第一种方法:打客服电话,进行按提示操作。
第二种方法:客服人工服务,进入人工服务操作界面,按要求提供信息资料。VIP,找回相对容易,操作也更加方便。
第三种:重新注册一个一个账号,然后进入“我的JJ”选项,在这个选项中,有14个子选项,其中找回用户名、客服电话、人工服务这三项便是操作项,先进入到找回用户名,需要的用户资料有,注册时的注册时间,地点,身份证号,身份证正反面图片,安全提示问题,昵称,修改过的昵称等,经常上网的地点。例如:经常在黑龙江上网或者是哈尔滨上网,能提供若干好友,注册邮箱,注册**等信息,如果有这些信息,那么找回就没有问题。
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