想象之后就该行动了,你必须坚定信念,向着目标想象坚持不懈,直到成功。
成功需要有动力,羊皮卷的主人要海菲找到合适羊皮卷的人才能给他,海菲有一直想成功的动力,他想得到心上人的爱,所以他需要成功。而那个迫害耶稣的人更有自己的成功的动力。
我感触最深那个年青人说的话,耶稣是神的儿子,他把所有的都分给了别人,而自己却被钉在十字架上。耶稣把所有的都分给别人,如果我们成功的话我们把一半分给别人算得了什么呢! 书中通过羊皮卷给我们讲述了很多道理: 我要用全身心的爱来迎接今天。
我是自然界最伟大的奇迹。 今天是我生命中的最后一天。
今天我要学会控制情绪。 我要笑遍世界。
今天我要加倍重视自己的价值。 我的幻想毫无价值,我的计划渺如尘埃,我的目标不可能达到。
一切的一切毫无意义--除非我们付诸行动。 这些都对人起到激励作用,做起来并不难,只要我们耐心的塌实的做到上面的,我想我们每个人都会成为一个成功的推销员。
做事力求简单,繁杂会让我们陷入不能自拔的境地。繁杂一方面是来自于我们旧的习惯、旧的规则、旧的礼仪,也有一些是来自于我们对知识、技能的卖弄。
把简单的事情复杂化是很容易的,多余的装饰、多余的构建、多余的想法、多余的语言都会把一件简单的事情复杂化。但从历史的角度来看,一个民族向上的时候,它总是以简单和大气为主要的风格;凡是这个民族衰败之时,从建筑、家居、服装、装饰到语言都表现出来的是繁杂和多余。
能把简单作为自己的世界观,成为自己做事情的指导思想,这是走向成功的一个要素,你会在简单的过程中获得成功的力量。每个人都有孤独的时候。
要学会忍受孤独,这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了,到了一个陌生的环境,面对形形色色的人和事,一下子不知所措起来,有时连一个可以倾心说话的地方也没有。
这时,千万别浮躁,学会静心。
6. 销售心得如何写
销售是指的生产厂家生产出产品,需要专业人士推销出去,就是怎么把产品推销给客户,比如,我有个客户原先是通过电话网络认识,经常与客户沟通,分析市场,分析市场产品,我们谈的很投机,这次我正好去拜访,经过老板自己介绍现在物品在提升,同个厂家又涨了多少钱,我就正好把握机会把自己产品相关性能和畅销市场给他详细介绍了一下,他也表示可以合作,就这样我把客户搞定,我们经常电话沟通,和外界市场信息我及时与他沟通,要想推销自己产品,首先要了解自己公司产品,市场同档次价格政策信息。
通过这次成功我认为就是与客户沟通和对市场了解。
7. 怎么写销售工作总结和心得体会哦
一、总结要点:
怎样的总结才能既让公司领导满意,又对以后的工作具有指导作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点:
1. 这一年来的销售状况和体会;
2. 个人销售中发现的问题;
3. 来年的目标和计划。
当然,最好还要有对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点:
1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈;
2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因;
3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
销售数据分析。运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
三、最后建议:只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的总结。为自己的工作加分!