1.求大虾指点英文投诉邮件怎么写
To whom it may concern,
Although the goods just arrived, our supplier had already delayed sending out them for a long time. And they even objected to taking their responsibility to afford the shipping expense. Therefore, we wrote this mail to request a refund from them for our loss.
2.海运货物船期延期,如何理赔
这件事你比较被动,协商很难得的解决,如果是决定诉讼的话首先是取证
1是取的拼箱公司关于这票货的服务承诺的证据既当时报给你的运价,船期和航期的证明.(提单,传真或录音资料,你自己想办法)
2.是提供延迟到港的证明资料和原因的说明材料,包括二程船信息和代理往来的邮件===
3是提供货主产生损失的证明资料,比如信用证,合同和往来文件===
以上是最基本的前提,如果只是因为到港时间晚而没有取得前期承诺的证据的话赢的可能行很小,快去做取证的工作吧,起码能让你比较有利
3.ebay延迟交货怎么发邮件与客户沟通
这个问题回答就比较复杂了,在这里只能简单说下;
1,看延迟的时间有多久,货物的价值有多大,对客户有多大影响;
如果延迟几天,货物价值100刀以内,客户短时不用也没事这种,写封道歉信,诚恳就好;
如果延迟时间很长,超过半个月,或货物价值较大,几百上千刀,客户急用,那就比较麻烦,
最好能附赠礼品或优惠下次产品,退部分款项才能解决;
2,如果延迟发货不是自己的原因,是网站、物流、海关等第三方造成,则应照实说明情况,出具第三方的证明类文档,让客户明白不是自己造成的,但自己仍在努力协助解决发货的情况;
3,其他情况造成的延迟发货,视情况做不同处理,原则就是真诚、为客户着想、可操作性
4.麻烦让供应商帮忙备货邮件怎么写
备 货 协 议
甲方: 乙方:
为了满足双方日益增长的交易需求,经过协商,甲乙双方本着友好合作的态度,订立如下备货协议:
一、乙方接受甲方书面的、经确认的备货订单,最长备货期不超过叁个月,且甲方须注明该备货是否一次性出货,或者分批出货,单一批次出货数量为何。
二、甲方提供给乙方的备货订单金额,加上乙方未支付的货款金额,不得超过乙方给予甲方授信额度的120%,如有超过,由乙方自行决定备货的数量。
三、乙方出货给甲方的货物总金额,按照乙方给甲方的授信额度进行总量控制,超过授信额度的出货,按照乙方的客户授信额度管理办法执行。
如甲方要求以第三方名义进行采购和交易,乙方会给予第三方新的授信额度,此额度与甲方的授信额度无任何关联,如甲方要求按照甲方的授信额度出货给第三方,则甲方必须出具担保书,承诺一旦第三方发生货款延迟、或者无力支付货款,甲方负有代偿责任。 四、甲方须按照合同约定准时支付到期货款,如未按时支付到期货款,则乙方有权随时终止备货协议,取消给甲方的备货。 五、乙方准备给甲方的备货,在货物到达乙方仓库一周内,甲方须将货物提走或由乙方送货,因甲方原因,暂时不提货的,乙方最长只能保管30天,30天后仍未提货或者送货的,乙方有权处置货物,且取消甲方全部备货订单。
六、具体备货产品品名规格数量等以实际备货订单为准。
甲方: 乙方:
代表(签字盖章): 代表(签字盖章):
日期: 日期:
5.FOB条件下,货物已准备好,需要租船订舱,邮件该怎么写
是给客户写吧
Dear 某某:
Our cargo is ready for shipment, pls give me the contact details of your freight agent.
Tks & best regards
某某
fob 如果客户指定货代必须先收到全款哦,除非对方是国际知名企业或者是合作过很久的老客户,不然货款两空的事情不是没有,因为货进别人仓库了你就无法控制了。